O Ita\u00fa Unibanco mant\u00e9m uma jornada de trabalho h\u00edbrida com dois dias presenciais por semana para a maior parte dos funcion\u00e1rios. As defini\u00e7\u00f5es s\u00e3o discutidas a cada seis meses pelo Comit\u00ea Executivo e pelo conselho de administra\u00e7\u00e3o. An\u00fancios s\u00e3o feitos em lives do CEO aos quase 100 mil colaboradores.<\/p>\n
O modelo atual soma tr\u00eas formatos: 100% presencial em \u00e1reas como ag\u00eancias, h\u00edbrido com oito dias no escrit\u00f3rio por m\u00eas (\u2248 dois dias\/semana) e 100% remoto em casos restritos. A divis\u00e3o depende da \u00e1rea e da plataforma.<\/p>\n
Sergio Fajerman, VP de Pessoas, Marketing e Comunica\u00e7\u00e3o, destacou que os resultados do banco t\u00eam sido positivos e a cultura evolui. Ainda assim, ele alerta sobre riscos de longo prazo para a forma\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7as.<\/p>\n
As decis\u00f5es s\u00e3o orientadas por dados da opera\u00e7\u00e3o e pela ades\u00e3o cultural, com mudan\u00e7as anunciadas com anteced\u00eancia. A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 manter transpar\u00eancia e permitir ajustes sem surpresas para o quadro de colaboradores.<\/p>\n
O Ita\u00fa v\u00ea GenAI como novo pilar de prioridade, buscando produtividade sem perder o foco na entrega e na implementa\u00e7\u00e3o. Em testes, IA generativa auxilia avalia\u00e7\u00f5es de desempenho, com a figura do relator para aprimorar insights qualitativos.<\/p>\n
Um agente de IA, em fase piloto, j\u00e1 gera relat\u00f3rios de avalia\u00e7\u00e3o a partir de dados e entrevistas. O projeto usa prompts complexos para guiar resultados, com perspectiva de expans\u00e3o para toda a institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O banco mant\u00e9m mais de 400 iniciativas em IA generativa, com cerca de 350 profissionais dedicados ao tema, buscando melhorar seguran\u00e7a e experi\u00eancia do cliente. Em interfaces com clientes, h\u00e1 apostas em agentes de investimentos com suporte de IA.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"