{"id":257582,"date":"2025-05-07T01:03:53","date_gmt":"2025-05-07T04:03:53","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/05\/07\/deluna-hotels-transforma-experiencia-de-turismo-para-pessoas-com-autismo-em-granada\/"},"modified":"2025-05-07T01:03:53","modified_gmt":"2025-05-07T04:03:53","slug":"deluna-hotels-transforma-experiencia-de-turismo-para-pessoas-com-autismo-em-granada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/cotidiano\/saude-cotidiano\/2025\/05\/07\/deluna-hotels-transforma-experiencia-de-turismo-para-pessoas-com-autismo-em-granada\/","title":{"rendered":"DeLuna Hotels transforma experi\u00eancia de turismo para pessoas com autismo em Granada"},"content":{"rendered":"

A cadeia DeLuna Hotels<\/strong> recebeu a certifica\u00e7\u00e3o Autism Friendly<\/strong>, promovendo um ambiente inclusivo para pessoas com transtorno do espectro autista (TEA). A iniciativa visa facilitar a estadia de fam\u00edlias com crian\u00e7as autistas, minimizando o estresse em ambientes de turismo.<\/p>\n

A certifica\u00e7\u00e3o foi alcan\u00e7ada ap\u00f3s adapta\u00e7\u00f5es nos tr\u00eas estabelecimentos da rede, que somam mais de quatrocentos<\/strong> quartos. A respons\u00e1vel pela qualidade da cadeia, Roc\u00edo Sol\u00eds<\/strong>, destaca que a forma\u00e7\u00e3o da equipe \u00e9 essencial. Todos os funcion\u00e1rios, incluindo prestadores de servi\u00e7os, receberam treinamento sobre autismo e como atender adequadamente essas fam\u00edlias.<\/p>\n

As adapta\u00e7\u00f5es incluem a identifica\u00e7\u00e3o de espa\u00e7os e menus com pictogramas<\/strong>, al\u00e9m de hor\u00e1rios flex\u00edveis para servi\u00e7os como limpeza e refei\u00e7\u00f5es. Sol\u00eds exemplifica que \u00e9 comum fam\u00edlias trazerem seus pr\u00f3prios itens, como len\u00e7\u00f3is, para garantir conforto. A rede tamb\u00e9m disponibiliza um formul\u00e1rio em seu site para que os clientes informem suas necessidades antes da chegada.<\/p>\n

Iniciativas e Resultados<\/h3>\n

A ideia de tornar os hot\u00e9is mais inclusivos surgiu de uma conversa entre Sol\u00eds e Mari Valero<\/strong>, funcion\u00e1ria e m\u00e3e de uma crian\u00e7a com TEA. Valero enfatiza a import\u00e2ncia de permitir que pessoas autistas desfrutem de experi\u00eancias de lazer e viagens sem julgamentos.<\/p>\n

Os hot\u00e9is da rede, como o Gran Hotel Luna de Granada<\/strong> e o Boutique Hotel Luna Granada Centro<\/strong>, oferecem uma sala de descanso para adapta\u00e7\u00e3o e acesso priorit\u00e1rio em \u00e1reas como o restaurante. A pesquisa da c\u00e1tedra de turismo da Universidade Ramon Llull<\/strong> aponta que a falta de sensibiliza\u00e7\u00e3o e o design inadequado dos espa\u00e7os s\u00e3o barreiras enfrentadas por essas fam\u00edlias.<\/p>\n

A certifica\u00e7\u00e3o Autism Friendly<\/strong> \u00e9 concedida com base em crit\u00e9rios que incluem a forma\u00e7\u00e3o da equipe e a adapta\u00e7\u00e3o de ambientes. Com cerca de um por cento<\/strong> da popula\u00e7\u00e3o afetada pelo autismo na Espanha, a iniciativa de DeLuna Hotels \u00e9 um passo importante para a inclus\u00e3o no setor hoteleiro. O diretor geral da rede, Javier Taus\u00eda<\/strong>, ressalta que pequenas mudan\u00e7as podem gerar grandes impactos na experi\u00eancia dos h\u00f3spedes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O transtorno do espectro autista (TEA) pode causar dificuldades em ambientes como hot\u00e9is, onde mudan\u00e7as na rotina podem gerar estresse. Para ajudar essas fam\u00edlias, a rede DeLuna Hotels, com tr\u00eas unidades em Granada, recebeu a certifica\u00e7\u00e3o Autism Friendly. Isso significa que o hotel est\u00e1 preparado para atender pessoas com TEA, oferecendo um ambiente acolhedor e sem julgamentos. A equipe passou por treinamento para entender melhor o autismo e atender \u00e0s necessidades espec\u00edficas dos h\u00f3spedes, como hor\u00e1rios de limpeza e alimenta\u00e7\u00e3o adaptados. Al\u00e9m disso, o hotel disponibiliza informa\u00e7\u00f5es sobre as prefer\u00eancias dos h\u00f3spedes antes da chegada, como evitar cheiros fortes. As instala\u00e7\u00f5es incluem sinaliza\u00e7\u00e3o com pictogramas e \u00e1reas tranquilas para adapta\u00e7\u00e3o. Essa iniciativa surgiu a partir da experi\u00eancia de uma funcion\u00e1ria, m\u00e3e de uma crian\u00e7a com TEA, que buscou melhorar a experi\u00eancia de viagem para essas fam\u00edlias. A DeLuna Hotels planeja expandir suas opera\u00e7\u00f5es para outras cidades da Andaluzia, aumentando o n\u00famero de acomoda\u00e7\u00f5es. A certifica\u00e7\u00e3o Autism Friendly \u00e9 parte de um esfor\u00e7o maior para tornar o turismo mais inclusivo e acess\u00edvel para todos.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"DeLuna Hotels se destaca ao receber a certifica\u00e7\u00e3o Autism Friendly, promovendo inclus\u00e3o e conforto para h\u00f3spedes com transtorno do espectro autista.","footnotes":""},"categories":[12,28],"tags":[100],"class_list":["post-257582","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-entretenimento","category-saude-cotidiano","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/257582","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=257582"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/257582\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=257582"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=257582"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=257582"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}