{"id":152748,"date":"2025-06-26T09:35:00","date_gmt":"2025-06-26T12:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/06\/26\/colgate-descontinua-clean-mint-apos-aumento-de-reclamacoes-dos-consumidores\/"},"modified":"2025-06-26T09:35:00","modified_gmt":"2025-06-26T12:35:00","slug":"colgate-descontinua-clean-mint-apos-aumento-de-reclamacoes-dos-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/cotidiano\/saude-cotidiano\/2025\/06\/26\/colgate-descontinua-clean-mint-apos-aumento-de-reclamacoes-dos-consumidores\/","title":{"rendered":"Colgate descontinua Clean Mint ap\u00f3s aumento de queixas de alergias"},"content":{"rendered":"

A Colgate-Palmolive<\/strong> anunciou a descontinua\u00e7\u00e3o<\/strong> do creme dental Colgate Total Preven\u00e7\u00e3o Ativa Clean Mint<\/strong> ap\u00f3s a Ag\u00eancia Nacional de Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria (Anvisa)<\/strong> suspender sua comercializa\u00e7\u00e3o indefinidamente. A decis\u00e3o, divulgada no site oficial da empresa nesta quinta-feira, 26, foi motivada por um n\u00famero significativo de relatos de rea\u00e7\u00f5es al\u00e9rgicas<\/strong> por parte dos consumidores.<\/p>\n

Desde mar\u00e7o, a Anvisa havia interditado as vendas do produto por 90 dias, ap\u00f3s receber 1.200 reclama\u00e7\u00f5es<\/strong> de efeitos adversos, como ard\u00eancia, aftas e incha\u00e7o nos l\u00e1bios. A pasta de dente foi inicialmente suspensa ap\u00f3s a ag\u00eancia receber notifica\u00e7\u00f5es de 13 casos de rea\u00e7\u00f5es adversas. Apesar de a Colgate afirmar que o produto n\u00e3o apresenta problemas de qualidade, a Anvisa decidiu pela suspens\u00e3o permanente devido ao aumento dos relatos.<\/p>\n

Investiga\u00e7\u00e3o e Rea\u00e7\u00f5es Adversas<\/h3>\n

A Anvisa est\u00e1 investigando os n\u00edveis de aromatizantes<\/strong> presentes na f\u00f3rmula do creme dental. As queixas tamb\u00e9m se estenderam a outras pastas da linha Total, que passou por reformula\u00e7\u00e3o no ano passado. A Colgate-Palmolive informou que, como ocorre com qualquer creme dental, algumas pessoas podem ser sens\u00edveis a determinados componentes.<\/p>\n

Os consumidores que enfrentaram rea\u00e7\u00f5es al\u00e9rgicas podem solicitar reembolso por tratamentos m\u00e9dicos. O Procon-SP<\/strong> orienta que \u00e9 necess\u00e1rio apresentar um laudo m\u00e9dico que comprove a rela\u00e7\u00e3o entre a alergia e o uso do produto. Al\u00e9m disso, a empresa disponibiliza canais de atendimento para trocas e esclarecimentos.<\/p>\n

Futuro do Produto<\/h3>\n

A Colgate planeja lan\u00e7ar uma nova vers\u00e3o do creme dental em 2024, que utilizar\u00e1 fluoreto de estanho<\/strong> em vez de fluoreto de s\u00f3dio. Essa mudan\u00e7a visa aumentar a seguran\u00e7a e efic\u00e1cia do produto. A empresa reafirma seu compromisso com a seguran\u00e7a dos consumidores e a conformidade com as normas regulat\u00f3rias, enquanto continua a colaborar com a Anvisa para esclarecer a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A Colgate-Palmolive decidiu parar de vender o creme dental Colgate Total Preven\u00e7\u00e3o Ativa Clean Mint depois que a Anvisa suspendeu sua comercializa\u00e7\u00e3o por tempo indeterminado. Essa decis\u00e3o foi tomada devido a muitos relatos de rea\u00e7\u00f5es al\u00e9rgicas, como ard\u00eancia e incha\u00e7o, que chegaram a 1.200 reclama\u00e7\u00f5es. A Anvisa j\u00e1 havia interditado o produto por 90 dias ap\u00f3s receber notifica\u00e7\u00f5es de 13 casos de rea\u00e7\u00f5es adversas. Embora a Colgate afirme que o produto n\u00e3o tem problemas de qualidade, a ag\u00eancia decidiu pela suspens\u00e3o permanente. A Anvisa est\u00e1 investigando os aromatizantes na f\u00f3rmula e as queixas tamb\u00e9m afetaram outras pastas da linha Total. Consumidores que tiveram rea\u00e7\u00f5es al\u00e9rgicas podem pedir reembolso, apresentando um laudo m\u00e9dico. A Colgate planeja lan\u00e7ar uma nova vers\u00e3o do creme dental em 2024, que usar\u00e1 fluoreto de estanho em vez de fluoreto de s\u00f3dio, buscando aumentar a seguran\u00e7a do produto. A empresa continua a trabalhar com a Anvisa para resolver a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":152771,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Colgate-Palmolive descontinua creme dental ap\u00f3s Anvisa suspender venda indefinidamente devido a rea\u00e7\u00f5es al\u00e9rgicas significativas.","footnotes":""},"categories":[12,28],"tags":[100],"class_list":["post-152748","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entretenimento","category-saude-cotidiano","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/152748","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=152748"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/152748\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/152771"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=152748"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=152748"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=152748"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}