{"id":147933,"date":"2025-04-30T05:06:41","date_gmt":"2025-04-30T08:06:41","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/04\/30\/kalunga-se-destaca-como-a-melhor-papelaria-de-sao-paulo-com-inovacao-e-omnicanalidade\/"},"modified":"2025-04-30T05:06:41","modified_gmt":"2025-04-30T08:06:41","slug":"kalunga-se-destaca-como-a-melhor-papelaria-de-sao-paulo-com-inovacao-e-omnicanalidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/04\/30\/kalunga-se-destaca-como-a-melhor-papelaria-de-sao-paulo-com-inovacao-e-omnicanalidade\/","title":{"rendered":"Kalunga se destaca como a melhor papelaria de S\u00e3o Paulo com inova\u00e7\u00e3o e omnicanalidade"},"content":{"rendered":"

Parte dos comerciantes n\u00e3o atende \u00e0s expectativas dos consumidores<\/strong>, conforme aponta o Relat\u00f3rio do Varejo 2024 da Adyen. O estudo, que entrevistou mais de 38 mil consumidores em 26 pa\u00edses, revela que apenas 40% dos varejistas<\/strong> oferecem uma experi\u00eancia omnicanal, apesar de 63% dos clientes<\/strong> desejarem essa integra\u00e7\u00e3o entre os canais f\u00edsico e digital.<\/p>\n

A Kalunga<\/strong>, reconhecida como a melhor papelaria de S\u00e3o Paulo por 39% dos entrevistados, se destaca por sua estrat\u00e9gia de integra\u00e7\u00e3o. Desde o lan\u00e7amento do e-commerce em 2001, a empresa tem investido na uni\u00e3o dos canais, resultando em 25% das vendas<\/strong> realizadas online. O diretor de opera\u00e7\u00f5es, Hoslei Pimenta, destaca que a integra\u00e7\u00e3o dos estoques<\/strong> \u00e9 fundamental para o sucesso da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Fundada em 1972, a Kalunga evoluiu de uma loja de bairro para um atacadista e, posteriormente, voltou ao varejo nos anos 1990. Atualmente, a rede conta com 223 lojas<\/strong>, sendo 50 na capital paulista<\/strong>. A empresa se adaptou \u00e0s mudan\u00e7as do mercado, focando na diferencia\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de produtos exclusivos, que s\u00e3o essenciais para sua competitividade.<\/p>\n

Estrat\u00e9gia de Produtos Exclusivos<\/h3>\n

A Kalunga n\u00e3o apenas lan\u00e7a marcas pr\u00f3prias, mas tamb\u00e9m investe na produ\u00e7\u00e3o de itens exclusivos. Desde 1988, a empresa possui uma gr\u00e1fica que produz cadernos e suprimentos. O portf\u00f3lio atual conta com tr\u00eas mil produtos<\/strong>, dos quais 1.700 s\u00e3o importados da China<\/strong>, representando 22% do faturamento<\/strong>.<\/p>\n

Pimenta ressalta que a exclusividade dos produtos contribui para a fideliza\u00e7\u00e3o da clientela e para a competitividade nos pre\u00e7os. A Kalunga foi eleita a melhor papelaria por dez anos consecutivos<\/strong>, refletindo seu compromisso em oferecer uma experi\u00eancia completa aos consumidores, com foco em variedade, conveni\u00eancia e qualidade<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O Relat\u00f3rio do Varejo 2024 da Adyen mostra que muitos comerciantes n\u00e3o est\u00e3o atendendo as expectativas dos consumidores, especialmente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 integra\u00e7\u00e3o entre lojas f\u00edsicas e online, que \u00e9 desejada por 63% dos clientes. A Kalunga, uma papelaria que foi escolhida como a melhor de S\u00e3o Paulo, se destaca por sua boa combina\u00e7\u00e3o entre os canais f\u00edsico e digital, com 25% das vendas feitas pela internet. A empresa, que come\u00e7ou em 1972, se adaptou ao longo dos anos e agora foca em produtos exclusivos para se diferenciar da concorr\u00eancia. A Kalunga produz itens pr\u00f3prios e oferece uma variedade de 3.000 produtos, sendo 1.700 importados. O compromisso da empresa com a qualidade e a inova\u00e7\u00e3o a ajudou a conquistar o reconhecimento de melhor papelaria por dez anos consecutivos.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Kalunga se destaca no varejo ao integrar canais f\u00edsicos e digitais, atendendo \u00e0 demanda de consumidores por omnicanalidade.","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[100],"class_list":["post-147933","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia","category-noticias","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/147933","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=147933"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/147933\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=147933"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=147933"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=147933"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}