{"id":12715,"date":"2025-05-17T22:21:51","date_gmt":"2025-05-18T01:21:51","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/05\/17\/chamada-fantasma-entenda-como-robocalls-afetam-a-telefonia-e-suas-consequencias\/"},"modified":"2025-05-17T22:21:51","modified_gmt":"2025-05-18T01:21:51","slug":"chamada-fantasma-entenda-como-robocalls-afetam-a-telefonia-e-suas-consequencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/cotidiano\/tecnologia\/2025\/05\/17\/chamada-fantasma-entenda-como-robocalls-afetam-a-telefonia-e-suas-consequencias\/","title":{"rendered":"Chamada fantasma: entenda como robocalls afetam a telefonia e suas consequ\u00eancias"},"content":{"rendered":"<p><strong>As chamadas fantasma, conhecidas como &#8220;ghost calls&#8221;, s\u00e3o liga\u00e7\u00f5es silenciosas geradas por rob\u00f4s, frequentemente usadas por empresas de telemarketing e golpistas.<\/strong> Esse tipo de liga\u00e7\u00e3o tem como objetivo identificar n\u00fameros v\u00e1lidos, ou seja, aqueles que s\u00e3o mais propensos a atender chamadas futuras. Um estudo da Universidade Estadual do Arizona classificou essas liga\u00e7\u00f5es como o &#8220;spam&#8221; da telefonia, semelhante aos e-mails indesejados.<\/p>\n<p><strong>Desde 2022, a Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) tem monitorado as chamadas indesejadas e, em abril de 2024, implementou regras mais rigorosas para combater essa pr\u00e1tica.<\/strong> As novas normas incluem multas que podem chegar a <strong>R$ 50 milh\u00f5es<\/strong> para as empresas que realizam disparos em massa. Em janeiro de 2024, a Anatel ampliou seu monitoramento, resultando na preven\u00e7\u00e3o de <strong>184,9 bilh\u00f5es de chamadas<\/strong> indesejadas desde o in\u00edcio de sua fiscaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Essas chamadas, muitas vezes, ocorrem em massa, com rob\u00f4s realizando milhares de liga\u00e7\u00f5es simultaneamente. O sil\u00eancio ou a interrup\u00e7\u00e3o da liga\u00e7\u00e3o podem ocorrer porque a chamada j\u00e1 foi atendida por outra pessoa. Golpistas utilizam as chamadas fantasma para construir uma base de potenciais v\u00edtimas, analisando caracter\u00edsticas como a voz do atendente.<\/p>\n<p><strong>A Anatel continua a intensificar suas a\u00e7\u00f5es para proteger os consumidores, buscando reduzir o impacto das chamadas indesejadas no cotidiano da popula\u00e7\u00e3o.<\/strong> A implementa\u00e7\u00e3o de regras mais severas \u00e9 uma resposta \u00e0 crescente preocupa\u00e7\u00e3o com a seguran\u00e7a e a privacidade dos usu\u00e1rios de telefonia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Atender o telefone e ouvir sil\u00eancio do outro lado \u00e9 algo comum, e isso acontece por causa das chamadas fantasma, que s\u00e3o liga\u00e7\u00f5es feitas por rob\u00f4s. Essas chamadas s\u00e3o usadas por empresas de telemarketing e golpistas para descobrir quais n\u00fameros s\u00e3o v\u00e1lidos. Um estudo de 2016 comparou essas liga\u00e7\u00f5es ao spam de e-mails, j\u00e1 que o objetivo \u00e9 alcan\u00e7ar o maior n\u00famero de pessoas rapidamente. Com a populariza\u00e7\u00e3o da tecnologia de telefonia pela internet, essas chamadas se tornaram mais f\u00e1ceis de serem feitas. Muitas vezes, o sil\u00eancio ocorre porque a chamada j\u00e1 foi atendida por outra pessoa. Para combater esse problema, a Anatel criou novas regras em abril de 2024, aumentando as multas para at\u00e9 R$ 50 milh\u00f5es e ampliando o monitoramento das chamadas indesejadas. Desde 2022, a ag\u00eancia evitou 184,9 bilh\u00f5es dessas liga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Anatel intensifica combate a chamadas fantasma com novas regras e multas de at\u00e9 R$ 50 milh\u00f5es, evitando bilh\u00f5es de liga\u00e7\u00f5es indesejadas.","footnotes":""},"categories":[12,16],"tags":[100],"class_list":["post-12715","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-entretenimento","category-tecnologia","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/12715","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=12715"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/12715\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=12715"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=12715"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=12715"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}