{"id":345055,"date":"2026-01-27T08:30:00","date_gmt":"2026-01-27T11:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/01\/27\/inss-servicos-ficarao-fora-do-ar-a-partir-desta-terca-feira\/"},"modified":"2026-01-27T08:30:00","modified_gmt":"2026-01-27T11:30:00","slug":"inss-servicos-ficarao-fora-do-ar-a-partir-desta-terca-feira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/ultimas-noticias\/2026\/01\/27\/inss-servicos-ficarao-fora-do-ar-a-partir-desta-terca-feira\/","title":{"rendered":"INSS: servi\u00e7os ficar\u00e3o fora do ar a partir desta ter\u00e7a-feira"},"content":{"rendered":"<p>Os principais canais de atendimento do INSS ficar\u00e3o temporariamente indispon\u00edveis a partir das 19h desta ter\u00e7a-feira (27). O site, o aplicativo Meu INSS e a Central Telef\u00f4nica 135 ser\u00e3o afetados, com retorno previsto at\u00e9 31 de janeiro. N\u00e3o haver\u00e1 atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro.<\/p>\n<p>A interrup\u00e7\u00e3o ocorre devido a uma manuten\u00e7\u00e3o programada nos sistemas previdenci\u00e1rios, realizada pela Dataprev. O objetivo \u00e9 atualizar as plataformas, migrar dados e ampliar estabilidade, seguran\u00e7a e capacidade de atendimento no futuro.<\/p>\n<h3>Impacto nos servi\u00e7os<\/h3>\n<p>Usu\u00e1rios relataram dificuldades para acessar o Meu INSS e o site, com problemas de login e carregamento de p\u00e1ginas. A Dataprev informou que houve um aumento at\u00edpico no n\u00famero de acessos, chegando a mais de 10 milh\u00f5es em dois dias.<\/p>\n<h3>Motivos e medidas adotadas<\/h3>\n<p>O pico de acessos foi associado ao aumento do sal\u00e1rio m\u00ednimo, ao crescimento de desbloqueios de cr\u00e9dito que exigem biometria e \u00e0 concentra\u00e7\u00e3o de acessos ap\u00f3s o an\u00fancio da manuten\u00e7\u00e3o. Mutir\u00f5es de atendimento realizados nos fins de semana anteriores visam adiantar agendamentos.<\/p>\n<p>Quem tinha atendimento marcado para 28, 29 ou 30 pode checar nova data pelo Meu INSS ou pelo 135 ap\u00f3s a parada, ou optar pelo reencaixe em dias \u00fateis. O INSS afirma que a atualiza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica busca evitar novas instabilidades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Os principais canais do INSS ficar\u00e3o fora do ar a partir das 19h de ter\u00e7a-feira (27) at\u00e9 31 de janeiro, atingindo site, aplicativo Meu INSS e a Central Telef\u00f4nica 135.<\/li>\n<li>Durante a parada, n\u00e3o haver\u00e1 atendimento presencial nas ag\u00eancias da Previd\u00eancia Social nos dias 28, 29 e 30 de janeiro.<\/li>\n<li>A interrup\u00e7\u00e3o \u00e9 para manuten\u00e7\u00e3o programada dos sistemas, realizada pela Dataprev, para modernizar as plataformas e ampliar estabilidade, seguran\u00e7a e capacidade de atendimento.<\/li>\n<li>O governo atribui os picos de acesso a fatores como aumento do sal\u00e1rio m\u00ednimo, maior n\u00famero de desbloqueios de cr\u00e9dito que exigem biometria e concentra\u00e7\u00e3o de acessos ap\u00f3s o an\u00fancio da interrup\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Mutir\u00f5es de atendimento foram realizados nos fins de semana anteriores; quem tinha atendimento para 28 a 30 pode remarcar via Meu INSS ou pelo telefone 135 ap\u00f3s a pausa, com reencaixe em dias \u00fateis.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":345061,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"INSS suspende site, Meu INSS e 135 a partir das 19h desta ter\u00e7a (27) at\u00e9 31 de janeiro; atendimento presencial fica indispon\u00edvel entre 28 e 30 de janeiro","footnotes":""},"categories":[1,297],"tags":[91,85,86,31,166,189],"class_list":["post-345055","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-ultimas-noticias","tag-governo","tag-inovacao","tag-internet","tag-politica","tag-prevencao","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/345055","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=345055"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/345055\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/345061"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=345055"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=345055"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=345055"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}