{"id":20382,"date":"2025-05-03T00:16:16","date_gmt":"2025-05-03T03:16:16","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/05\/03\/airbnb-enfrenta-criticas-por-cancelamentos-de-reservas-durante-show-de-lady-gaga-no-rio\/"},"modified":"2025-05-03T00:16:16","modified_gmt":"2025-05-03T03:16:16","slug":"airbnb-enfrenta-criticas-por-cancelamentos-de-reservas-durante-show-de-lady-gaga-no-rio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/05\/03\/airbnb-enfrenta-criticas-por-cancelamentos-de-reservas-durante-show-de-lady-gaga-no-rio\/","title":{"rendered":"Airbnb enfrenta cr\u00edticas por cancelamentos de reservas durante show de Lady Gaga no Rio"},"content":{"rendered":"<p>\u00c0s v\u00e9speras do <strong>megashow<\/strong> da cantora <strong>Lady Gaga<\/strong> na praia de <strong>Copacabana<\/strong>, que deve atrair cerca de <strong>1,6 milh\u00e3o de pessoas<\/strong>, anfitri\u00f5es do <strong>Airbnb<\/strong> est\u00e3o cancelando reservas e relistando im\u00f3veis por pre\u00e7os mais altos. Essa pr\u00e1tica, considerada abusiva, surpreendeu muitos f\u00e3s que se prepararam para o evento.<\/p>\n<p>Dados da plataforma indicam que o Rio de Janeiro receber\u00e1 mais de <strong>60 mil visitantes<\/strong> de <strong>1.748 cidades<\/strong> e <strong>66 pa\u00edses<\/strong> durante o feriado. A advogada <strong>Luciana Atheniense<\/strong>, especialista em Direito do Turismo e do Consumidor, alerta que o cancelamento de reservas e o relistamento do mesmo im\u00f3vel por valores superiores configura m\u00e1-f\u00e9.<\/p>\n<p><strong>\u201cQuando um consumidor paga por uma estadia, firma-se um contrato regido pelo princ\u00edpio da boa-f\u00e9 objetiva\u201d,<\/strong> afirma Atheniense. Ela destaca que o artigo <strong>39 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC)<\/strong> pro\u00edbe pr\u00e1ticas comerciais desleais, como alterar vantagens contratuais ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da compra. O artigo <strong>30 do CDC<\/strong> tamb\u00e9m estabelece que a oferta vinculante obriga o fornecedor a cumprir o acordado.<\/p>\n<p>Em casos de cancelamento suspeito, o consumidor pode buscar seus direitos. A advogada ressalta que plataformas como <strong>Airbnb<\/strong> e <strong>Booking<\/strong> podem ser responsabilizadas solidariamente, pois fazem parte da cadeia de fornecimento do servi\u00e7o. <strong>\u201cEssas plataformas n\u00e3o s\u00e3o meras intermedi\u00e1rias, mas parte do contrato\u201d,<\/strong> afirma.<\/p>\n<p>Procurado, o <strong>Airbnb<\/strong> informou que, se um anfitri\u00e3o cancelar uma reserva confirmada, a plataforma imp\u00f5e penalidades, como taxas e bloqueio do calend\u00e1rio. <strong>\u201cEmbora cancelamentos sejam raros, o Airbnb entende que podem prejudicar os planos dos h\u00f3spedes\u201d,<\/strong> diz a nota da empresa. O suporte est\u00e1 dispon\u00edvel <strong>24 horas por dia<\/strong> para auxiliar os usu\u00e1rios afetados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0s v\u00e9speras do show da Lady Gaga em Copacabana, que deve atrair cerca de 1,6 milh\u00e3o de pessoas, muitos f\u00e3s est\u00e3o enfrentando problemas com suas reservas no Airbnb. Anfitri\u00f5es est\u00e3o cancelando as reservas e relistando os im\u00f3veis por pre\u00e7os mais altos, o que \u00e9 considerado abusivo. A advogada Luciana Atheniense explica que, ao pagar por uma estadia, o consumidor firma um contrato que deve ser respeitado. Cancelar reservas e relistar o im\u00f3vel por um valor maior \u00e9 uma pr\u00e1tica de m\u00e1-f\u00e9 e fere o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. Ela destaca que os consumidores afetados podem buscar seus direitos e que plataformas como o Airbnb tamb\u00e9m podem ser responsabilizadas. O Airbnb afirmou que, embora cancelamentos sejam raros, eles t\u00eam penalidades para anfitri\u00f5es que cancelam reservas. Os h\u00f3spedes podem contar com suporte da plataforma em caso de problemas.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Anfitri\u00f5es do Airbnb cancelam reservas em Copacabana e relistam im\u00f3veis por pre\u00e7os mais altos, gerando alerta sobre abusos legais.","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[100],"class_list":["post-20382","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia","category-noticias","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/20382","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=20382"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/20382\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=20382"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=20382"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=20382"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}