{"id":47949,"date":"2025-06-04T15:58:57","date_gmt":"2025-06-04T18:58:57","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/06\/04\/banco-central-aprimora-mecanismo-de-devolucao-do-pix-para-combater-fraudes\/"},"modified":"2025-06-04T15:58:57","modified_gmt":"2025-06-04T18:58:57","slug":"banco-central-aprimora-mecanismo-de-devolucao-do-pix-para-combater-fraudes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2025\/06\/04\/banco-central-aprimora-mecanismo-de-devolucao-do-pix-para-combater-fraudes\/","title":{"rendered":"Banco Central aprimora mecanismo de devolu\u00e7\u00e3o do Pix para combater fraudes"},"content":{"rendered":"<p>O <strong>Banco Central (BC)<\/strong> anunciou, em coletiva de imprensa nesta quarta-feira, <strong>4 de junho de 2025<\/strong>, uma atualiza\u00e7\u00e3o do <strong>Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED)<\/strong> do <strong>Pix<\/strong>. O objetivo \u00e9 melhorar a devolu\u00e7\u00e3o de valores em casos de fraudes e transfer\u00eancias erradas. O novo sistema, chamado <strong>MED 2.0<\/strong>, ter\u00e1 sua trilha de rastreabilidade ampliada, permitindo o acompanhamento de recursos em transa\u00e7\u00f5es que est\u00e3o tr\u00eas ou mais elos abaixo na cadeia.<\/p>\n<p>Atualmente, o MED possibilita que a institui\u00e7\u00e3o financeira da v\u00edtima contate a do golpista para tentar recuperar os valores. Contudo, muitos golpistas transferem rapidamente os recursos, dificultando a devolu\u00e7\u00e3o. At\u00e9 agora, apenas <strong>7%<\/strong> dos fundos foram recuperados por meio do MED. Com a nova atualiza\u00e7\u00e3o, espera-se que o sistema se torne mais eficaz no rastreamento, aumentando a profundidade da trilha de rastreabilidade.<\/p>\n<h3>Lan\u00e7amento do MED 2.0<\/h3>\n<p>O <strong>MED 2.0<\/strong> ser\u00e1 lan\u00e7ado inicialmente em dezembro de 2025 como projeto piloto, com a vers\u00e3o oficial prevista para fevereiro de 2026. Quando uma pessoa \u00e9 lesada, deve contatar seu banco para solicitar o ressarcimento. O banco tem at\u00e9 <strong>sete dias<\/strong> para verificar se houve fraude. Se confirmada, a v\u00edtima receber\u00e1 o valor de volta em at\u00e9 <strong>96 horas<\/strong>. Caso n\u00e3o haja saldo suficiente para a devolu\u00e7\u00e3o total, o banco monitorar\u00e1 a conta por at\u00e9 <strong>90 dias<\/strong> para realizar devolu\u00e7\u00f5es parciais.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o MED tamb\u00e9m se aplica em casos de falhas operacionais, como transa\u00e7\u00f5es duplicadas, com devolu\u00e7\u00e3o em at\u00e9 <strong>24 horas<\/strong> se a falha for confirmada. Se a situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o for resolvida, a v\u00edtima pode recorrer a \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor ou ao <strong>Banco Central<\/strong> para registrar uma reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Dicas de Seguran\u00e7a<\/h3>\n<p>O BC recomenda algumas pr\u00e1ticas para evitar fraudes:<\/p>\n<ul>\n<li>Desconfie de promo\u00e7\u00f5es e ofertas que parecem boas demais para serem verdade.<\/li>\n<li>Verifique sempre o nome do favorecido antes de realizar um pagamento.<\/li>\n<li>Se um conhecido pedir dinheiro por mensagem, confirme por telefone.<\/li>\n<li>Certifique-se da confiabilidade da loja e do vendedor antes de efetuar compras.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Banco Central anunciou uma atualiza\u00e7\u00e3o do Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED) do Pix, que vai melhorar a devolu\u00e7\u00e3o de dinheiro em casos de fraudes. O novo sistema, chamado MED 2.0, ter\u00e1 uma trilha de rastreabilidade mais profunda, permitindo acompanhar o dinheiro que foi transferido para contas diferentes. Atualmente, apenas 7% dos valores s\u00e3o devolvidos com o MED, pois os golpistas costumam mover o dinheiro rapidamente, dificultando a recupera\u00e7\u00e3o. Com a nova vers\u00e3o, espera-se que a devolu\u00e7\u00e3o seja mais eficiente. O MED 2.0 ser\u00e1 testado em dezembro e lan\u00e7ado oficialmente em fevereiro de 2026. Para pedir a devolu\u00e7\u00e3o, a v\u00edtima deve contatar seu banco, que ter\u00e1 at\u00e9 sete dias para investigar se houve fraude. Se confirmado, o dinheiro ser\u00e1 devolvido em at\u00e9 96 horas. Se n\u00e3o houver saldo suficiente para a devolu\u00e7\u00e3o total, o banco monitorar\u00e1 a conta por 90 dias para poss\u00edveis devolu\u00e7\u00f5es parciais. Em caso de falhas no sistema, o dinheiro pode ser devolvido em at\u00e9 24 horas. Se a situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o for resolvida, a pessoa pode buscar ajuda de \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor ou do Banco Central. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante ter cuidado com promo\u00e7\u00f5es muito boas para serem verdade, verificar os dados do favorecido antes de transferir dinheiro e confirmar pedidos de conhecidos antes de enviar valores.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Banco Central aprimora o Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o do Pix, aumentando a rastreabilidade e efici\u00eancia na recupera\u00e7\u00e3o de valores.","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[100],"class_list":["post-47949","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia","category-noticias","tag-noticia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/47949","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=47949"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/47949\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=47949"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=47949"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=47949"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}