{"id":167196,"date":"2025-09-04T08:40:33","date_gmt":"2025-09-04T11:40:33","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/09\/04\/transformacao-da-experiencia-do-cliente-com-analises-em-tempo-real-integradas\/"},"modified":"2025-09-04T08:40:33","modified_gmt":"2025-09-04T11:40:33","slug":"transformacao-da-experiencia-do-cliente-com-analises-em-tempo-real-integradas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/cotidiano\/tecnologia\/2025\/09\/04\/transformacao-da-experiencia-do-cliente-com-analises-em-tempo-real-integradas\/","title":{"rendered":"Transforma\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia do cliente com an\u00e1lises em tempo real integradas"},"content":{"rendered":"<p>Durante a <strong>Black Friday de 2024<\/strong>, a Stripe processou mais de <strong>31 bilh\u00f5es de d\u00f3lares<\/strong> em transa\u00e7\u00f5es, atingindo um pico de <strong>137 mil transa\u00e7\u00f5es por minuto<\/strong>, o maior da sua hist\u00f3ria. Para garantir a seguran\u00e7a, a empresa enfrentou <strong>21 milh\u00f5es de tentativas de fraude<\/strong>, que poderiam ter causado perdas superiores a <strong>910 milh\u00f5es de d\u00f3lares<\/strong> para seus clientes.<\/p>\n<p>A an\u00e1lise em tempo real foi crucial para a prote\u00e7\u00e3o contra fraudes, mas n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico motivo pelo qual a Stripe investe em dados instant\u00e2neos. A empresa utiliza essa tecnologia para avaliar tend\u00eancias e oferecer servi\u00e7os como faturamento baseado em uso e monitoramento de pedidos. Avinash Bhat, respons\u00e1vel pela infraestrutura de dados da Stripe, afirma que <strong>sem a an\u00e1lise em tempo real, muitos produtos da empresa n\u00e3o seriam vi\u00e1veis<\/strong>.<\/p>\n<p>A import\u00e2ncia da an\u00e1lise de dados em tempo real se estende al\u00e9m da Stripe. Em um mundo digital, empresas de diversos setores est\u00e3o adotando essa pr\u00e1tica para melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Aplicativos de transporte, por exemplo, calculam pre\u00e7os e estimativas de chegada quase em tempo real, enquanto plataformas financeiras oferecem an\u00e1lises de fluxo de caixa instant\u00e2neas.<\/p>\n<p>Estudos indicam que empresas que operam com dados em tempo real apresentam <strong>crescimento de receita 50% maior<\/strong> em compara\u00e7\u00e3o com aquelas que n\u00e3o o fazem. Kishore Gopalakrishna, cofundador da StarTree, destaca que <strong>esperar por dados pode ser prejudicial<\/strong>, pois o valor das informa\u00e7\u00f5es diminui com o tempo. A capacidade de coletar e analisar dados em tempo real \u00e9, portanto, um diferencial competitivo essencial no mercado atual.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Durante a Black Friday de 2024, a Stripe processou mais de 31 bilh\u00f5es de d\u00f3lares em transa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>A empresa atingiu um pico de 137 mil transa\u00e7\u00f5es por minuto, o maior da sua hist\u00f3ria.<\/li>\n<li>Foram registradas 21 milh\u00f5es de tentativas de fraude, que poderiam resultar em perdas superiores a 910 milh\u00f5es de d\u00f3lares para os clientes.<\/li>\n<li>A an\u00e1lise de dados em tempo real foi essencial para prevenir fraudes e tamb\u00e9m para oferecer servi\u00e7os como faturamento baseado em uso.<\/li>\n<li>Empresas que utilizam dados em tempo real apresentam crescimento de receita 50% maior em compara\u00e7\u00e3o com as que n\u00e3o adotam essa pr\u00e1tica.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":167256,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"A Stripe processou $31 bilh\u00f5es em transa\u00e7\u00f5es na Black Friday de 2024, enfrentando 21 milh\u00f5es de tentativas de fraude em tempo real","footnotes":""},"categories":[15,16],"tags":[87,94,118,105,100,127],"class_list":["post-167196","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cotidiano","category-tecnologia","tag-bigtechs","tag-economia","tag-guerra","tag-inteligencia-artificial","tag-noticia","tag-tendencias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/167196","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=167196"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/167196\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/167256"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=167196"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=167196"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=167196"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}