{"id":165149,"date":"2025-07-03T10:05:01","date_gmt":"2025-07-03T13:05:01","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/07\/03\/ceo-transforma-empresa-a-beira-da-falencia-em-um-imperio-de-r-25-bilhoes\/"},"modified":"2025-07-03T10:05:01","modified_gmt":"2025-07-03T13:05:01","slug":"ceo-transforma-empresa-a-beira-da-falencia-em-um-imperio-de-r-25-bilhoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/07\/03\/ceo-transforma-empresa-a-beira-da-falencia-em-um-imperio-de-r-25-bilhoes\/","title":{"rendered":"CEO transforma empresa \u00e0 beira da fal\u00eancia em um imp\u00e9rio de R$ 2,5 bilh\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p>Wes Schroll, CEO da Fetch, enfrentou um desafio cr\u00edtico ap\u00f3s o lan\u00e7amento de uma nova funcionalidade em seu aplicativo de recompensas de compras. A startup, que cresceu rapidamente e conquistou <strong>50 mil novos usu\u00e1rios<\/strong> em poucos meses, viu sua tecnologia de processamento de recibos falhar. A equipe, composta por cerca de <strong>25 funcion\u00e1rios<\/strong>, trabalhou incessantemente por seis semanas para resolver o problema, que envolveu a entrada manual de dados de mais de <strong>150 mil recibos<\/strong> enviados pelos usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>A falha ocorreu devido \u00e0 depend\u00eancia de uma tecnologia de processamento de recibos de um fornecedor terceirizado, que n\u00e3o conseguiu atender \u00e0 demanda. Diante da possibilidade de perder a confian\u00e7a dos usu\u00e1rios e a reputa\u00e7\u00e3o da empresa, Schroll decidiu manter a funcionalidade e buscar uma solu\u00e7\u00e3o alternativa. A equipe se dedicou a processar os recibos manualmente, enquanto os engenheiros trabalhavam em uma nova infraestrutura tecnol\u00f3gica.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s semanas de esfor\u00e7o, a equipe conseguiu implementar uma solu\u00e7\u00e3o que n\u00e3o apenas resolveu o problema, mas tamb\u00e9m impressionou os usu\u00e1rios e investidores. <strong>Trinta mil<\/strong> dos novos usu\u00e1rios permaneceram ativos, e a Fetch conseguiu levantar uma nova rodada de financiamento de <strong>9,6 milh\u00f5es de d\u00f3lares<\/strong>, permitindo a expans\u00e3o da empresa. Atualmente, a Fetch processa <strong>milh\u00f5es de recibos diariamente<\/strong> e conta com <strong>12,5 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos mensais<\/strong>.<\/p>\n<p>Schroll destacou a import\u00e2ncia da resili\u00eancia da equipe durante esse per\u00edodo cr\u00edtico. Ele enfatizou que, apesar das dificuldades, a equipe manteve uma atitude otimista e focada na solu\u00e7\u00e3o. A comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios foi fundamental, com atualiza\u00e7\u00f5es frequentes sobre o progresso na resolu\u00e7\u00e3o do problema, o que gerou uma resposta positiva e solid\u00e1ria por parte dos consumidores. A Fetch, que foi avaliada em <strong>2,5 bilh\u00f5es de d\u00f3lares<\/strong> em 2022, continua a crescer e inovar no mercado de recompensas de compras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Wes Schroll, CEO da Fetch, enfrentou um problema cr\u00edtico ap\u00f3s o lan\u00e7amento de uma nova funcionalidade no aplicativo de recompensas de compras.<\/li>\n<li>A tecnologia de processamento de recibos falhou, levando a equipe de 25 funcion\u00e1rios a processar manualmente mais de 150 mil recibos durante seis semanas.<\/li>\n<li>A falha foi causada por um fornecedor terceirizado que n\u00e3o conseguiu atender \u00e0 demanda.<\/li>\n<li>Ap\u00f3s resolver a situa\u00e7\u00e3o, a Fetch conseguiu manter 30 mil usu\u00e1rios ativos e levantou uma nova rodada de financiamento de 9,6 milh\u00f5es de d\u00f3lares.<\/li>\n<li>Atualmente, a empresa processa milh\u00f5es de recibos diariamente e possui 12,5 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos mensais.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":165185,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Fetch supera crise tecnol\u00f3gica, mant\u00e9m 30 mil usu\u00e1rios ativos e conquista nova rodada de financiamento de $9,6 milh\u00f5es.","footnotes":""},"categories":[41,12],"tags":[100],"class_list":["post-165149","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-entretenimento","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/165149","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=165149"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/165149\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/165185"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=165149"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=165149"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=165149"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}