{"id":38976,"date":"2025-05-13T09:49:48","date_gmt":"2025-05-13T12:49:48","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/05\/13\/heinz-brasil-e-condenada-a-indenizar-consumidores-por-molho-de-tomate-com-rato\/"},"modified":"2025-05-13T09:49:48","modified_gmt":"2025-05-13T12:49:48","slug":"heinz-brasil-e-condenada-a-indenizar-consumidores-por-molho-de-tomate-com-rato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/politica\/2025\/05\/13\/heinz-brasil-e-condenada-a-indenizar-consumidores-por-molho-de-tomate-com-rato\/","title":{"rendered":"Heinz Brasil \u00e9 condenada a indenizar consumidores por molho de tomate com rato"},"content":{"rendered":"

A Justi\u00e7a da Bahia confirmou a condena\u00e7\u00e3o da Heinz Brasil<\/strong> ao pagamento de R$ 40 mil<\/strong> em indeniza\u00e7\u00e3o a dois consumidores que adoeceram ap\u00f3s consumir molho de tomate da marca “Quero”. A decis\u00e3o foi proferida pelo desembargador Marcelo Silva Britto, que rejeitou o recurso da empresa.<\/p>\n

Cada consumidor receber\u00e1 R$ 20 mil<\/strong> por danos morais, com juros de mora de 1% ao m\u00eas<\/strong> a partir da data de ingest\u00e3o do produto. A Heinz tamb\u00e9m dever\u00e1 pagar 15%<\/strong> do valor da indeniza\u00e7\u00e3o em honor\u00e1rios advocat\u00edcios. O caso remonta a novembro de 2021, quando os consumidores relataram sintomas graves, como n\u00e1usea, v\u00f4mitos e diarreia, necessitando de interna\u00e7\u00e3o em Salvador.<\/p>\n

Detalhes do Caso<\/h3>\n

Os v\u00eddeos apresentados no processo mostraram um corpo estranho, identificado como um rato, dentro da embalagem do molho. O desembargador Britto considerou os v\u00eddeos aut\u00eanticos e n\u00e3o encontrou ind\u00edcios de manipula\u00e7\u00e3o. Ele afirmou que \u201cn\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas quanto \u00e0 caracteriza\u00e7\u00e3o do dano moral\u201d<\/strong>, dispensando a necessidade de comprova\u00e7\u00e3o de abalo psicol\u00f3gico.<\/p>\n

A Heinz argumentou que n\u00e3o havia provas suficientes de que o rato estava na embalagem durante a fabrica\u00e7\u00e3o e sugeriu que o corpo estranho poderia ter sido introduzido ap\u00f3s a abertura do produto. A empresa tamb\u00e9m questionou o nexo causal entre o consumo e o adoecimento dos clientes.<\/p>\n

Valor da Indeniza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Al\u00e9m de tentar reduzir o valor da indeniza\u00e7\u00e3o, alegando que era excessivo, a Heinz n\u00e3o obteve sucesso. Os desembargadores consideraram que o montante era adequado diante da gravidade do caso e dos danos causados aos consumidores. A decis\u00e3o reafirma a responsabilidade da empresa em garantir a seguran\u00e7a de seus produtos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A Justi\u00e7a da Bahia confirmou que a Heinz deve pagar R$ 40 mil a dois consumidores que adoeceram ap\u00f3s comer molho de tomate da marca “Quero”, que supostamente tinha um rato na embalagem. Cada um receber\u00e1 R$ 20 mil por danos morais, al\u00e9m de juros de 1% ao m\u00eas desde a data em que consumiram o produto. A Heinz tamb\u00e9m ter\u00e1 que pagar 15% do valor da indeniza\u00e7\u00e3o em honor\u00e1rios advocat\u00edcios. O caso ocorreu em novembro de 2021, quando os consumidores relataram n\u00e1useas, v\u00f4mitos e diarreia, necessitando de interna\u00e7\u00e3o por mais de duas semanas. O tribunal considerou aut\u00eanticos os v\u00eddeos que mostravam o corpo estranho no molho e rejeitou a defesa da empresa, que alegou falta de provas sobre a presen\u00e7a do rato na embalagem e questionou a rela\u00e7\u00e3o entre o consumo e o adoecimento. O desembargador afirmou que o dano moral estava claro e que n\u00e3o era necess\u00e1rio provar o sofrimento psicol\u00f3gico dos consumidores. A Heinz tamb\u00e9m tentou diminuir o valor da indeniza\u00e7\u00e3o, mas o tribunal considerou o montante adequado diante da gravidade do caso.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Heinz \u00e9 condenada a pagar R$ 40 mil a consumidores que adoeceram ap\u00f3s consumir molho de tomate com corpo estranho.","footnotes":""},"categories":[12,33],"tags":[100],"class_list":["post-38976","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-entretenimento","category-politica","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/38976","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=38976"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/38976\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=38976"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=38976"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=38976"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}