A LATAM Brasil destacou, no Dia do Aerovi\u00e1rio, a atua\u00e7\u00e3o essencial dos agentes de aeroporto. A empresa enfatiza que esses profissionais conectam seguran\u00e7a, organiza\u00e7\u00e3o e acolhimento ao longo da jornada dos passageiros. A data \u00e9 comemorada em 22 de junho.<\/p>\n
A hist\u00f3ria de Igor Santos, agente de aeroporto da LATAM h\u00e1 dois anos, foi usada para ilustrar o papel desses profissionais. Igor foi inspirado pela m\u00e3e, tamb\u00e9m ligada ao setor, para seguir carreira na avia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Al\u00e9m do atendimento no check-in e aos port\u00f5es, os agentes participam de diversas etapas da opera\u00e7\u00e3o, ajudando a manter a organiza\u00e7\u00e3o em solo e a pontualidade dos voos. A atua\u00e7\u00e3o integrada envolve v\u00e1rias \u00e1reas do aeroporto.<\/p>\n
No dia a dia, o trabalho envolve embarque, rampa, manuten\u00e7\u00e3o, tripula\u00e7\u00e3o, limpeza e atendimento a passageiros com necessidades especiais. A coopera\u00e7\u00e3o entre setores busca reduzir impactos na experi\u00eancia do passageiro.<\/p>\n
Empatia e seguran\u00e7a na mesma jornada<\/p>\n
O dia a dia demanda equil\u00edbrio entre efici\u00eancia operacional e cuidado humano. Igor comenta que seguir procedimentos \u00e9 essencial para a seguran\u00e7a, mas o atendimento com respeito faz a diferen\u00e7a na experi\u00eancia de viagem.<\/p>\n
Situa\u00e7\u00f5es de ansiedade, atrasos ou conex\u00f5es costumam exigir apoio direto dos agentes. O profissional destaca que, nesses momentos, o papel humano se sobressai ao aspecto t\u00e9cnico, sem deixar de lado a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Pessoas que movem a avia\u00e7\u00e3o brasileira<\/p>\n
A LATAM \u00e9 a maior empregadora da avia\u00e7\u00e3o no Brasil, com mais de 23,5 mil funcion\u00e1rios e cerca de 4 mil agentes de aeroporto em 63 aeroportos. O trabalho deles sustenta opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias e o atendimento ao passageiro em solo.<\/p>\n
Em 2026, a LATAM ampliou sua malha dom\u00e9stica para 63 destinos no Brasil e mant\u00e9m voos para cerca de 90 destinos internacionais. Essa conectividade \u00e9 viabilizada por milhares de profissionais que atuam nos aeroportos do pa\u00eds.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"