{"id":333206,"date":"2026-01-20T23:00:00","date_gmt":"2026-01-21T02:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/01\/20\/anac-propoe-regras-mais-especificas-para-reduzir-judicializacao-no-setor-aereo\/"},"modified":"2026-01-20T23:00:00","modified_gmt":"2026-01-21T02:00:00","slug":"anac-propoe-regras-mais-especificas-para-reduzir-judicializacao-no-setor-aereo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/geral\/2026\/01\/20\/anac-propoe-regras-mais-especificas-para-reduzir-judicializacao-no-setor-aereo\/","title":{"rendered":"Anac prop\u00f5e regras mais espec\u00edficas para reduzir judicializa\u00e7\u00e3o no setor a\u00e9reo"},"content":{"rendered":"<p>A ANAC prop\u00f5e regras mais espec\u00edficas para reduzir a judicializa\u00e7\u00e3o no setor a\u00e9reo. A ideia \u00e9 atualizar a Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 400, que trata dos direitos e deveres de passageiros e companhias. A medida visa maior uniformidade na aplica\u00e7\u00e3o das regras. A consulta p\u00fablica ainda ser\u00e1 aberta.<\/p>\n<p>O objetivo \u00e9 esclarecer situa\u00e7\u00f5es de atraso ou cancelamento provocadas por imprevistos fora do controle das empresas, como mau tempo. A proposta mant\u00e9m a diretriz de que, mesmo nesses casos, as companhias devem oferecer assist\u00eancia material aos passageiros.<\/p>\n<p>Atualmente, o C\u00f3digo Brasileiro de Aeron\u00e1utica estabelece que eventos fortuitos ou de for\u00e7a maior n\u00e3o geram responsabilidade civil pelos atrasos ou cancelamentos. A ANAC avalia tornar as regras mais expl\u00edcitas sem ampliar direitos j\u00e1 existentes.<\/p>\n<h3>O que muda na pr\u00e1tica<\/h3>\n<p>A ANAC planeja manter a maior parte das obriga\u00e7\u00f5es de assist\u00eancia, com exce\u00e7\u00e3o da previs\u00e3o de direito \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o. A ag\u00eancia sustenta que esse item est\u00e1 defasado e pode ser retirado, mantendo as demais medidas de apoio aos passageiros.<\/p>\n<p>A proposta tamb\u00e9m prev\u00ea informa\u00e7\u00f5es mais claras sobre motivos do atraso, novo hor\u00e1rio estimado, op\u00e7\u00f5es de reacomoda\u00e7\u00e3o e orienta\u00e7\u00f5es para acesso \u00e0 assist\u00eancia. A comunica\u00e7\u00e3o passar\u00e1 a ocorrer por canais acess\u00edveis.<\/p>\n<p>Segundo a ANAC, o Brasil concentra mais de 90% das a\u00e7\u00f5es judiciais contra companhias a\u00e9reas, mesmo respondendo por cerca de 3% do tr\u00e1fego global. A moderniza\u00e7\u00e3o visa reduzir a judicializa\u00e7\u00e3o sem retirar direitos.<\/p>\n<p>O diretor-presidente Tiago Faierstein afirmou que a reforma n\u00e3o retira direitos do passageiro. A ANAC argumenta que o objetivo \u00e9 tornar regras mais objetivas e f\u00e1ceis de aplicar pelos operadores e pelo Judici\u00e1rio.<\/p>\n<p>A consulta p\u00fablica dever\u00e1 definir detalhes de aplica\u00e7\u00e3o, prazos e mecanismos de fiscaliza\u00e7\u00e3o. A proposta busca equil\u00edbrio entre transpar\u00eancia para passageiros e previsibilidade para empresas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A Anac prop\u00f5e tornar mais espec\u00edficas as regras da Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 400 para reduzir a judicializa\u00e7\u00e3o no setor a\u00e9reo, atualizando direitos de passageiros.<\/li>\n<li>A ideia \u00e9 esclarecer regras em casos de atraso ou cancelamento causados por imprevistos fora do controle das companhias, como mau tempo.<\/li>\n<li>Hoje, o C\u00f3digo Brasileiro de Aeron\u00e1utica aponta que n\u00e3o h\u00e1 responsabilidade civil das empresas nesses casos, comissionando a necessidade de assist\u00eancia aos passageiros.<\/li>\n<li>A Anac pretende retirar o direito \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o (internet\/telefone) entre as medidas de assist\u00eancia, mantendo as demais: alimenta\u00e7\u00e3o e hospedagem conforme o tempo de espera.<\/li>\n<li>A proposta est\u00e1 sujeita a consulta p\u00fablica; o Brasil concentra mais de noventa por cento das a\u00e7\u00f5es judiciais do setor, embora responda por cerca de tr\u00eas por cento do tr\u00e1fego a\u00e9reo mundial.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":333210,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Anac prop\u00f5e regras mais espec\u00edficas para reduzir judicializa\u00e7\u00e3o no setor a\u00e9reo ao atualizar a Resolu\u00e7\u00e3o 400, com consulta p\u00fablica e retirada do direito \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o","footnotes":""},"categories":[298,1],"tags":[72,91,100,31,248],"class_list":["post-333206","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral","category-noticias","tag-aeroportos-do-brasil","tag-governo","tag-noticia","tag-politica","tag-regulacao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/333206","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=333206"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/333206\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/333210"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=333206"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=333206"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=333206"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}