{"id":43154,"date":"2025-06-03T03:17:39","date_gmt":"2025-06-03T06:17:39","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/06\/03\/operadoras-lancam-sistema-que-identifica-chamadas-e-combate-fraudes-por-telefone\/"},"modified":"2025-06-03T03:17:39","modified_gmt":"2025-06-03T06:17:39","slug":"operadoras-lancam-sistema-que-identifica-chamadas-e-combate-fraudes-por-telefone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/entretenimento\/2025\/06\/03\/operadoras-lancam-sistema-que-identifica-chamadas-e-combate-fraudes-por-telefone\/","title":{"rendered":"Operadoras lan\u00e7am sistema que identifica chamadas e combate fraudes por telefone"},"content":{"rendered":"

O sistema Origem Verificada<\/strong> foi lan\u00e7ado para combater fraudes por telefone, como spoofing<\/strong> e robocalls. Desenvolvido em parceria entre a Anatel e operadoras, o sistema identifica chamadas de empresas, mesmo que o n\u00famero n\u00e3o esteja salvo no celular. A ferramenta \u00e9 gratuita para os consumidores e n\u00e3o requer instala\u00e7\u00e3o. Contudo, sua compatibilidade \u00e9 restrita a celulares com tecnologia 4G ou 5G.<\/p>\n

At\u00e9 o momento, apenas Bradesco<\/strong> e Santander<\/strong> confirmaram ades\u00e3o ao servi\u00e7o. Para que as chamadas sejam identificadas, as empresas precisam contratar o servi\u00e7o junto \u00e0s operadoras. O sistema utiliza o protocolo internacional STIR\/SHAKEN<\/strong>, que valida em tempo real se o n\u00famero exibido corresponde \u00e0 empresa que est\u00e1 ligando, atrav\u00e9s de um banco de dados gerido pela ABR Telecom<\/strong>.<\/p>\n

Compatibilidade e Expectativas<\/h3>\n

A expectativa da Anatel \u00e9 que at\u00e9 o final do primeiro semestre de 2025<\/strong>, 75% dos smartphones<\/strong> no Brasil estejam aptos a receber chamadas autenticadas. Os modelos compat\u00edveis incluem:<\/p>\n

    \n
  • Apple<\/strong> com iOS 18.2 ou superior: exibe nome da empresa, n\u00famero e logotipo.<\/li>\n
  • Samsung<\/strong> com Android 14 ou superior: exibe todos os dados, incluindo selo de verifica\u00e7\u00e3o e motivo da liga\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  • Outros celulares com Android 11 a 14: mostram nome, n\u00famero e selo de valida\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n

    O sistema visa reduzir fraudes, onde criminosos utilizam n\u00fameros falsos para enganar consumidores, solicitando dados sens\u00edveis sob pretextos falsos. Um caso not\u00f3rio envolveu uma mulher que perdeu R$ 7.800<\/strong> ap\u00f3s ser enganada por um call center falso.<\/p>\n

    Ado\u00e7\u00e3o e Desafios<\/h3>\n

    Embora cinquenta e duas operadoras j\u00e1 tenham aderido ao sistema, a ades\u00e3o por parte das empresas ainda \u00e9 limitada. A Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos<\/strong> (Febraban) informou que a decis\u00e3o de adotar o sistema \u00e9 individual de cada institui\u00e7\u00e3o. A Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Telesservi\u00e7os<\/strong> (ABT) afirmou que as empresas de telemarketing ativo est\u00e3o testando a ferramenta.<\/p>\n

    O sistema Origem Verificada representa um avan\u00e7o no combate a fraudes telef\u00f4nicas, mas sua efic\u00e1cia depender\u00e1 da ades\u00e3o das empresas e da compatibilidade dos dispositivos m\u00f3veis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    O sistema Origem Verificada foi criado para ajudar a identificar chamadas de empresas e combater golpes por telefone, como robocalls e spoofing. Ele funciona sem custo para os consumidores e n\u00e3o precisa de instala\u00e7\u00e3o, mas s\u00f3 est\u00e1 dispon\u00edvel para celulares que usam redes 4G ou 5G. At\u00e9 agora, apenas os bancos Bradesco e Santander confirmaram que v\u00e3o usar esse sistema. O servi\u00e7o verifica se o n\u00famero que est\u00e1 ligando \u00e9 realmente da empresa, usando um banco de dados centralizado. A Anatel espera que, at\u00e9 meados de 2025, 75% dos smartphones no Brasil consigam receber essas chamadas autenticadas. A tecnologia \u00e9 compat\u00edvel com alguns modelos de celulares, como iPhones com iOS 18.2 ou superior e alguns Androids. O objetivo \u00e9 reduzir fraudes, onde golpistas usam n\u00fameros falsos para enganar as pessoas, pedindo informa\u00e7\u00f5es pessoais. Al\u00e9m disso, o sistema tamb\u00e9m busca combater as robocalls, que s\u00e3o chamadas autom\u00e1ticas que caem assim que voc\u00ea atende.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Sistema Origem Verificada promete identificar chamadas de empresas e combater fraudes, mas compatibilidade \u00e9 restrita a celulares 4G\/5G.","footnotes":""},"categories":[12],"tags":[100],"class_list":["post-43154","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-entretenimento","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/43154","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=43154"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/43154\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=43154"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=43154"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=43154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}