{"id":284399,"date":"2025-12-08T21:00:00","date_gmt":"2025-12-09T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2025\/12\/08\/uso-de-ia-pela-moonpig-para-criar-e-personalizar-cartoes-aumenta-vendas\/"},"modified":"2025-12-08T21:00:00","modified_gmt":"2025-12-09T00:00:00","slug":"uso-de-ia-pela-moonpig-para-criar-e-personalizar-cartoes-aumenta-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/12\/08\/uso-de-ia-pela-moonpig-para-criar-e-personalizar-cartoes-aumenta-vendas\/","title":{"rendered":"Uso de IA pela Moonpig para criar e personalizar cart\u00f5es aumenta vendas"},"content":{"rendered":"<p>Moonpig registrou alta nas vendas, impulsionada pelo uso crescente de IA para desenhar cart\u00f5es, personalizar mensagens e responder perguntas. Em seis meses at\u00e9 31 de outubro, as vendas subiram 6,7% para \u00a3169 milh\u00f5es.<\/p>\n<p>O lucro pr\u00e9-imposto ficou em \u00a326,6 milh\u00f5es, revertendo o preju\u00edzo registrado no per\u00edodo anterior, com foco no desempenho da marca Moonpig e da opera\u00e7\u00e3o Greetz na Europa. A empresa mostrou recupera\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao ano passado.<\/p>\n<p>Quase metade das compras envolveu recursos de IA para acrescentar toque criativo, como adesivos, fotos ou caligrafia personalizada. A IA j\u00e1 resolve cerca de um ter\u00e7o das consultas, segundo a companhia.<\/p>\n<h3>Desempenho e lideran\u00e7a<\/h3>\n<p>O CEO Nickyl Raithatha anunciar\u00e1 sa\u00edda no fim do m\u00eas, sendo substitu\u00eddo por Catherine Faiers, atual COO da AutoTrader. Raithatha afirmou que mudan\u00e7as fiscais n\u00e3o alteraram o comportamento dos clientes.<\/p>\n<p>A Moonpig informou que o impulso recente sustenta a chamada temporada de pico, com in\u00edcio positivo para as compras durante o per\u00edodo festivo. A empresa destacou que a gest\u00e3o de IA segue sob supervis\u00e3o interna para evitar designs gen\u00e9ricos.<\/p>\n<p>A empresa reiterou a continuidade do equil\u00edbrio entre criatividade humana e automa\u00e7\u00e3o, mantendo o foco na relev\u00e2ncia dos produtos para clientes e empresas. O objetivo \u00e9 ampliar produtividade sem perder a originalidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Moonpig registrou aumento de vendas de 6,7% para \u00a3169 milh\u00f5es no sexto m\u00eas terminado em 31 de outubro, com demanda mantida nas semanas seguintes.<\/li>\n<li>O lucro pr\u00e9\u2011imposto chegou a \u00a326,6 milh\u00f5es, revertendo o preju\u00edzo de \u00a333,3 milh\u00f5es do per\u00edodo anterior.<\/li>\n<li>Cerca de um ter\u00e7o das consultas s\u00e3o resolvidas pela IA, que tamb\u00e9m ajuda a desenhar cart\u00f5es e personalizar mensagens.<\/li>\n<li>Aproximadamente metade das compras envolve recursos de IA para acrescentar criatividade a mensagens, com designs adapt\u00e1veis a faixas et\u00e1rias e perfis de clientes.<\/li>\n<li>O chief executive Nickyl Raithatha deixar\u00e1 o cargo no fim do m\u00eas e ser\u00e1 substitu\u00eddo por Catherine Faiers; mudan\u00e7as fiscais n\u00e3o alteraram o comportamento dos clientes, e o desempenho segue otimista para o per\u00edodo de festas.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":284404,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Moonpig registra alta de 6,7% nas vendas, a \u00a3169 milh\u00f5es no semestre at\u00e9 31 de outubro; IA resolve um ter\u00e7o das consultas; Raithatha deixa o cargo, Catherine Faiers assume","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[85,105,269,88,132,189],"class_list":["post-284399","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-inovacao","tag-inteligencia-artificial","tag-internacionais","tag-negocios","tag-startups","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/284399","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=284399"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/284399\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/284404"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=284399"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=284399"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=284399"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}