{"id":225058,"date":"2025-08-18T08:52:02","date_gmt":"2025-08-18T11:52:02","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/08\/18\/anatel-explica-motivos-para-acabar-com-a-obrigatoriedade-do-uso-do-0303\/"},"modified":"2025-08-18T08:52:02","modified_gmt":"2025-08-18T11:52:02","slug":"anatel-explica-motivos-para-acabar-com-a-obrigatoriedade-do-uso-do-0303","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/educacao\/2025\/08\/18\/anatel-explica-motivos-para-acabar-com-a-obrigatoriedade-do-uso-do-0303\/","title":{"rendered":"Anatel explica motivos para acabar com a obrigatoriedade do uso do 0303"},"content":{"rendered":"<p>A <strong>Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel)<\/strong> revogou a obrigatoriedade do uso do prefixo <strong>0303<\/strong> para chamadas de telemarketing, uma medida que visava proteger os consumidores de liga\u00e7\u00f5es indesejadas. A decis\u00e3o, aprovada em reuni\u00e3o do Conselho Diretor no dia <strong>7 de outubro<\/strong>, foi justificada pela Anatel como uma resposta \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o das tecnologias de autentica\u00e7\u00e3o de chamadas, que prometem maior transpar\u00eancia e combate ao spoofing.<\/p>\n<p>A nova abordagem prioriza um sistema de autentica\u00e7\u00e3o conhecido como <strong>Stir\/Shaken<\/strong>, que permite identificar n\u00e3o apenas o n\u00famero do chamador, mas tamb\u00e9m o nome da empresa e sua logomarca. A Anatel afirma que essa tecnologia dificultar\u00e1 o mascaramento de n\u00fameros, garantindo que o usu\u00e1rio saiba quem est\u00e1 ligando. A expectativa \u00e9 que <strong>50% das chamadas<\/strong> sejam abrangidas por esse novo sistema, em compara\u00e7\u00e3o aos <strong>10%<\/strong> que o prefixo 0303 conseguia cobrir.<\/p>\n<p>Entidades de defesa do consumidor, como a <strong>Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Procons<\/strong> e o <strong>Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec)<\/strong>, criticaram a revoga\u00e7\u00e3o. Para o Idec, a medida retira uma ferramenta eficaz de informa\u00e7\u00e3o ao consumidor, que poderia optar por atender ou n\u00e3o as chamadas de telemarketing. O Idec tamb\u00e9m alertou que a nova tecnologia pode n\u00e3o ser acess\u00edvel a todos os usu\u00e1rios, especialmente aqueles com aparelhos mais antigos.<\/p>\n<p>A Anatel, por sua vez, defende que a flexibiliza\u00e7\u00e3o da norma foi uma resposta a pedidos de entidades e empresas do setor, e que a implementa\u00e7\u00e3o do novo sistema de autentica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita em um prazo de <strong>90 dias<\/strong> para empresas que realizam mais de <strong>500 mil chamadas mensais<\/strong>. A ag\u00eancia reafirma seu compromisso em combater chamadas abusivas e aumentar a transpar\u00eancia nas comunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A Anatel revogou a obrigatoriedade do uso do prefixo 0303 para chamadas de telemarketing.<\/li>\n<li>A decis\u00e3o foi aprovada em reuni\u00e3o do Conselho Diretor no dia 7 de outubro.<\/li>\n<li>A nova abordagem utiliza um sistema de autentica\u00e7\u00e3o chamado Stir\/Shaken, que identifica o n\u00famero do chamador, o nome da empresa e sua logomarca.<\/li>\n<li>A Anatel espera que 50% das chamadas sejam abrangidas pelo novo sistema, em compara\u00e7\u00e3o aos 10% que o prefixo 0303 conseguia cobrir.<\/li>\n<li>Entidades de defesa do consumidor criticaram a medida, afirmando que retira uma ferramenta de informa\u00e7\u00e3o ao consumidor.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":225097,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Anatel revoga prefixo 0303 e adota nova tecnologia para autenticar chamadas, mas entidades de defesa do consumidor criticam a mudan\u00e7a","footnotes":""},"categories":[40,1],"tags":[87,102,180,94,85,86],"class_list":["post-225058","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-educacao","category-noticias","tag-bigtechs","tag-conflitos","tag-descobertas","tag-economia","tag-inovacao","tag-internet"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/225058","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=225058"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/225058\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/225097"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=225058"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=225058"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=225058"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}