{"id":261992,"date":"2025-08-25T04:01:30","date_gmt":"2025-08-25T07:01:30","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/08\/25\/passageiros-processam-companhias-aereas-por-venderem-assento-sem-janela\/"},"modified":"2025-08-25T04:01:30","modified_gmt":"2025-08-25T07:01:30","slug":"passageiros-processam-companhias-aereas-por-venderem-assento-sem-janela","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/espiritualidade\/religiao\/2025\/08\/25\/passageiros-processam-companhias-aereas-por-venderem-assento-sem-janela\/","title":{"rendered":"Passageiros processam companhias a\u00e9reas por venderem assento sem janela"},"content":{"rendered":"

Dois processos judiciais foram protocolados contra a Delta Air Lines<\/strong> e a United Airlines<\/strong>, acusando as companhias de cobrar taxas adicionais por assentos de janela que, na pr\u00e1tica, n\u00e3o oferecem vis\u00e3o externa. As a\u00e7\u00f5es coletivas foram apresentadas em tribunais federais, uma em Nova York e outra em S\u00e3o Francisco, e alegam que mais de um milh\u00e3o de assentos vendidos como “de janela” est\u00e3o localizados junto a paredes.<\/p>\n

Os advogados respons\u00e1veis pelos processos, Carter Greenbaum e Casey Olbrantz, afirmam que as companhias a\u00e9reas est\u00e3o vendendo um produto que n\u00e3o entregam. “Estamos buscando responsabilizar a United e a Delta por cobrarem taxas adicionais por um produto que n\u00e3o entregaram”, destacou Greenbaum. As a\u00e7\u00f5es revelam que aeronaves como Boeing 737, Boeing 757 e Airbus A321 t\u00eam assentos classificados como “de janela”, mas que n\u00e3o possuem vis\u00e3o externa devido \u00e0 instala\u00e7\u00e3o de dutos de ar-condicionado ou componentes el\u00e9tricos.<\/p>\n

Pr\u00e1ticas de Divulga\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Enquanto a Delta e a United n\u00e3o informam adequadamente os passageiros sobre a falta de janelas, outras companhias, como American Airlines e Alaska Airlines, fazem essa comunica\u00e7\u00e3o durante a escolha do assento. Greenbaum sugere que as duas empresas poderiam facilmente adotar pr\u00e1ticas semelhantes de transpar\u00eancia.<\/p>\n

Os documentos judiciais indicam que passageiros da Delta podem pagar at\u00e9 US$ 70<\/strong> por um assento de janela, enquanto clientes da United desembolsam entre US$ 50<\/strong> e US$ 100<\/strong> em rotas internacionais. Nicholas Meyer, um dos autores do processo contra a Delta, relatou ter enfrentado uma situa\u00e7\u00e3o frustrante ao descobrir que seu assento n\u00e3o tinha janela em um voo de Nova York para a Calif\u00f3rnia.<\/p>\n

Demandas dos Passageiros<\/h3>\n

As a\u00e7\u00f5es judiciais pedem o reembolso das taxas extras pagas por assentos de janela sem vis\u00e3o externa, al\u00e9m de indeniza\u00e7\u00f5es por danos morais. Estima-se que o n\u00famero de clientes afetados possa chegar a milh\u00f5es<\/strong>. Passageiros como Aviva Copaken e Marc Brenman tamb\u00e9m relataram experi\u00eancias semelhantes, onde pagaram por assentos de janela que n\u00e3o correspondiam \u00e0 expectativa.<\/p>\n

As companhias ainda n\u00e3o se pronunciaram oficialmente sobre os processos. A situa\u00e7\u00e3o levanta quest\u00f5es sobre a transpar\u00eancia nas pr\u00e1ticas de venda de assentos e a responsabilidade das companhias a\u00e9reas em fornecer informa\u00e7\u00f5es precisas aos seus clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \n
  • Delta Air Lines e United Airlines enfrentam processos judiciais por cobrar taxas por assentos de janela que n\u00e3o oferecem vis\u00e3o externa.<\/li>\n
  • As a\u00e7\u00f5es coletivas foram protocoladas em tribunais federais, uma em Nova York e outra em S\u00e3o Francisco.<\/li>\n
  • Os advogados alegam que mais de um milh\u00e3o de assentos vendidos como “de janela” est\u00e3o localizados junto a paredes, sem janelas.<\/li>\n
  • Passageiros podem pagar at\u00e9 R$ 70,00 na Delta e entre R$ 50,00 e R$ 100,00 na United por esses assentos.<\/li>\n
  • As a\u00e7\u00f5es pedem reembolso das taxas e indeniza\u00e7\u00f5es por danos morais, afetando potencialmente milh\u00f5es de clientes.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":262015,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Delta Air Lines e United Airlines enfrentam a\u00e7\u00f5es coletivas por cobrar por assentos de janela sem vista externa, afetando milh\u00f5es de passageiros","footnotes":""},"categories":[4,5],"tags":[203,124,94,86,125,128],"class_list":["post-261992","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-espiritualidade","category-religiao","tag-catolicismo","tag-comportamento","tag-economia","tag-internet","tag-relacoes-internacionais","tag-tribunal"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/261992","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=261992"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/261992\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/262015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=261992"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=261992"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=261992"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}