{"id":215841,"date":"2025-03-26T16:46:09","date_gmt":"2025-03-26T19:46:09","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/03\/26\/inss-registra-negativa-indevida-em-mais-de-13percent-dos-beneficios-analisados-em-2024\/"},"modified":"2025-03-26T16:46:09","modified_gmt":"2025-03-26T19:46:09","slug":"inss-registra-negativa-indevida-em-mais-de-13percent-dos-beneficios-analisados-em-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/politica\/2025\/03\/26\/inss-registra-negativa-indevida-em-mais-de-13percent-dos-beneficios-analisados-em-2024\/","title":{"rendered":"INSS registra negativa indevida em mais de 13% dos benef\u00edcios analisados em 2024"},"content":{"rendered":"<p>Uma auditoria realizada pelo Tribunal de Contas da Uni\u00e3o (TCU) revelou que, entre janeiro e maio de 2024, <strong>13,20%<\/strong> dos pedidos de benef\u00edcios previdenci\u00e1rios analisados manualmente e <strong>10,9%<\/strong> dos pedidos analisados automaticamente pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) foram indevidamente negados. O TCU recomendou que o INSS melhore seus processos de an\u00e1lise para garantir a correta concess\u00e3o dos benef\u00edcios. Os t\u00e9cnicos do tribunal identificaram que a press\u00e3o por produtividade entre os servidores pode levar a indeferimentos inadequados.<\/p>\n<p>Os servidores do INSS t\u00eam sua produtividade avaliada com base na quantidade de processos que analisam, o que, segundo o TCU, cria um incentivo para que busquem indeferir pedidos. Em um question\u00e1rio, <strong>44%<\/strong> dos servidores afirmaram que n\u00e3o recebem incentivo para melhorar a capacita\u00e7\u00e3o na an\u00e1lise dos benef\u00edcios. A an\u00e1lise manual \u00e9 feita por servidores e m\u00e9dicos peritos, enquanto a an\u00e1lise automatizada, que cresceu <strong>70%<\/strong> em 2023, utiliza sistemas para processar pedidos sem interven\u00e7\u00e3o humana.<\/p>\n<p>O ministro Aroldo Cedraz destacou que as negativas indevidas afetam a vida de muitos segurados, comprometendo sua subsist\u00eancia. Ele tamb\u00e9m apontou que a falta de incentivos para uma an\u00e1lise mais cuidadosa resulta em uma cultura de prioriza\u00e7\u00e3o da quantidade em detrimento da qualidade. O TCU determinou que o INSS implemente um processo de avalia\u00e7\u00e3o da qualidade das an\u00e1lises autom\u00e1ticas, uma vez que a comunica\u00e7\u00e3o com os segurados e a motiva\u00e7\u00e3o dos indeferimentos s\u00e3o essenciais.<\/p>\n<p>O presidente do TCU, Vital do R\u00eago, classificou os n\u00fameros como &#8220;assustadores&#8221; e anunciou a realiza\u00e7\u00e3o de uma nova auditoria de conformidade no INSS. O aumento das negativas indevidas tamb\u00e9m contribui para a judicializa\u00e7\u00e3o dos benef\u00edcios previdenci\u00e1rios, elevando os custos para a Uni\u00e3o com o pagamento de precat\u00f3rios. O INSS ainda n\u00e3o se manifestou sobre as recomenda\u00e7\u00f5es do TCU.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma auditoria realizada pelo Tribunal de Contas da Uni\u00e3o (TCU) revelou que, entre janeiro e maio de 2024, 13,20% dos pedidos de benef\u00edcios previdenci\u00e1rios analisados manualmente e 10,9% dos pedidos analisados automaticamente pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) foram indevidamente negados. O TCU recomendou que o INSS melhore seus processos de an\u00e1lise para garantir [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Auditoria do TCU revela que 13,20% dos pedidos de benef\u00edcios do INSS foram negados indevidamente, destacando falhas na an\u00e1lise e incentivos \u00e0 produtividade.","footnotes":""},"categories":[1,33],"tags":[100],"class_list":["post-215841","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","category-politica","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/215841","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=215841"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/215841\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=215841"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=215841"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=215841"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}