{"id":11958,"date":"2025-06-30T06:00:46","date_gmt":"2025-06-30T09:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/06\/30\/galvao-bueno-e-esposa-processam-companhia-aerea-por-desrespeito-em-voo-de-retorno\/"},"modified":"2025-06-30T06:00:46","modified_gmt":"2025-06-30T09:00:46","slug":"galvao-bueno-e-esposa-processam-companhia-aerea-por-desrespeito-em-voo-de-retorno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/ultimas-noticias\/2025\/06\/30\/galvao-bueno-e-esposa-processam-companhia-aerea-por-desrespeito-em-voo-de-retorno\/","title":{"rendered":"Galv\u00e3o Bueno e esposa processam companhia a\u00e9rea por desrespeito em voo de retorno"},"content":{"rendered":"<p>Os renomados narradores esportivos <strong>Galv\u00e3o Bueno<\/strong>, de 74 anos, e sua esposa <strong>Desir\u00e9e<\/strong> processaram a companhia a\u00e9rea <strong>Lufthansa<\/strong> ap\u00f3s uma viagem da Alemanha ao Brasil. O casal, que viajava em <strong>Primeira Classe<\/strong> por recomenda\u00e7\u00e3o m\u00e9dica, alega ter enfrentado <strong>falhas graves<\/strong> no servi\u00e7o, incluindo neglig\u00eancia e tratamento indigno.<\/p>\n<p>A a\u00e7\u00e3o judicial foi protocolada com o pedido de <strong>R$ 40 mil<\/strong> em indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais. Segundo os autores, a Lufthansa n\u00e3o atendeu \u00e0s expectativas de um servi\u00e7o premium, o que gerou desconforto e frustra\u00e7\u00e3o durante o trajeto. O casal argumenta que a experi\u00eancia n\u00e3o condiz com os padr\u00f5es esperados para passageiros de alta classe.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da indeniza\u00e7\u00e3o, o processo destaca a import\u00e2ncia do respeito aos direitos do consumidor, especialmente em situa\u00e7\u00f5es que envolvem sa\u00fade e bem-estar. A Lufthansa ainda n\u00e3o se manifestou publicamente sobre as alega\u00e7\u00f5es feitas por Galv\u00e3o e Desir\u00e9e. O desdobramento desse caso pode trazer \u00e0 tona discuss\u00f5es sobre a qualidade dos servi\u00e7os prestados por companhias a\u00e9reas em situa\u00e7\u00f5es semelhantes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Galv\u00e3o Bueno, narrador esportivo, e sua esposa Desir\u00e9e processaram a companhia a\u00e9rea Lufthansa ap\u00f3s uma viagem da Alemanha ao Brasil. Eles estavam na Primeira Classe por recomenda\u00e7\u00e3o m\u00e9dica e alegam ter enfrentado problemas s\u00e9rios no servi\u00e7o, como neglig\u00eancia e tratamento inadequado. O casal pede R$ 40 mil em indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais, afirmando que a experi\u00eancia n\u00e3o correspondeu ao que esperavam de um servi\u00e7o de alta qualidade. O processo tamb\u00e9m ressalta a import\u00e2ncia do respeito aos direitos dos consumidores, especialmente em situa\u00e7\u00f5es que envolvem sa\u00fade. A Lufthansa ainda n\u00e3o comentou sobre as acusa\u00e7\u00f5es feitas por Galv\u00e3o e Desir\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":11971,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Galv\u00e3o Bueno e Desir\u00e9e processam Lufthansa por falhas no servi\u00e7o em voo de Primeira Classe e pedem R$ 40 mil por danos morais.","footnotes":""},"categories":[1,297],"tags":[100],"class_list":["post-11958","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-ultimas-noticias","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/11958","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=11958"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/11958\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/11971"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=11958"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=11958"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=11958"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}