{"id":183783,"date":"2025-07-23T12:02:19","date_gmt":"2025-07-23T15:02:19","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/07\/23\/nubank-inova-e-busca-engajar-clientes-com-experiencias-alem-do-financeiro\/"},"modified":"2025-07-23T12:02:19","modified_gmt":"2025-07-23T15:02:19","slug":"nubank-inova-e-busca-engajar-clientes-com-experiencias-alem-do-financeiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/07\/23\/nubank-inova-e-busca-engajar-clientes-com-experiencias-alem-do-financeiro\/","title":{"rendered":"Nubank inova e busca engajar clientes com experi\u00eancias al\u00e9m do financeiro"},"content":{"rendered":"

O Nubank relan\u00e7ou o NuCoin<\/strong> em fase de testes, simplificando seu funcionamento e incorporando elementos de gamifica\u00e7\u00e3o<\/strong>. O programa de fidelidade, que j\u00e1 havia sido lan\u00e7ado em 2023, agora busca engajar uma base de clientes que ultrapassa 105 milh\u00f5es<\/strong> de brasileiros. Al\u00e9m disso, o banco digital tamb\u00e9m introduziu chips f\u00edsicos para seu servi\u00e7o de telefonia m\u00f3vel, NuCel<\/strong>, ampliando sua oferta de produtos.<\/p>\n

Arthur Valad\u00e3o, vice-presidente do Nubank, destacou que o NuCoin 2.0<\/strong> foi desenvolvido a partir de feedbacks dos usu\u00e1rios. O novo formato elimina regras complexas, como a negocia\u00e7\u00e3o em redes descentralizadas, e foca em uma experi\u00eancia mais interativa. O programa agora inclui jogos virtuais, como quizzes e ofertas rel\u00e2mpago, que permitem aos clientes acumular nucoins<\/strong> de forma mais din\u00e2mica.<\/p>\n

A expans\u00e3o do NuCoin<\/strong> ser\u00e1 gradual, inicialmente dispon\u00edvel para algumas verticais de produtos e servi\u00e7os do Nubank. O objetivo \u00e9 integrar o programa ao ecossistema do banco, incluindo parcerias com empresas como Shoppee<\/strong>, Amazon<\/strong> e Magazine Luiza<\/strong>. Valad\u00e3o enfatizou que o programa n\u00e3o ser\u00e1 direcionado a clientes de alta renda, que j\u00e1 t\u00eam acesso ao segmento Ultra Violeta<\/strong>.<\/p>\n

Expans\u00e3o do Servi\u00e7o de Telefonia<\/h3>\n

O Nubank tamb\u00e9m anunciou a amplia\u00e7\u00e3o do NuCel<\/strong>, que agora oferece chips f\u00edsicos, atendendo \u00e0 maioria dos usu\u00e1rios de telefonia m\u00f3vel no Brasil. O servi\u00e7o, que come\u00e7ou com chips digitais, teve uma recep\u00e7\u00e3o positiva, com \u00edndices de satisfa\u00e7\u00e3o superiores ao benchmark do mercado. Os planos foram ajustados, aumentando a quantidade de dados oferecidos sem altera\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o.<\/p>\n

Os novos planos incluem 20 GB por R$ 45<\/strong> e 25 GB por R$ 55<\/strong>, com a op\u00e7\u00e3o de 35 GB reduzida para R$ 70<\/strong>. A contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 feita diretamente pelo aplicativo, sem necessidade de atendimento ao cliente, visando uma experi\u00eancia mais fluida e eficiente. A oferta de chips f\u00edsicos ser\u00e1 inicialmente disponibilizada para clientes que j\u00e1 demonstraram interesse, com expans\u00e3o prevista para o restante da base.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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  • O Nubank relan\u00e7ou o NuCoin em fase de testes, simplificando seu funcionamento e adicionando gamifica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  • O programa de fidelidade busca engajar mais de 105 milh\u00f5es de clientes no Brasil.<\/li>\n
  • O novo formato elimina regras complexas e inclui jogos virtuais para acumular nucoins.<\/li>\n
  • O Nubank tamb\u00e9m lan\u00e7ou chips f\u00edsicos para o servi\u00e7o de telefonia NuCel, que agora oferece planos com mais dados a pre\u00e7os ajustados.<\/li>\n
  • Os novos planos incluem 20 GB por R$ 45, 25 GB por R$ 55 e 35 GB por R$ 70, com contrata\u00e7\u00e3o feita pelo aplicativo.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Nubank relan\u00e7a NuCoin com gamifica\u00e7\u00e3o e simplifica\u00e7\u00e3o, enquanto expande NuCel com chips f\u00edsicos e novos planos de telefonia.","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[140,87,152,86,88,92],"class_list":["post-183783","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia","category-noticias","tag-alimentacao","tag-bigtechs","tag-eleicoes","tag-internet","tag-negocios","tag-presidente"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/183783","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=183783"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/183783\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=183783"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=183783"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=183783"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}