{"id":153007,"date":"2025-06-02T19:41:28","date_gmt":"2025-06-02T22:41:28","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/06\/02\/grupo-boticario-registra-crescimento-de-649-nas-vendas-via-social-commerce\/"},"modified":"2025-06-02T19:41:28","modified_gmt":"2025-06-02T22:41:28","slug":"grupo-boticario-registra-crescimento-de-649-nas-vendas-via-social-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/06\/02\/grupo-boticario-registra-crescimento-de-649-nas-vendas-via-social-commerce\/","title":{"rendered":"Grupo Botic\u00e1rio registra crescimento de 649% nas vendas via social commerce"},"content":{"rendered":"

O Grupo Botic\u00e1rio registrou um crescimento de 649% nas vendas via social commerce<\/strong> durante a campanha “Dias de Beleza”, realizada entre os dias 19 e 25 de maio. A a\u00e7\u00e3o, que integrou as marcas Botic\u00e1rio, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i Paris, Dr. Jones e Truss, antecipou-se ao tradicional per\u00edodo de agosto, aproveitando a demanda entre o Dia das M\u00e3es e o Dia dos Namorados.<\/p>\n

A campanha ofereceu mais de 1.000 produtos com descontos de at\u00e9 70%<\/strong> e contou com mais de 15 horas de transmiss\u00f5es ao vivo<\/strong>. Influenciadores e especialistas conduziram as lives, que foram transmitidas em plataformas como Instagram, TikTok e YouTube, al\u00e9m do site e aplicativo da empresa. Marcelo Brescia, gerente s\u00eanior de e-commerce do Grupo Botic\u00e1rio, destacou que o e-commerce cresceu 169%<\/strong> em maio, refletindo uma estrat\u00e9gia eficaz de cria\u00e7\u00e3o de uma nova data sazonal.<\/p>\n

Estrat\u00e9gia Log\u00edstica<\/h3>\n

A campanha tamb\u00e9m incorporou solu\u00e7\u00f5es log\u00edsticas inovadoras, como o Clique & Retire<\/strong>, que permitiu que os consumidores retirassem suas compras nas lojas, aumentando o fluxo de visitantes. A maioria dos pedidos online foi entregue em at\u00e9 dois dias \u00fateis<\/strong>, resultado da integra\u00e7\u00e3o entre centros de distribui\u00e7\u00e3o e a rede de franquias. Desde a implementa\u00e7\u00e3o do social commerce em 2022, o grupo tem registrado um crescimento acelerado nesse canal.<\/p>\n

O faturamento em 2024 j\u00e1 era sete vezes maior<\/strong> do que no ano de estreia. A estrat\u00e9gia do Grupo Botic\u00e1rio combina conte\u00fado, entretenimento e convers\u00e3o, criando uma experi\u00eancia de compra mais fluida e personalizada. A empresa avalia o retorno sobre investimento (ROI) de forma ampla, considerando n\u00e3o apenas vendas, mas tamb\u00e9m engajamento e crescimento da base de clientes.<\/p>\n

Comportamento do Consumidor<\/h3>\n

O social commerce tem se mostrado uma ferramenta eficaz para entender o comportamento do consumidor, que busca experi\u00eancias din\u00e2micas e interativas. As transmiss\u00f5es ao vivo despertam curiosidade e urg\u00eancia, aumentando o interesse por lan\u00e7amentos. O modelo h\u00edbrido adotado pelo Grupo Botic\u00e1rio, que une a equipe interna e parceiros especializados, tem garantido a qualidade e a consist\u00eancia na experi\u00eancia de marca.<\/p>\n

A integra\u00e7\u00e3o entre canais digitais e f\u00edsicos \u00e9 uma das principais fortalezas da empresa, que busca sempre inovar na forma de se relacionar com o p\u00fablico. O social commerce n\u00e3o apenas complementa o varejo f\u00edsico, mas tamb\u00e9m potencializa sua relev\u00e2ncia, criando conex\u00f5es aut\u00eanticas com os consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O Grupo Botic\u00e1rio teve um aumento de 649% nas vendas por meio do social commerce durante a campanha “Dias de Beleza”. Essa campanha, que ocorreu entre 19 e 25 de maio, foi antecipada para aproveitar a demanda entre o Dia das M\u00e3es e o Dia dos Namorados. A a\u00e7\u00e3o incluiu mais de 1.000 produtos com descontos de at\u00e9 70% e mais de 15 horas de transmiss\u00f5es ao vivo com influenciadores e especialistas. A estrat\u00e9gia tamb\u00e9m contou com solu\u00e7\u00f5es log\u00edsticas, como o Clique & Retire, que facilitou a retirada de produtos nas lojas. O e-commerce do grupo cresceu 169% em maio, refletindo o sucesso da campanha. Desde 2022, o social commerce se tornou um pilar importante nas vendas digitais da empresa, com um faturamento em 2024 sete vezes maior do que no ano de estreia. O Grupo Botic\u00e1rio utiliza plataformas como Instagram e TikTok para suas transmiss\u00f5es, integrando conte\u00fado e vendas de forma fluida. Eles monitoram n\u00e3o apenas as vendas, mas tamb\u00e9m o engajamento e a experi\u00eancia do cliente, ajustando suas estrat\u00e9gias com base nos dados coletados. A empresa acredita que o social commerce \u00e9 uma forma de fortalecer a conex\u00e3o com os consumidores, que buscam experi\u00eancias din\u00e2micas e interativas. A integra\u00e7\u00e3o entre canais digitais e f\u00edsicos tem sido fundamental para o sucesso das vendas, com muitos clientes optando por retirar produtos nas lojas, o que tamb\u00e9m aumenta o fluxo de visitantes.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Grupo Botic\u00e1rio registra crescimento de 649% nas vendas via social commerce, impulsionado por transmiss\u00f5es ao vivo e log\u00edstica inovadora.","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[100],"class_list":["post-153007","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia","category-noticias","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/153007","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=153007"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/153007\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=153007"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=153007"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=153007"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}