{"id":110979,"date":"2025-04-07T07:22:43","date_gmt":"2025-04-07T10:22:43","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/04\/07\/smiles-se-destaca-no-mercado-de-fidelidade-e-projeta-crescimento-em-hoteis-e-beneficios-corporativos\/"},"modified":"2025-04-07T07:22:43","modified_gmt":"2025-04-07T10:22:43","slug":"smiles-se-destaca-no-mercado-de-fidelidade-e-projeta-crescimento-em-hoteis-e-beneficios-corporativos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/04\/07\/smiles-se-destaca-no-mercado-de-fidelidade-e-projeta-crescimento-em-hoteis-e-beneficios-corporativos\/","title":{"rendered":"Smiles se destaca no mercado de fidelidade e projeta crescimento em hot\u00e9is e benef\u00edcios corporativos"},"content":{"rendered":"

A Smiles, programa de fidelidade controlado pela Gol Linhas A\u00e9reas, anunciou planos de expans\u00e3o em hot\u00e9is<\/strong> e benef\u00edcios corporativos<\/strong>. A CEO Carla Fonseca revelou que a empresa espera um crescimento de 6,5%<\/strong> no faturamento e um aumento de 16,9%<\/strong> no resgate de milhas em 2024<\/strong>. Com 30 anos<\/strong> de opera\u00e7\u00e3o, a Smiles j\u00e1 conta com 24 milh\u00f5es<\/strong> de clientes.<\/p>\n

Em 2024<\/strong>, a Smiles registrou um faturamento de R$ 5,3 bilh\u00f5es<\/strong>, refletindo um crescimento de 6,5%<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. O resgate de milhas tamb\u00e9m teve um desempenho positivo, alcan\u00e7ando 10,1 milh\u00f5es<\/strong>, com um aumento de 16,9%<\/strong>. Carla Fonseca destacou que, apesar dos desafios enfrentados, como os efeitos da pandemia e o processo de recupera\u00e7\u00e3o judicial da Gol, a empresa obteve resultados s\u00f3lidos.<\/p>\n

A CEO enfatizou que a flexibilidade no uso dos benef\u00edcios e a agilidade nas opera\u00e7\u00f5es s\u00e3o essenciais para manter a lideran\u00e7a no mercado de fidelidade. A Smiles busca se adaptar \u00e0s novas demandas dos consumidores, que cada vez mais valorizam a diversidade de op\u00e7\u00f5es em programas de fidelidade.<\/p>\n

Com a amplia\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es, a Smiles pretende fortalecer sua posi\u00e7\u00e3o no setor, aproveitando o crescimento das verticais de hot\u00e9is e benef\u00edcios corporativos. A estrat\u00e9gia visa n\u00e3o apenas aumentar a base de clientes, mas tamb\u00e9m diversificar as ofertas dispon\u00edveis, garantindo uma experi\u00eancia mais completa para os usu\u00e1rios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A Smiles, programa de fidelidade da Gol Linhas A\u00e9reas, anunciou planos de expans\u00e3o em hot\u00e9is e benef\u00edcios corporativos. A CEO Carla Fonseca informou que a empresa espera um crescimento de 6,5% no faturamento e um aumento de 16,9% no resgate de milhas em 2024. Com trinta anos de opera\u00e7\u00e3o, a Smiles j\u00e1 conta com 24 milh\u00f5es de clientes.<\/p>\n

Em 2024, a Smiles registrou um faturamento de R$ 5,3 bilh\u00f5es, refletindo um crescimento de 6,5% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. O resgate de milhas tamb\u00e9m teve um desempenho positivo, alcan\u00e7ando 10,1 milh\u00f5es, com um aumento de 16,9%. Carla Fonseca destacou que, apesar dos desafios enfrentados, como os efeitos da pandemia e o processo de recupera\u00e7\u00e3o judicial da Gol, a empresa obteve resultados s\u00f3lidos.<\/p>\n

A flexibilidade no uso dos benef\u00edcios e a agilidade nas opera\u00e7\u00f5es s\u00e3o consideradas essenciais para manter a lideran\u00e7a no mercado de fidelidade. A Smiles busca se adaptar \u00e0s novas demandas dos consumidores, que valorizam a diversidade de op\u00e7\u00f5es em programas de fidelidade.<\/p>\n

Com a amplia\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es, a Smiles pretende fortalecer sua posi\u00e7\u00e3o no setor, aproveitando o crescimento das verticais de hot\u00e9is e benef\u00edcios corporativos. A estrat\u00e9gia visa aumentar a base de clientes e diversificar as ofertas dispon\u00edveis, garantindo uma experi\u00eancia mais completa para os usu\u00e1rios.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"- Smiles, da Gol Linhas A\u00e9reas, lidera programas de fidelidade no Brasil.\n- CEO Carla Fonseca anunciou expans\u00e3o em hot\u00e9is e benef\u00edcios corporativos.\n- Faturamento de R$ 5,3 bilh\u00f5es e 24 milh\u00f5es de clientes em 2024.\n- Resgate de milhas cresceu 16,9%, totalizando 10,1 milh\u00f5es.\n- Desafios da pandemia e recupera\u00e7\u00e3o judicial da Gol impactam a demanda.","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[100],"class_list":["post-110979","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia","category-noticias","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/110979","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=110979"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/110979\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=110979"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=110979"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=110979"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}