{"id":34258,"date":"2025-01-24T12:11:17","date_gmt":"2025-01-24T15:11:17","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/01\/24\/top-suspende-aceitacao-de-cartao-de-credito-em-app-de-bilhetagem-em-sao-paulo\/"},"modified":"2025-01-24T12:11:17","modified_gmt":"2025-01-24T15:11:17","slug":"top-suspende-aceitacao-de-cartao-de-credito-em-app-de-bilhetagem-em-sao-paulo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/01\/24\/top-suspende-aceitacao-de-cartao-de-credito-em-app-de-bilhetagem-em-sao-paulo\/","title":{"rendered":"TOP suspende aceita\u00e7\u00e3o de cart\u00e3o de cr\u00e9dito em app de bilhetagem em S\u00e3o Paulo"},"content":{"rendered":"<p>A partir de <strong>24 de janeiro de 2024<\/strong>, a empresa de bilhetagem eletr\u00f4nica <strong>TOP<\/strong> n\u00e3o aceitar\u00e1 mais pagamentos na modalidade cr\u00e9dito para a compra de bilhetes em QR Code e recarga de cart\u00f5es em seu aplicativo e na Google Wallet. A decis\u00e3o segue diretrizes da <strong>ABASP<\/strong> (Associa\u00e7\u00e3o de Apoio e Estudo da Bilhetagem e Arrecada\u00e7\u00e3o nos Servi\u00e7os P\u00fablicos de Transporte Coletivo de Passageiros do Estado de S\u00e3o Paulo). A <strong>Autopass<\/strong>, respons\u00e1vel pelo sistema TOP, afirmou que a mudan\u00e7a visa oferecer solu\u00e7\u00f5es que promovam <strong>efici\u00eancia, inova\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong> ao sistema de transporte coletivo.<\/p>\n<p>A empresa justificou que a altera\u00e7\u00e3o prioriza formas de pagamento mais utilizadas pelos clientes e simplifica o processo de abastecimento do cart\u00e3o. Com essa mudan\u00e7a, os usu\u00e1rios poder\u00e3o realizar pagamentos apenas \u00e0 vista no aplicativo. Os canais digitais ainda aceitar\u00e3o pagamentos por <strong>d\u00e9bito<\/strong> e <strong>PIX<\/strong>, enquanto as catracas que permitem pagamento por aproxima\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es de d\u00e9bito ou cr\u00e9dito continuar\u00e3o operando normalmente em 13 esta\u00e7\u00f5es de trem e metr\u00f4 de S\u00e3o Paulo.<\/p>\n<p>A nova pol\u00edtica foi comunicada desde <strong>9 de janeiro<\/strong> nas redes sociais e no site da empresa, mas a data de in\u00edcio n\u00e3o foi amplamente divulgada. Nas redes sociais, muitos usu\u00e1rios expressaram descontentamento com a mudan\u00e7a, questionando como a retirada de uma modalidade de pagamento poderia simplificar o processo. Coment\u00e1rios como &#8220;Pra que facilitar, se pode dificultar?&#8221; e &#8220;Voc\u00eas restringem ao inv\u00e9s de democratizar&#8221; foram comuns entre os usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Os cart\u00f5es de vale-transporte da TOP s\u00e3o aceitos em linhas municipais e intermunicipais da <strong>EMTU<\/strong>, nos trens do <strong>Metr\u00f4<\/strong> e da <strong>CPTM<\/strong>, al\u00e9m do corredor metropolitano <strong>ABD<\/strong>. Os bilhetes em QR Code est\u00e3o dispon\u00edveis apenas nos trens. O UOL tamb\u00e9m questionou a Autopass sobre o n\u00famero de usu\u00e1rios afetados pela medida e aguarda um retorno.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A partir de 24 de janeiro de 2024, a empresa de bilhetagem eletr\u00f4nica TOP n\u00e3o aceitar\u00e1 mais pagamentos na modalidade cr\u00e9dito para a compra de bilhetes em QR Code e recarga de cart\u00f5es em seu aplicativo e na Google Wallet. 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