{"id":186558,"date":"2025-03-10T17:39:00","date_gmt":"2025-03-10T20:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/03\/10\/ingrid-guimaraes-pode-processar-american-airlines-por-downgrade-em-voo-internacional\/"},"modified":"2025-03-10T17:39:00","modified_gmt":"2025-03-10T20:39:00","slug":"ingrid-guimaraes-pode-processar-american-airlines-por-downgrade-em-voo-internacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/politica\/2025\/03\/10\/ingrid-guimaraes-pode-processar-american-airlines-por-downgrade-em-voo-internacional\/","title":{"rendered":"Ingrid Guimar\u00e3es pode processar American Airlines por downgrade em voo internacional"},"content":{"rendered":"<p>Ingrid Guimar\u00e3es pode ter <strong>grandes chances<\/strong> de ganhar uma a\u00e7\u00e3o por danos morais contra a American Airlines, segundo o advogado Rodrigo Alvim, especialista em direito do consumidor. A atriz denunciou um <strong>downgrade<\/strong> em um voo de Nova York para o Rio de Janeiro, onde foi obrigada a trocar de assento para a classe Econ\u00f4mica, mesmo tendo adquirido passagem na classe Econ\u00f4mica Premium. O advogado explica que, embora o downgrade seja legal em casos de overbooking ou assentos inutiliz\u00e1veis, a forma como foi aplicado neste caso configura abuso.<\/p>\n<p>O downgrade ocorreu quando um passageiro da classe Executiva teve seu assento quebrado. Ingrid, que estava com seu assento funcionando, foi abordada de maneira agressiva e for\u00e7ada a mudar de lugar. Alvim considera essa pr\u00e1tica um <strong>absurdo<\/strong>, ressaltando que a companhia deveria ter realocado o passageiro da cadeira quebrada para outro voo, em vez de prejudicar uma passageira que n\u00e3o tinha rela\u00e7\u00e3o com o problema.<\/p>\n<p>O advogado aponta que a American Airlines violou quatro artigos do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, incluindo a responsabilidade por danos causados aos consumidores. Al\u00e9m disso, a atriz foi amea\u00e7ada de evacuar a aeronave caso n\u00e3o aceitasse o downgrade, o que Alvim classifica como uma <strong>amea\u00e7a vazia<\/strong>, j\u00e1 que a companhia n\u00e3o pode se dar ao luxo de atrasar o voo.<\/p>\n<p>Ingrid questionou os crit\u00e9rios para a escolha do downgrade e recebeu como resposta que era uma &#8220;mulher viajando sozinha&#8221;, o que o advogado considera um abuso de autoridade. Ele destaca que a escolha de passageiros para downgrade deve ser aleat\u00f3ria, mas a companhia pode calcular o preju\u00edzo, o que foi mal feito ao escolher uma pessoa famosa. A atriz j\u00e1 manifestou a inten\u00e7\u00e3o de processar a companhia, afirmando que &#8220;dinheiro nenhum paga a humilha\u00e7\u00e3o&#8221; que sofreu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ingrid Guimar\u00e3es pode ter grandes chances de ganhar uma a\u00e7\u00e3o por danos morais contra a American Airlines, segundo o advogado Rodrigo Alvim, especialista em direito do consumidor. A atriz denunciou um downgrade em um voo de Nova York para o Rio de Janeiro, onde foi obrigada a trocar de assento para a classe Econ\u00f4mica, mesmo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"- Ingrid Guimar\u00e3es denunciou abuso em voo da American Airlines por \"downgrade\".\n- Advogado Rodrigo Alvim v\u00ea grandes chances de a\u00e7\u00e3o por danos morais \u00e0 atriz.\n- A pr\u00e1tica de downgrade \u00e9 legal, mas aplicada de forma abusiva neste caso.\n- A escolha de Ingrid para o downgrade foi alegadamente baseada em ser \"mulher sozinha\".\n- American Airlines se comprometeu a investigar e resolver a situa\u00e7\u00e3o da passageira.","footnotes":""},"categories":[1,33],"tags":[100],"class_list":["post-186558","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","category-politica","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/186558","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=186558"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/186558\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=186558"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=186558"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=186558"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}