A IA avan\u00e7a no sistema financeiro brasileiro, impulsionada por investimentos em tecnologia e pelo Open Finance. Bancos j\u00e1 utilizam IA para aumentar efici\u00eancia, gest\u00e3o de riscos e melhoria da experi\u00eancia do cliente. Cooperativas tamb\u00e9m adotam a tecnologia para cr\u00e9dito, seguran\u00e7a e atendimento.<\/p>\n
Dados da Pesquisa Febraban de Tecnologia Banc\u00e1ria 2025 mostram que cerca de 80% dos bancos j\u00e1 incorporam IA nas opera\u00e7\u00f5es, com ganhos m\u00e9dios de efici\u00eancia de 11,4% e resultados superiores em parte das institui\u00e7\u00f5es. O estudo aponta investimento robusto em IA, analytics e big data.<\/p>\n
O levantamento indica que os bancos destinaram cerca de R$ 47,8 bilh\u00f5es em tecnologia em 2025, com alta de 61% frente ao ano anterior, consolidando IA como eixo estrat\u00e9gico de inova\u00e7\u00e3o no setor.<\/p>\n
O Open Finance, coordenado pelo Banco Central, amplia o compartilhamento de dados com consentimento dos clientes. Hoje s\u00e3o mais de 54 milh\u00f5es de consentimentos ativos e cerca de 35 milh\u00f5es de clientes, ampliando a base de dados para as institui\u00e7\u00f5es. A IA analisa esses dados para personalizar ofertas.<\/p>\n
Essa personaliza\u00e7\u00e3o potencializa a oferta de valor, ajustando servi\u00e7os ao perfil de cada cliente e aumentando a competitividade do sistema financeiro. A tend\u00eancia \u00e9 de expans\u00e3o cont\u00ednua do uso de IA nessa infraestrutura de dados.<\/p>\n
Cooperativas tamb\u00e9m aceleram a ado\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es digitais. A IA \u00e9 usada para melhorar a an\u00e1lise de cr\u00e9dito, fortalecer a preven\u00e7\u00e3o a fraudes e ampliar o atendimento, mantendo o modelo de relacionamento pr\u00f3ximo caracter\u00edstico do cooperativismo.<\/p>\n
Para o Sicoob Credicom, o desafio \u00e9 alinhar inova\u00e7\u00e3o e prop\u00f3sito. O superintendente de Estrat\u00e9gia e Tecnologia destaca a necessidade de transpar\u00eancia, confian\u00e7a e gera\u00e7\u00e3o de valor aos cooperados.<\/p>\n
O uso de IA traz desafios de governan\u00e7a, prote\u00e7\u00e3o de dados e transpar\u00eancia dos modelos. Reguladores e organiza\u00e7\u00f5es financeiras atuam para assegurar uso respons\u00e1vel e seguro da tecnologia. O caminho \u00e9 equil\u00edbrio entre inova\u00e7\u00e3o e responsabilidade.<\/p>\n
A previs\u00e3o \u00e9 de continuidade da presen\u00e7a da IA no sistema financeiro, com ganhos de efici\u00eancia, governan\u00e7a e atendimento orientados por dados. O segmento cooperativista busca manter a proximidade com usu\u00e1rios, aliado \u00e0 inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"