{"id":240919,"date":"2025-05-21T08:11:20","date_gmt":"2025-05-21T11:11:20","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/05\/21\/lojas-marabraz-enfrenta-crise-com-queda-de-inventario-e-aumento-de-reclamacoes-de-clientes\/"},"modified":"2025-05-21T08:11:20","modified_gmt":"2025-05-21T11:11:20","slug":"lojas-marabraz-enfrenta-crise-com-queda-de-inventario-e-aumento-de-reclamacoes-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/05\/21\/lojas-marabraz-enfrenta-crise-com-queda-de-inventario-e-aumento-de-reclamacoes-de-clientes\/","title":{"rendered":"Lojas Marabraz enfrenta crise com queda de invent\u00e1rio e aumento de reclama\u00e7\u00f5es de clientes"},"content":{"rendered":"<p>Ap\u00f3s a crise da Americanas, o varejo brasileiro enfrenta novos desafios, especialmente a rede Lojas Marabraz, sob a gest\u00e3o de Nasser Fares. Atualmente, o invent\u00e1rio da empresa caiu para <strong>R$ 4 milh\u00f5es<\/strong>, uma queda significativa em rela\u00e7\u00e3o aos <strong>R$ 30 milh\u00f5es<\/strong> registrados antes da pandemia.<\/p>\n<p>A situa\u00e7\u00e3o se agrava com o rompimento de contratos por parte de diversos fornecedores, que n\u00e3o aceitam mais pedidos, mesmo com clientes garantidos. Esse cen\u00e1rio resultou em um aumento alarmante de <strong>81,7%<\/strong> nas reclama\u00e7\u00f5es de consumidores em 2024, totalizando <strong>2049 queixas<\/strong> at\u00e9 agora. Nos \u00faltimos seis meses, foram mais de <strong>1.700 reclama\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n<h3>Aumento nas Reclama\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Os consumidores t\u00eam utilizado a plataforma Reclame Aqui para expressar suas insatisfa\u00e7\u00f5es, principalmente relacionadas a produtos n\u00e3o entregues e estornos n\u00e3o realizados. A insatisfa\u00e7\u00e3o crescente indica um sinal de alerta para a opera\u00e7\u00e3o da Marabraz, que enfrenta dificuldades operacionais severas.<\/p>\n<p>A crise na Marabraz reflete um problema mais amplo no setor varejista brasileiro, que ainda tenta se recuperar das consequ\u00eancias da crise da Americanas. As dificuldades enfrentadas pela empresa podem impactar n\u00e3o apenas seus clientes, mas tamb\u00e9m a confian\u00e7a do mercado em todo o setor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Lojas Marabraz, sob a gest\u00e3o de Nasser Fares, enfrenta s\u00e9rios problemas. O invent\u00e1rio da empresa caiu de 30 milh\u00f5es de reais, antes da pandemia, para apenas 4 milh\u00f5es de reais atualmente. Muitos fornecedores romperam contratos e n\u00e3o est\u00e3o mais aceitando pedidos, mesmo com clientes garantidos. Isso gerou um aumento nas reclama\u00e7\u00f5es de consumidores, que reclamam de produtos n\u00e3o entregues e estornos n\u00e3o realizados. Em 2024, a Marabraz recebeu 2.049 queixas, um aumento de 81,7% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior, com mais de 1.700 reclama\u00e7\u00f5es apenas nos \u00faltimos seis meses.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Lojas Marabraz enfrenta crise severa com invent\u00e1rio reduzido a R$ 4 milh\u00f5es e aumento de 81,7% nas reclama\u00e7\u00f5es de consumidores em 2024.","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[100],"class_list":["post-240919","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia","category-noticias","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/240919","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=240919"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/240919\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=240919"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=240919"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=240919"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}