{"id":218902,"date":"2025-09-09T09:00:19","date_gmt":"2025-09-09T12:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/09\/09\/hoteis-do-futuro-incorporam-robos-e-tecnologia-em-servicos-e-comodidades\/"},"modified":"2025-09-09T09:00:19","modified_gmt":"2025-09-09T12:00:19","slug":"hoteis-do-futuro-incorporam-robos-e-tecnologia-em-servicos-e-comodidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/cotidiano\/tecnologia\/2025\/09\/09\/hoteis-do-futuro-incorporam-robos-e-tecnologia-em-servicos-e-comodidades\/","title":{"rendered":"Hot\u00e9is do futuro adotam rob\u00f4s e tecnologia para melhorar a experi\u00eancia dos h\u00f3spedes"},"content":{"rendered":"

A pesquisa Hotel Room Innsights 2025<\/strong>, divulgada pela Hoteis.com, revela que 56% dos hot\u00e9is<\/strong> enfrentam press\u00e3o para modernizar suas tecnologias, enquanto 70% dos h\u00f3spedes<\/strong> ainda preferem o check-in presencial. O estudo, realizado entre julho e agosto, coletou 450 respostas de estabelecimentos ao redor do mundo.<\/p>\n

As inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas na hotelaria incluem rob\u00f4s para servi\u00e7o de quarto<\/strong>, espelhos inteligentes e sistemas de automa\u00e7\u00e3o que permitem personalizar o ambiente do quarto. Essas melhorias, conhecidas como “ConforTech”, visam aumentar o conforto e a efici\u00eancia, mas a intera\u00e7\u00e3o humana continua sendo valorizada. Christie Hudson<\/strong>, diretora de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas da Hoteis.com, destaca que, apesar do avan\u00e7o tecnol\u00f3gico, muitos h\u00f3spedes ainda enfrentam dificuldades com funcionalidades b\u00e1sicas.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, 52% dos hot\u00e9is<\/strong> oferecem tutoriais para ajudar os h\u00f3spedes a utilizarem as novas tecnologias. Os dados mostram que, mesmo com a presen\u00e7a de rob\u00f4s e sistemas avan\u00e7ados, o atendimento humano \u00e9 essencial. Melanie Fish<\/strong>, vice-presidente global de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas da Hoteis.com, afirma que o ideal \u00e9 que a tecnologia seja intuitiva e f\u00e1cil de usar.<\/p>\n

Futuro da Hotelaria<\/h3>\n

Os hot\u00e9is est\u00e3o explorando o uso crescente de intelig\u00eancia artificial<\/strong> e rob\u00f4s para diversas fun\u00e7\u00f5es, como transporte de bagagens e automa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. As expectativas para o futuro incluem quartos com controle de voz e dispositivos que monitoram o sono. Contudo, a pesquisa indica que o toque humano no atendimento n\u00e3o ser\u00e1 substitu\u00eddo em breve, reafirmando a import\u00e2ncia da intera\u00e7\u00e3o pessoal na experi\u00eancia do h\u00f3spede.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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  • A pesquisa “Hotel Room Innsights 2025” da Hoteis.com revela que 56% dos hot\u00e9is sentem press\u00e3o para modernizar suas tecnologias.<\/li>\n
  • Apesar disso, 70% dos h\u00f3spedes ainda preferem o check-in presencial.<\/li>\n
  • Inova\u00e7\u00f5es como rob\u00f4s para servi\u00e7o de quarto e espelhos inteligentes est\u00e3o em ascens\u00e3o.<\/li>\n
  • A pesquisa, realizada entre julho e agosto, coletou 450 respostas de hot\u00e9is em todo o mundo.<\/li>\n
  • A intera\u00e7\u00e3o humana continua sendo valorizada, com 52% dos hot\u00e9is oferecendo tutoriais para ajudar os h\u00f3spedes a utilizarem as novas tecnologias.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":218931,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Pesquisa revela que 56% dos hot\u00e9is buscam moderniza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, mas 70% dos h\u00f3spedes ainda preferem check-in presencial","footnotes":""},"categories":[15,16],"tags":[85,105,100,98],"class_list":["post-218902","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cotidiano","category-tecnologia","tag-inovacao","tag-inteligencia-artificial","tag-noticia","tag-pesquisa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/218902","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=218902"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/218902\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/218931"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=218902"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=218902"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=218902"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}