{"id":131483,"date":"2025-11-17T19:26:00","date_gmt":"2025-11-17T22:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/11\/17\/xp-amplia-atendimento-e-atinge-21-da-base-com-modelo-de-cobranca-por-tarifa\/"},"modified":"2025-11-17T19:26:00","modified_gmt":"2025-11-17T22:26:00","slug":"xp-amplia-atendimento-e-atinge-21-da-base-com-modelo-de-cobranca-por-tarifa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/11\/17\/xp-amplia-atendimento-e-atinge-21-da-base-com-modelo-de-cobranca-por-tarifa\/","title":{"rendered":"XP amplia atendimento e atinge 21% da base com modelo de cobran\u00e7a por tarifa"},"content":{"rendered":"

A XP Inc. reportou um lucro l\u00edquido ajustado recorde de R$ 1,33 bilh\u00e3o<\/strong> no terceiro trimestre de 2025, superando as expectativas de mercado. O resultado representa um crescimento de 12%<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo do ano anterior. A empresa tamb\u00e9m registrou R$ 1,9 trilh\u00e3o<\/strong> em ativos sob gest\u00e3o e cust\u00f3dia, um aumento de 16%<\/strong> em compara\u00e7\u00e3o ao terceiro trimestre de 2024.<\/p>\n

A receita bruta da XP alcan\u00e7ou R$ 4,9 bilh\u00f5es<\/strong>, refletindo um crescimento de 9%<\/strong> na compara\u00e7\u00e3o anual. O CEO, Thiago Maffra, destacou a evolu\u00e7\u00e3o no atendimento ao cliente, enfatizando a mudan\u00e7a no modelo de remunera\u00e7\u00e3o. O modelo fee-based agora representa 21%<\/strong> dos ativos de varejo, uma significativa mudan\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o aos 12%<\/strong> do ano passado.<\/p>\n

Evolu\u00e7\u00e3o do Atendimento<\/h3>\n

A XP tem investido em uma abordagem centrada na qualidade do atendimento. O modelo fee-based permite que os clientes paguem um percentual sobre o patrim\u00f4nio, promovendo maior alinhamento entre os interesses do cliente e do assessor. Em 2021, apenas 3%<\/strong> dos clientes utilizavam esse modelo.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a base de clientes ativos da XP atingiu 4,8 milh\u00f5es<\/strong>, apoiada por uma rede de 18.200 assessores<\/strong> de investimentos. A capta\u00e7\u00e3o l\u00edquida no varejo foi de R$ 20 bilh\u00f5es<\/strong> no per\u00edodo, refor\u00e7ando a efic\u00e1cia das novas estrat\u00e9gias de atendimento e diversifica\u00e7\u00e3o de receitas.<\/p>\n

Diversifica\u00e7\u00e3o e Crescimento<\/h3>\n

As linhas de neg\u00f3cios que se beneficiam de cross-sell, como seguros e previd\u00eancia, tamb\u00e9m mostraram crescimento robusto. A receita de seguros subiu 21%<\/strong>, enquanto a de previd\u00eancia cresceu 24%<\/strong>. O segmento de atacado registrou uma receita de R$ 729 milh\u00f5es<\/strong>, um aumento de 32%<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior.<\/p>\n

O CFO, Victor Mansur, ressaltou a consist\u00eancia do modelo de neg\u00f3cios da XP e a disciplina na gest\u00e3o de capital, com um \u00edndice de Basileia de 21,2%<\/strong>. A empresa planeja continuar a digitaliza\u00e7\u00e3o e a efici\u00eancia operacional, ampliando a ado\u00e7\u00e3o de CRM e diversificando suas fontes de receita.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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  • A XP Inc. reportou lucro l\u00edquido ajustado de R$ 1,33 bilh\u00e3o no terceiro trimestre de 2025, com alta de 12% frente ao mesmo per\u00edodo de 2024.<\/li>\n
  • Ativos sob gest\u00e3o e cust\u00f3dia chegaram a R$ 1,9 trilh\u00e3o, aumento de 16% em rela\u00e7\u00e3o ao 3T de 2024.<\/li>\n
  • Receita bruta de R$ 4,9 bilh\u00f5es, crescimento de 9% na compara\u00e7\u00e3o anual; modelo fee-based atingiu 21% dos ativos de varejo, frente a 12% no ano anterior.<\/li>\n
  • Base de clientes ativos chegou a 4,8 milh\u00f5es, apoiada por 18.200 assessores; capta\u00e7\u00e3o l\u00edquida no varejo foi de R$ 20 bilh\u00f5es.<\/li>\n
  • Diversifica\u00e7\u00e3o de receitas: seguros subiu 21%, previd\u00eancia avan\u00e7ou 24%; segmento de atacado teve receita de R$ 729 milh\u00f5es, alta de 32%; Basileia de 21,2%; empresa planeja ampliar CRM e a digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":131525,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"XP tem lucro l\u00edquido ajustado recorde de R$ 1,33 bi no 3T de 2025; ativos sob gest\u00e3o somam R$ 1,9 tri e modelo fee-based chega a 21% do varejo","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[147],"class_list":["post-131483","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-mercado-da-bola"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/131483","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=131483"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/131483\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/131525"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=131483"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=131483"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=131483"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}