{"id":500685,"date":"2026-04-16T13:37:09","date_gmt":"2026-04-16T16:37:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/04\/16\/z-ro-bank-encerra-contas-digitais-e-fixa-prazo-para-saque-de-criptomoedas\/"},"modified":"2026-04-16T13:37:09","modified_gmt":"2026-04-16T16:37:09","slug":"z-ro-bank-encerra-contas-digitais-e-fixa-prazo-para-saque-de-criptomoedas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/04\/16\/z-ro-bank-encerra-contas-digitais-e-fixa-prazo-para-saque-de-criptomoedas\/","title":{"rendered":"Z.ro Bank encerra contas digitais e fixa prazo para saque de criptomoedas"},"content":{"rendered":"<p>O Z.ro Bank informou o encerramento da oferta de contas digitais para pessoas f\u00edsicas e orientou usu\u00e1rios a sacar eventuais criptomoedas mantidas na plataforma. A institui\u00e7\u00e3o aponta a medida como parte de uma mudan\u00e7a estrat\u00e9gica para o mercado B2B.<\/p>\n<p>Segundo o comunicado, o banco deixar\u00e1 de atender o consumidor final de forma direta e passa a atuar exclusivamente com solu\u00e7\u00f5es cripto para empresas, como etapa de expans\u00e3o internacional. O prazo para sacar criptomoedas \u00e9 31 de maio de 2026.<\/p>\n<p>A institui\u00e7\u00e3o confirmou, ao Portal do Bitcoin, que ap\u00f3s essa data haver\u00e1 um segundo procedimento para resgate de saldos via solicita\u00e7\u00e3o manual, j\u00e1 que o uso do aplicativo ser\u00e1 encerrado. Clientes t\u00eam aproximadamente 60 dias para reorganizar saldos e realizar retiradas.<\/p>\n<p>Durante o per\u00edodo de transi\u00e7\u00e3o, as opera\u00e7\u00f5es permanecem abertas e com funcionamento normal. Em caso de necessidade de suporte, usu\u00e1rios podem contatar o atendimento pelo chat no app, telefone (11) 5043-6444 ou pelo e-mail suporte@zrobank.com.<\/p>\n<h3>Mudan\u00e7a estrat\u00e9gica para B2B<\/h3>\n<p>O CEO Edisio Pereira Neto afirmou que o encerramento para pessoas f\u00edsicas n\u00e3o est\u00e1 ligado ao endurecimento de regras do BC para cripto, mas ao reposicionamento da companhia. A meta \u00e9 concentrar esfor\u00e7os em pagamentos, c\u00e2mbio e integra\u00e7\u00e3o com ativos digitais voltados a empresas.<\/p>\n<p>O Z.ro Bank descreve a mudan\u00e7a como uma evolu\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, alinhada \u00e0 demanda de clientes corporativos por solu\u00e7\u00f5es mais robustas. A empresa cita atua\u00e7\u00e3o j\u00e1 em mercados como Su\u00ed\u00e7a, Argentina, Chile, Peru e M\u00e9xico.<\/p>\n<p>Fundado em 2020 pelo pr\u00f3prio Edisio Pereira Neto, o banco oferecia conta digital multimoeda para pessoas f\u00edsicas, com cart\u00e3o Visa e convers\u00e3o de ativos digitais. O foco recente passou a ser opera\u00e7\u00f5es B2B de pagamentos internacionais com criptoativos.<\/p>\n<p>Em dezembro, a companhia destacou o lan\u00e7amento do Z.ro Digital Assets, descrito como base na Su\u00ed\u00e7a para cust\u00f3dia e movimenta\u00e7\u00e3o de criptomoedas entre Am\u00e9rica Latina e regi\u00f5es como Europa, EUA e \u00c1sia. A institui\u00e7\u00e3o projeta processar US$ 20 bilh\u00f5es em transa\u00e7\u00f5es externas at\u00e9 2030.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>O Z.ro Bank encerra as contas digitais para pessoas f\u00edsicas e determina saque de criptomoedas at\u00e9 31 de maio de 2026, com per\u00edodo de reorganiza\u00e7\u00e3o de cerca de 60 dias.<\/li>\n<li>Ap\u00f3s esse prazo, o resgate dos saldos ser\u00e1 feito por solicita\u00e7\u00e3o manual, n\u00e3o pelo aplicativo.<\/li>\n<li>Durante a transi\u00e7\u00e3o, as funcionalidades seguem ativas e o suporte est\u00e1 dispon\u00edvel pelo chat no app, telefone (11) 5043-6444 ou e-mail [email\u00a0protected].<\/li>\n<li>A institui\u00e7\u00e3o classifica a mudan\u00e7a como evolu\u00e7\u00e3o natural, mantendo foco total em solu\u00e7\u00f5es B2B de pagamentos, c\u00e2mbio e infraestrutura para empresas, com expans\u00e3o internacional.<\/li>\n<li>O grupo mant\u00e9m a aposta em opera\u00e7\u00f5es internacionais e criou a Z.ro Digital Assets, com base na Su\u00ed\u00e7a, para cust\u00f3dia e movimenta\u00e7\u00e3o de criptoativos entre a Am\u00e9rica Latina e regi\u00f5es como Europa, Estados Unidos e \u00c1sia, mirando at\u00e9 2030 US$ 20 bilh\u00f5es em transa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":500732,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Z.ro Bank encerra contas para pessoas f\u00edsicas e fixa prazo para saque de criptomoedas at\u00e9 31 de maio de 2026, com foco estrat\u00e9gico em solu\u00e7\u00f5es B2B","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[94,247,85,269,88,189],"class_list":["post-500685","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-economia","tag-financeiro","tag-inovacao","tag-internacionais","tag-negocios","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/500685","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=500685"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/500685\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/500732"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=500685"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=500685"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=500685"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}