{"id":219480,"date":"2025-09-06T09:35:12","date_gmt":"2025-09-06T12:35:12","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/09\/06\/marcas-enfrentam-novos-desafios-na-era-da-descoberta-digital-e-inovacao\/"},"modified":"2025-09-06T09:35:12","modified_gmt":"2025-09-06T12:35:12","slug":"marcas-enfrentam-novos-desafios-na-era-da-descoberta-digital-e-inovacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/09\/06\/marcas-enfrentam-novos-desafios-na-era-da-descoberta-digital-e-inovacao\/","title":{"rendered":"Marcas enfrentam novos desafios na era da descoberta digital e inova\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

O com\u00e9rcio digital passa por uma transforma\u00e7\u00e3o significativa com a ascens\u00e3o de agentes aut\u00f4nomos de intelig\u00eancia artificial (IA)<\/strong>, que simplificam a jornada de compra. Agora, usu\u00e1rios podem realizar tarefas complexas com comandos simples, enquanto influenciadores se tornam pe\u00e7as-chave na valida\u00e7\u00e3o de produtos.<\/p>\n

A integra\u00e7\u00e3o de plataformas sociais ao com\u00e9rcio digital mudou a forma como os consumidores descobrem e compram. O conte\u00fado se tornou uma prateleira virtual, onde o feed das redes sociais funciona como uma vitrine, e o checkout \u00e9 feito sem sair da tela. Dados da Adyen<\/strong> revelam que 52% dos brasileiros<\/strong> utilizaram assistentes de IA, como o ChatGPT, para auxiliar nas compras no \u00faltimo ano.<\/p>\n

Influ\u00eancia dos Criadores de Conte\u00fado<\/h3>\n

Os influenciadores deixaram de ser apenas criadores de conte\u00fado e agora atuam como agentes de valida\u00e7\u00e3o<\/strong>. Seus testemunhos e demonstra\u00e7\u00f5es s\u00e3o fundamentais para a forma\u00e7\u00e3o da percep\u00e7\u00e3o do consumidor. Um exemplo recente \u00e9 o teste de resist\u00eancia do smartphone Galaxy Z Fold 7, realizado por um youtuber, que refor\u00e7ou a credibilidade do produto.<\/p>\n

A experi\u00eancia do consumidor<\/strong> se tornou um ativo estrat\u00e9gico, com conte\u00fados de qualidade e avalia\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis impactando diretamente a escolha de produtos. As marcas precisam se adaptar a essa nova din\u00e2mica, onde a descoberta e a considera\u00e7\u00e3o ocorrem em ambientes de entretenimento e as decis\u00f5es s\u00e3o influenciadas por provas sociais.<\/p>\n

O Papel da IA na Decis\u00e3o de Compra<\/h3>\n

Os agentes de IA est\u00e3o se tornando cada vez mais relevantes na jornada de compra. Eles n\u00e3o apenas buscam informa\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m automatizam processos, como reservas e compras. A Expedia, por exemplo, lan\u00e7ou um agente de IA que oferece itiner\u00e1rios personalizados com base em intera\u00e7\u00f5es nas redes sociais.<\/p>\n

A competi\u00e7\u00e3o entre marcas agora envolve conquistar n\u00e3o apenas consumidores, mas tamb\u00e9m algoritmos. Hari Vasudev<\/strong>, diretor de tecnologia do Walmart, destacou que o foco deve ser em conte\u00fados que sejam leg\u00edveis por m\u00e1quinas. Isso significa que marcas precisam ter uma presen\u00e7a digital robusta, com avalia\u00e7\u00f5es e dados estruturados que garantam sua visibilidade.<\/p>\n

Nesse novo cen\u00e1rio, a autenticidade<\/strong> e a transpar\u00eancia<\/strong> s\u00e3o essenciais. As marcas devem criar experi\u00eancias consistentes que sejam facilmente identific\u00e1veis e recomend\u00e1veis tanto por humanos quanto por agentes de IA. O futuro do com\u00e9rcio digital est\u00e1 em um equil\u00edbrio entre a conex\u00e3o emocional com os consumidores e a efic\u00e1cia dos algoritmos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \n
  • O com\u00e9rcio digital est\u00e1 em transforma\u00e7\u00e3o com a ascens\u00e3o de agentes aut\u00f4nomos de intelig\u00eancia artificial (IA), que facilitam a jornada de compra.<\/li>\n
  • Usu\u00e1rios agora realizam tarefas complexas com comandos simples, enquanto influenciadores atuam como agentes de valida\u00e7\u00e3o de produtos.<\/li>\n
  • Dados da Adyen mostram que cinquenta e dois por cento dos brasileiros utilizaram assistentes de IA, como o ChatGPT, para ajudar nas compras no \u00faltimo ano.<\/li>\n
  • A experi\u00eancia do consumidor \u00e9 um ativo estrat\u00e9gico, com conte\u00fados de qualidade e avalia\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis influenciando as decis\u00f5es de compra.<\/li>\n
  • Marcas precisam se adaptar a essa nova din\u00e2mica, focando em autenticidade e transpar\u00eancia para se destacar em um ambiente digital competitivo.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":219508,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Agentes aut\u00f4nomos de IA transformam a experi\u00eancia de compra, enquanto influenciadores atuam como validadores de produtos no com\u00e9rcio digital","footnotes":""},"categories":[41,40],"tags":[135,87,180,94,105,95],"class_list":["post-219480","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-educacao","tag-automacao","tag-bigtechs","tag-descobertas","tag-economia","tag-inteligencia-artificial","tag-redes-sociais"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/219480","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=219480"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/219480\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/219508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=219480"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=219480"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=219480"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}