{"id":137492,"date":"2025-05-31T06:57:06","date_gmt":"2025-05-31T09:57:06","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/05\/31\/sistema-origem-verificada-combate-golpes-telefonicos-e-robocalls-no-brasil\/"},"modified":"2025-05-31T06:57:06","modified_gmt":"2025-05-31T09:57:06","slug":"sistema-origem-verificada-combate-golpes-telefonicos-e-robocalls-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/cotidiano\/tecnologia\/2025\/05\/31\/sistema-origem-verificada-combate-golpes-telefonicos-e-robocalls-no-brasil\/","title":{"rendered":"Robocalls aumentam para 61,9% das liga\u00e7\u00f5es no Brasil em abril de 2025"},"content":{"rendered":"

Das cerca de 16,5 bilh\u00f5es de liga\u00e7\u00f5es<\/strong> realizadas no Brasil em abril de 2025, 61,9% foram robocalls<\/strong> de curta dura\u00e7\u00e3o. Esse aumento \u00e9 significativo em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo m\u00eas de 2024, quando representavam 51%<\/strong> do total. A Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) afirma que est\u00e1 implementando medidas para combater essas liga\u00e7\u00f5es abusivas, como o site N\u00e3o Me Perturbe<\/strong>, que permite que usu\u00e1rios solicitem a exclus\u00e3o de seus n\u00fameros de listas de empresas cadastradas.<\/p>\n

As chamadas autom\u00e1ticas, que duram apenas alguns segundos, s\u00e3o frequentemente utilizadas para verificar se um n\u00famero est\u00e1 ativo. Em abril, foram registradas 10,22 bilh\u00f5es de robocalls<\/strong>. Apesar da Anatel afirmar que essas liga\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o irregulares, a pr\u00e1tica de spoofing<\/strong> (uso de n\u00fameros falsos para enganar o consumidor) \u00e9 ilegal e pode resultar em puni\u00e7\u00f5es severas.<\/p>\n

Medidas de Combate<\/h3>\n

A Anatel tamb\u00e9m introduziu o sistema Origem Verificada<\/strong>, desenvolvido em parceria com operadoras de telecomunica\u00e7\u00f5es. Essa tecnologia visa identificar chamadas e combater fraudes, como golpes que utilizam n\u00fameros falsos. O sistema j\u00e1 est\u00e1 em opera\u00e7\u00e3o, mas sua ado\u00e7\u00e3o \u00e9 limitada, com poucas empresas, como bancos e call centers, contratando o servi\u00e7o.<\/p>\n

O uso do sistema \u00e9 gratuito para os consumidores, mas requer que as empresas paguem para que suas chamadas sejam autenticadas. Atualmente, a ades\u00e3o \u00e9 baixa, e nem todos os celulares s\u00e3o compat\u00edveis. A expectativa \u00e9 que 75% dos smartphones<\/strong> estejam aptos a receber chamadas autenticadas at\u00e9 o final do primeiro semestre de 2025.<\/p>\n

Expectativas Futuras<\/h3>\n

O sistema utiliza o protocolo internacional STIR\/SHAKEN<\/strong>, que valida em tempo real se o n\u00famero exibido corresponde \u00e0 empresa que est\u00e1 ligando. A Anatel prev\u00ea que, at\u00e9 outubro de 2028<\/strong>, todas as operadoras ser\u00e3o obrigadas a autenticar chamadas de telefones fixos e celulares. Essa medida visa garantir que o n\u00famero exibido realmente perten\u00e7a \u00e0 entidade que est\u00e1 ligando, embora a exibi\u00e7\u00e3o de dados adicionais continue opcional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Em abril de 2025, 61,9% das 16,5 bilh\u00f5es de liga\u00e7\u00f5es feitas no Brasil foram robocalls de curta dura\u00e7\u00e3o, um aumento em rela\u00e7\u00e3o a 51% no mesmo m\u00eas do ano anterior. A Anatel est\u00e1 tentando combater essas liga\u00e7\u00f5es abusivas com iniciativas como o site N\u00e3o Me Perturbe, que permite que as pessoas se cadastrem para n\u00e3o receber chamadas de empresas. Embora as liga\u00e7\u00f5es automatizadas n\u00e3o sejam ilegais, a pr\u00e1tica de spoofing, que envolve usar n\u00fameros falsos para enganar as pessoas, \u00e9 punida. O sistema Origem Verificada, criado em parceria com a Anatel, visa identificar chamadas e combater fraudes, mas sua ado\u00e7\u00e3o ainda \u00e9 baixa. Para que funcione, as empresas precisam pagar para usar a tecnologia, e nem todos os celulares s\u00e3o compat\u00edveis. A expectativa \u00e9 que, at\u00e9 o meio de 2025, 75% dos smartphones no Brasil consigam receber chamadas autenticadas. O sistema usa um protocolo que verifica se o n\u00famero que est\u00e1 ligando \u00e9 realmente da empresa. At\u00e9 2028, todas as operadoras devem autenticar chamadas, mas a exibi\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es adicionais sobre a liga\u00e7\u00e3o continuar\u00e1 sendo opcional.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Robocalls representam 61,9% das liga\u00e7\u00f5es no Brasil em abril de 2025. Sistema Origem Verificada busca combater fraudes, mas ades\u00e3o \u00e9 baixa.","footnotes":""},"categories":[12,16],"tags":[100],"class_list":["post-137492","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-entretenimento","category-tecnologia","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/137492","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=137492"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/137492\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=137492"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=137492"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=137492"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}