Max Ciarlini, diretor de Recursos Humanos da Coca-Cola Andina, destaca a transforma\u00e7\u00e3o digital na empresa, que h\u00e1 quase 20 anos utilizava processos manuais. Atualmente, a companhia implementa intelig\u00eancia artificial (IA) em recrutamento, feedbacks e atendimento interno, promovendo efici\u00eancia e inclus\u00e3o.<\/p>\n
A integra\u00e7\u00e3o da IA<\/strong> no recrutamento \u00e9 um dos principais avan\u00e7os. A Coca-Cola Andina adotou uma plataforma que automatiza a triagem de curr\u00edculos, utilizando crit\u00e9rios objetivos. Ciarlini afirma que, antes, o processo era demorado e subjetivo. Com a nova tecnologia, a sele\u00e7\u00e3o se torna mais justa e \u00e1gil, aumentando a diversidade nas equipes.<\/p>\n Outra inova\u00e7\u00e3o \u00e9 o portal digital com IA, que melhora o atendimento interno. Quest\u00f5es administrativas, como d\u00favidas sobre benef\u00edcios, s\u00e3o resolvidas com maior efici\u00eancia. \u201cAs melhorias trazem um sentido de aten\u00e7\u00e3o que antes n\u00e3o era poss\u00edvel\u201d, comenta Ciarlini.<\/p>\n A utiliza\u00e7\u00e3o da IA<\/strong> tamb\u00e9m se estende aos feedbacks. A tecnologia auxilia gestores na elabora\u00e7\u00e3o de planos de desenvolvimento, oferecendo sugest\u00f5es que tornam a comunica\u00e7\u00e3o mais clara. A automa\u00e7\u00e3o permite que avalia\u00e7\u00f5es de compet\u00eancias e metas sejam reunidas em um \u00fanico ambiente, facilitando a an\u00e1lise e a tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n Ciarlini enfatiza que a tecnologia deve ser uma ferramenta de apoio, n\u00e3o de substitui\u00e7\u00e3o. Para ele, o maior risco da transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 desconsiderar o fator humano. A Coca-Cola Andina busca equilibrar a inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica com a aten\u00e7\u00e3o \u00e0s pessoas, evitando um ambiente impessoal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Max Ciarlini, que trabalha no RH da Coca-Cola Andina h\u00e1 quase 20 anos, viu a empresa passar de processos manuais com planilhas para o uso de intelig\u00eancia artificial. Agora, a tecnologia ajuda em recrutamento, avalia\u00e7\u00f5es de desempenho e feedbacks, permitindo que os profissionais de RH se concentrem mais em tarefas humanas. A Coca-Cola usa uma plataforma que agiliza a triagem de curr\u00edculos, tornando o processo mais justo e aumentando a diversidade nas equipes. Al\u00e9m disso, um portal digital com intelig\u00eancia artificial melhora o atendimento interno, respondendo a d\u00favidas sobre benef\u00edcios de forma mais r\u00e1pida e precisa. A IA tamb\u00e9m apoia os gestores na elabora\u00e7\u00e3o de feedbacks, oferecendo sugest\u00f5es que tornam a comunica\u00e7\u00e3o mais clara. Ciarlini destaca que a tecnologia deve servir para apoiar as pessoas, evitando um ambiente impessoal. O foco da Coca-Cola Andina \u00e9 garantir que cada avan\u00e7o tecnol\u00f3gico tenha um prop\u00f3sito claro e respeite o lado humano da empresa.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Coca-Cola Andina transforma seu RH com intelig\u00eancia artificial, otimizando recrutamento e feedbacks, e promovendo inclus\u00e3o e efici\u00eancia.","footnotes":""},"categories":[12,16],"tags":[100],"class_list":["post-149856","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-entretenimento","category-tecnologia","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/149856","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=149856"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/149856\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=149856"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=149856"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=149856"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}