O Bank of America elogiou a Salesforce em uma nota otimista sobre a\u00e7\u00f5es de software, prevendo que 2025 ser\u00e1 um ano forte para o setor. Os analistas destacaram a Salesforce como uma das suas “principais compras”, citando a empresa como uma “grande benefici\u00e1ria da IA” devido ao lan\u00e7amento da nova su\u00edte de ferramentas de automa\u00e7\u00e3o, chamada Agentforce. Essa plataforma permite que empresas criem agentes de IA que realizam tarefas de forma aut\u00f4noma em \u00e1reas como atendimento ao cliente, marketing e vendas.<\/p>\n
As a\u00e7\u00f5es da Salesforce subiram mais de 2,5% na ter\u00e7a-feira, destacando-se no \u00edndice Dow Jones Industrial Average. Para os exerc\u00edcios fiscais de 2026 e 2027, os analistas projetam que o Agentforce contribuir\u00e1 com um aumento de 1 a 2 pontos percentuais na receita. Al\u00e9m disso, um ambiente de gastos melhor por parte dos clientes em software de front-office deve gerar crescimento adicional, permitindo \u00e0 Salesforce expandir suas margens e aumentar o fluxo de caixa livre em mais de 20% nos pr\u00f3ximos tr\u00eas anos.<\/p>\n
A Salesforce est\u00e1 investindo fortemente no Agentforce, alinhando-se a uma tend\u00eancia maior na ind\u00fastria de tecnologia em dire\u00e7\u00e3o a agentes de IA, considerados a pr\u00f3xima onda de IA generativa. O CEO da Salesforce, Marc Benioff, anunciou que a empresa j\u00e1 fechou mais de mil contratos para o Agentforce e planeja contratar duas mil pessoas para apoiar a venda de seu software de IA. Embora o Bank of America tenha uma vis\u00e3o positiva, a Guggenheim Securities rebaixou a Salesforce para “venda”, levantando preocupa\u00e7\u00f5es sobre a monetiza\u00e7\u00e3o do Agentforce.<\/p>\n
A an\u00e1lise do Bank of America \u00e9 considerada “importante” por Jim Cramer, que acredita que a Salesforce poder\u00e1 apresentar um crescimento de receita e lucros melhores, impulsionados pelos investimentos em IA. Cramer observou que as contrata\u00e7\u00f5es da Salesforce para o Agentforce s\u00e3o um sinal positivo da demanda no mercado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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