O Banco Central informou nesta ter\u00e7a-feira 10 que ainda existem 10,27 bilh\u00f5es de reais em recursos esquecidos nas institui\u00e7\u00f5es financeiras. O saldo considera valores contabilizados at\u00e9 dezembro do ano passado. Destes, 7,97 bilh\u00f5es s\u00e3o de pessoas f\u00edsicas e 2,29 bilh\u00f5es de empresas.<\/p>\n
Ao todo, j\u00e1 foram devolvidos 13,35 bilh\u00f5es de reais de valores esquecidos. O sistema do BC permite consultar se houve deixa\u00e7\u00e3o de recursos por pessoas f\u00edsicas, falecidas ou jur\u00eddicas, em bancos, cons\u00f3rcios ou outras institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
A \u00fanica p\u00e1gina para consultar e solicitar a devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 valoresareceber.bcb.gov.br. A libera\u00e7\u00e3o dos recursos ocorre mediante chave PIX para as devolu\u00e7\u00f5es, segundo o BC.<\/p>\n
Caso n\u00e3o haja chave PIX cadastrada, \u00e9 preciso ligar para a institui\u00e7\u00e3o financeira ou criar a chave e retornar ao sistema. Para pessoas falecidas, \u00e9 necess\u00e1rio ser herdeiro, testament\u00e1rio ou representante legal, com termo de responsabilidade.<\/p>\n
Ap\u00f3s a verifica\u00e7\u00e3o, o usu\u00e1rio deve contatar as institui\u00e7\u00f5es de origem para confirmar os procedimentos de recebimento. A consulta pode envolver falecidos e pessoas jur\u00eddicas, com regras espec\u00edficas para cada caso.<\/p>\n
Desde maio do ano passado, o BC permitiu habilitar a solicita\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de resgate de valores a receber. A ades\u00e3o \u00e9 opcional e n\u00e3o altera as demais funcionalidades do sistema.<\/p>\n
Quem optar pela automatiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o precisa consultar periodicamente o sistema nem registrar manualmente cada solicita\u00e7\u00e3o. O BC afirma que o objetivo \u00e9 facilitar o processo para o cidad\u00e3o.<\/p>\n
Para habilitar a automa\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio ter conta gov.br n\u00edvel prata ou ouro com verifica\u00e7\u00e3o em duas etapas. A solicita\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica \u00e9 voltada apenas a pessoas f\u00edsicas com chave PIX do tipo CPF.<\/p>\n
N\u00e3o h\u00e1 envio de aviso do BC sobre devolu\u00e7\u00e3o; o cr\u00e9dito \u00e9 realizado pela institui\u00e7\u00e3o financeira na conta do titular. Institui\u00e7\u00f5es que n\u00e3o aderiram \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o via PIX mant\u00eam o fluxo manual.<\/p>\n
O governo alerta que n\u00e3o solicita dados pessoais por mensagem ou liga\u00e7\u00e3o para devolu\u00e7\u00e3o de recursos. Consumidores devem permanecer atentos e verificar diretamente as informa\u00e7\u00f5es no portal oficial.<\/p>\n
Em fevereiro, o BC atualizou a verifica\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a do Sistema Valores a Receber para reduzir fraudes. O acesso continua pelo gov.br, com duas etapas de verifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Quem n\u00e3o tem o gov.br no celular precisa baixar o aplicativo, fazer valida\u00e7\u00e3o facial e completar as etapas de login. O acesso final exige o CPF e uma senha, al\u00e9m do c\u00f3digo gerado pelo aplicativo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"