{"id":199554,"date":"2025-09-09T06:49:29","date_gmt":"2025-09-09T09:49:29","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/09\/09\/starbucks-de-brian-niccol-passa-por-mudancas-significativas-apos-um-ano-de-gestao\/"},"modified":"2025-09-09T06:49:29","modified_gmt":"2025-09-09T09:49:29","slug":"starbucks-de-brian-niccol-passa-por-mudancas-significativas-apos-um-ano-de-gestao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/09\/09\/starbucks-de-brian-niccol-passa-por-mudancas-significativas-apos-um-ano-de-gestao\/","title":{"rendered":"Starbucks passa por transforma\u00e7\u00f5es sob lideran\u00e7a de Brian Niccol ap\u00f3s um ano"},"content":{"rendered":"

Ap\u00f3s um ano \u00e0 frente da Starbucks, Brian Niccol<\/strong> enfrenta desafios significativos na recupera\u00e7\u00e3o da marca. Desde sua chegada em setembro de 2024, ap\u00f3s a sa\u00edda de Laxman Narasimhan, a empresa viu suas a\u00e7\u00f5es ca\u00edrem 9%<\/strong>, enquanto o S&P 500 subiu 19%<\/strong>.<\/p>\n

Niccol, ex-CEO da Chipotle<\/strong>, implementou o plano \u201cDe Volta ao Starbucks<\/strong>\u201d, focando em melhorias operacionais e no card\u00e1pio. As iniciativas visam reduzir o tempo de espera e resgatar a atmosfera de \u201cterceiro lugar\u201d nas lojas. Apesar de um aumento na frequ\u00eancia de visitas, a empresa ainda lida com problemas operacionais, como a falta de funcion\u00e1rios e greves em v\u00e1rias localidades.<\/p>\n

Para enfrentar esses desafios, a Starbucks anunciou um investimento de US$ 500 milh\u00f5es<\/strong> em contrata\u00e7\u00f5es e melhorias. O programa \u201cGreen Apron Service<\/strong>\u201d foi introduzido para melhorar a experi\u00eancia do cliente, com foco em aumentar a efici\u00eancia e a conex\u00e3o com os consumidores.<\/p>\n

Desafios e Mudan\u00e7as<\/h3>\n

As mudan\u00e7as de Niccol incluem a reintrodu\u00e7\u00e3o de mensagens escritas \u00e0 m\u00e3o nos copos, uma pr\u00e1tica que gerou cr\u00edticas entre baristas devido ao aumento da carga de trabalho. Enquanto alguns clientes apreciam o toque pessoal, outros consideram a medida desnecess\u00e1ria.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a reestrutura\u00e7\u00e3o da lideran\u00e7a da Starbucks trouxe novos executivos, muitos deles com hist\u00f3rico na Taco Bell. Em fevereiro, a empresa demitiu cerca de 1.100<\/strong> funcion\u00e1rios corporativos, buscando aumentar a efici\u00eancia. A pol\u00edtica de retorno ao escrit\u00f3rio para funcion\u00e1rios tamb\u00e9m gerou controv\u00e9rsias.<\/p>\n

Perspectivas Futuras<\/h3>\n

O mercado internacional, especialmente a China<\/strong>, continua sendo uma prioridade. A Starbucks est\u00e1 explorando parcerias estrat\u00e9gicas para fortalecer sua presen\u00e7a no pa\u00eds, onde enfrenta forte concorr\u00eancia local. A empresa tamb\u00e9m planeja inova\u00e7\u00f5es no card\u00e1pio e melhorias em sua plataforma de fidelidade.<\/p>\n

Apesar das incertezas, Niccol acredita que a recupera\u00e7\u00e3o est\u00e1 em andamento. A empresa registrou sua melhor semana de vendas nos EUA com o retorno de bebidas sazonais. Contudo, investidores permanecem cautelosos, aguardando resultados mais concretos antes de reavaliar suas expectativas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 marca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \n
  • Brian Niccol assumiu a Starbucks em setembro de 2024, ap\u00f3s a sa\u00edda de Laxman Narasimhan.<\/li>\n
  • Um ano depois, as a\u00e7\u00f5es da empresa ca\u00edram 9%, enquanto o S&P 500 subiu 19%.<\/li>\n
  • Niccol lan\u00e7ou o plano \u201cDe Volta ao Starbucks\u201d para melhorar opera\u00e7\u00f5es e card\u00e1pio, visando reduzir o tempo de espera e resgatar a atmosfera das lojas.<\/li>\n
  • A Starbucks anunciou um investimento de US$ 500 milh\u00f5es em contrata\u00e7\u00f5es e melhorias, incluindo o programa \u201cGreen Apron Service\u201d para aprimorar a experi\u00eancia do cliente.<\/li>\n
  • A empresa tamb\u00e9m enfrenta desafios operacionais, como falta de funcion\u00e1rios e greves, enquanto busca fortalecer sua presen\u00e7a na China e planeja inova\u00e7\u00f5es no card\u00e1pio.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":199578,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Brian Niccol enfrenta queda de 9% nas a\u00e7\u00f5es da Starbucks e anuncia investimento de US$ 500 milh\u00f5es para contrata\u00e7\u00f5es e melhorias operacionais","footnotes":""},"categories":[41,40],"tags":[94,85,88,100],"class_list":["post-199554","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-educacao","tag-economia","tag-inovacao","tag-negocios","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/199554","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=199554"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/199554\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/199578"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=199554"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=199554"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=199554"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}