{"id":167530,"date":"2025-08-28T10:38:41","date_gmt":"2025-08-28T13:38:41","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/08\/28\/banco-central-amplia-devolucao-de-valores-em-casos-de-fraudes-no-pix\/"},"modified":"2025-08-28T10:38:41","modified_gmt":"2025-08-28T13:38:41","slug":"banco-central-amplia-devolucao-de-valores-em-casos-de-fraudes-no-pix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/08\/28\/banco-central-amplia-devolucao-de-valores-em-casos-de-fraudes-no-pix\/","title":{"rendered":"Banco Central facilita devolu\u00e7\u00e3o de valores perdidos em fraudes no Pix"},"content":{"rendered":"<p>O <strong>Banco Central (BC)<\/strong> anunciou melhorias no <strong>Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED)<\/strong>, que facilitar\u00e3o a devolu\u00e7\u00e3o de valores em casos de fraudes no <strong>Pix<\/strong>. A partir de <strong>23 de novembro<\/strong>, a devolu\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser realizada em at\u00e9 <strong>11 dias<\/strong> ap\u00f3s a contesta\u00e7\u00e3o, permitindo um processo mais \u00e1gil para os usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Atualmente, a devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 limitada \u00e0 conta onde a fraude ocorreu, o que tem dificultado a recupera\u00e7\u00e3o dos recursos, uma vez que os fraudadores costumam movimentar rapidamente os valores. Com as novas funcionalidades, o MED ser\u00e1 capaz de identificar todos os participantes envolvidos nas transa\u00e7\u00f5es fraudulentas, aumentando as chances de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o da nova funcionalidade ser\u00e1 obrigat\u00f3ria a partir de <strong>2 de fevereiro de 2026<\/strong>. Para solicitar a devolu\u00e7\u00e3o, o usu\u00e1rio deve registrar o pedido na institui\u00e7\u00e3o financeira em at\u00e9 <strong>80 dias<\/strong> ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o do Pix. O BC destaca que essas mudan\u00e7as visam aumentar a seguran\u00e7a e a confian\u00e7a no sistema de pagamentos instant\u00e2neos.<\/p>\n<h3>Novas Funcionalidades<\/h3>\n<p>Al\u00e9m disso, a partir de <strong>1\u00ba de outubro<\/strong>, todas as institui\u00e7\u00f5es que participam do Pix dever\u00e3o disponibilizar uma funcionalidade em seus aplicativos para contestar transa\u00e7\u00f5es fraudulentas sem a necessidade de intera\u00e7\u00e3o humana. Essa medida visa agilizar o processo de devolu\u00e7\u00e3o e aumentar as chances de recupera\u00e7\u00e3o dos valores antes que sejam retirados das contas dos golpistas.<\/p>\n<p>O BC espera que essas inova\u00e7\u00f5es n\u00e3o apenas melhorem a efici\u00eancia do processo de devolu\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m desincentivem pr\u00e1ticas fraudulentas, tornando o ambiente digital mais seguro para os usu\u00e1rios. Com essas atualiza\u00e7\u00f5es, o Banco Central reafirma seu compromisso em aprimorar a seguran\u00e7a do sistema financeiro nacional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>O Banco Central (BC) anunciou melhorias no Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED) para fraudes no Pix.<\/li>\n<li>A devolu\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser feita em at\u00e9 11 dias ap\u00f3s a contesta\u00e7\u00e3o, a partir de 23 de novembro.<\/li>\n<li>A nova funcionalidade permitir\u00e1 identificar todos os participantes das transa\u00e7\u00f5es fraudulentas.<\/li>\n<li>A obrigatoriedade da implementa\u00e7\u00e3o ocorrer\u00e1 em 2 de fevereiro de 2026.<\/li>\n<li>A partir de 1\u00ba de outubro, institui\u00e7\u00f5es financeiras dever\u00e3o oferecer uma op\u00e7\u00e3o para contestar transa\u00e7\u00f5es fraudulentas sem intera\u00e7\u00e3o humana.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":167564,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Banco Central melhora Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o e amplia prazos para recupera\u00e7\u00e3o de valores em fraudes no Pix","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[94,100],"class_list":["post-167530","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-economia","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/167530","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=167530"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/167530\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/167564"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=167530"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=167530"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=167530"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}