{"id":293353,"date":"2025-12-15T14:57:00","date_gmt":"2025-12-15T17:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2025\/12\/15\/procon-multou-enel-em-r-14-milhoes-por-novo-apagao-em-sao-paulo\/"},"modified":"2025-12-15T14:57:00","modified_gmt":"2025-12-15T17:57:00","slug":"procon-multou-enel-em-r-14-milhoes-por-novo-apagao-em-sao-paulo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/politica\/2025\/12\/15\/procon-multou-enel-em-r-14-milhoes-por-novo-apagao-em-sao-paulo\/","title":{"rendered":"Procon multou Enel em R$ 14 milh\u00f5es por novo apag\u00e3o em S\u00e3o Paulo"},"content":{"rendered":"<p>O Procon de S\u00e3o Paulo multou a concession\u00e1ria Enel em cerca de R$ 14,3 milh\u00f5es por falhas graves na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o na capital, ocorridas entre 8 e 10 de dezembro. A a\u00e7\u00e3o envolve a empresa e o \u00f3rg\u00e3o municipal de defesa do consumidor. O objetivo \u00e9 punir falhas de atendimento, interrup\u00e7\u00f5es no fornecimento e informa\u00e7\u00f5es inadequadas aos usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Segundo o Procon, a Enel j\u00e1 havia sido notificada sobre as falhas, mas n\u00e3o ajustou sua atua\u00e7\u00e3o para manter o servi\u00e7o de forma cont\u00ednua, adequado, eficiente e seguro. Ap\u00f3s a decis\u00e3o, a concession\u00e1ria ter\u00e1 20 dias para apresentar defesa administrativa.<\/p>\n<p>A Prefeitura de S\u00e3o Paulo informou que j\u00e1 ajuizou tr\u00eas a\u00e7\u00f5es contra a empresa, nos \u00faltimos anos, buscando melhorar o servi\u00e7o prestado. Tamb\u00e9m informou ter encaminhado o caso ao Procon estadual para cobrar multa pela demora no restabelecimento da energia no munic\u00edpio.<\/p>\n<h3>Ciclone e atua\u00e7\u00e3o da Enel<\/h3>\n<p>A Enel atribui as dificuldades ao ciclone extratropical, considerado o vendaval mais prolongado j\u00e1 registrado na regi\u00e3o, com rajadas de at\u00e9 82,8 km\/h no Mirante de Santana. A empresa afirma que, desde a manh\u00e3 de quarta-feira, 10, mobilizou quase 1,8 mil equipes em campo para reparar os danos.<\/p>\n<p>A companhia acrescenta que a opera\u00e7\u00e3o voltou ao padr\u00e3o normal no domingo \u00e0 noite, ap\u00f3s a mobiliza\u00e7\u00e3o ampla. A informa\u00e7\u00e3o foi divulgada pela pr\u00f3pria Enel em nota publicada pela Ag\u00eancia Brasil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>O Procon de S\u00e3o Paulo multou a concession\u00e1ria Enel em cerca de R$ 14,3 milh\u00f5es por falhas graves na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o na capital entre 8 e 10 de dezembro.<\/li>\n<li>Entre os problemas estavam atendimento inadequado, interrup\u00e7\u00f5es no fornecimento e falta de informa\u00e7\u00f5es aos usu\u00e1rios; a empresa havia sido notificada anteriormente.<\/li>\n<li>A Enel ter\u00e1 20 dias para apresentar defesa administrativa; a Prefeitura de S\u00e3o Paulo informou que j\u00e1 ajuizou tr\u00eas a\u00e7\u00f5es judiciais para obrigar a melhoria do servi\u00e7o.<\/li>\n<li>O Procon estadual foi acionado pela prefeitura para cobrar aplica\u00e7\u00e3o de multa devido \u00e0 demora no restabelecimento da energia no munic\u00edpio.<\/li>\n<li>A Enel afirmou que o ciclone extratropical foi o vendaval mais prolongado da regi\u00e3o, com ventos de at\u00e9 82,8 km\/h; disse ter mobilizado quase 1,8 mil equipes e que o servi\u00e7o voltou ao normal no domingo \u00e0 noite.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":293357,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Procon de S\u00e3o Paulo multa Enel em R$ 14,3 milh\u00f5es por falhas no atendimento e interrup\u00e7\u00f5es no fornecimento entre 8 e 10 de dezembro; defesa em 20 dias","footnotes":""},"categories":[1,33],"tags":[235,94,31,248,51],"class_list":["post-293353","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-politica","tag-ciclones-extratropicais","tag-economia","tag-politica","tag-regulacao","tag-sao-paulo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/293353","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=293353"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/293353\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/293357"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=293353"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=293353"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=293353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}