{"id":501339,"date":"2026-04-13T21:58:48","date_gmt":"2026-04-14T00:58:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/04\/13\/presidente-do-inss-e-demitido-e-governo-busca-reduzir-fila-de-atendimento\/"},"modified":"2026-04-13T21:58:48","modified_gmt":"2026-04-14T00:58:48","slug":"presidente-do-inss-e-demitido-e-governo-busca-reduzir-fila-de-atendimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/politica\/2026\/04\/13\/presidente-do-inss-e-demitido-e-governo-busca-reduzir-fila-de-atendimento\/","title":{"rendered":"Presidente do INSS \u00e9 demitido e governo busca reduzir fila de atendimento"},"content":{"rendered":"<p>O presidente do INSS foi demitido e o governo indicou mudan\u00e7as para reduzir a fila de atendimento e enfrentar fraudes no instituto. Gilberto Waller assumiu o cargo com a miss\u00e3o de zerar a espera por servi\u00e7os. Ele ficou no posto por 11 meses, substituindo Alessandro Stefanutto, afastado ap\u00f3s a identifica\u00e7\u00e3o de um esquema de descontos indevidos a aposentados e pensionistas.<\/p>\n<p>A troca de comando envolve ainda uma nova lideran\u00e7a para tentar reconstruir a imagem do INSS. Ana Cristina Viana Silveira, que assume a presid\u00eancia, atuava como secret\u00e1ria-executiva adjunta do Minist\u00e9rio da Previd\u00eancia Social. Ela \u00e9 servidora de carreira desde 2003 e j\u00e1 integrou o Conselho de Recursos da Previd\u00eancia Social.<\/p>\n<p>Silveira chega com foco em ampliar a capacidade de an\u00e1lise do \u00f3rg\u00e3o, considerada vital para reduzir a fila de atendimento. Em seu hist\u00f3rico, destaca-se a gest\u00e3o anterior do Conselho de Recursos, com resultados apontados pela documenta\u00e7\u00e3o institucional.<\/p>\n<p>No \u00faltimo m\u00eas, o INSS registrou recorde ao concluir mais de 1,6 milh\u00e3o de processos. A fila caiu de 3,1 milh\u00f5es para 2,7 milh\u00f5es de pessoas, ainda acima do n\u00edvel de in\u00edcio de 2023. Mesmo com a redu\u00e7\u00e3o, o backlog permanece pr\u00f3ximo do dobro do registrado no come\u00e7o do governo.<\/p>\n<p>A Pol\u00edcia Federal instaurou uma for\u00e7a-tarefa para ouvir 35 pessoas ligadas \u00e0s fraudes. A a\u00e7\u00e3o decorre de dela\u00e7\u00e3o apresentada pelo empres\u00e1rio Maur\u00edcio Camisotti, apontado como pe\u00e7a-chave no esquema. Waller n\u00e3o comentou publicamente sobre o caso.<\/p>\n<p>Ao longo de 2024, o instituto tem sido alvo de ajustes para melhorar o atendimento e coibir irregularidades. At\u00e9 o momento, n\u00e3o houve confirma\u00e7\u00e3o sobre novas medidas espec\u00edficas al\u00e9m da reorganiza\u00e7\u00e3o de comando e de processos internos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>O presidente do INSS foi demitido; Gilberto Waller assumiu h\u00e1 11 meses, substituindo Alessandro Stefanutto ap\u00f3s o descobrimento de um esquema bilion\u00e1rio de descontos indevidos a aposentados e pensionistas, com ressarcimento de R$ 3 bilh\u00f5es a mais de 4,4 milh\u00f5es de segurados.<\/li>\n<li>A nova presidente \u00e9 Ana Cristina Viana Silveira, que j\u00e1 atuava no governo desde 2003 e chega para ampliar a capacidade de an\u00e1lise e reduzir a fila de atendimento.<\/li>\n<li>A troca visa melhorar a imagem do INSS e dar continuidade a medidas de estrutura\u00e7\u00e3o da \u00e1rea.<\/li>\n<li>No \u00faltimo m\u00eas, foram conclu\u00eddos mais de 1,6 milh\u00e3o de processos, um recorde hist\u00f3rico; a fila caiu de 3,1 milh\u00f5es para 2,7 milh\u00f5es, ainda quase o dobro do in\u00edcio de 2023.<\/li>\n<li>A Pol\u00edcia Federal vai ouvir 35 pessoas ap\u00f3s a dela\u00e7\u00e3o de Maur\u00edcio Camisotti, apontado como pe\u00e7a-chave nas fraudes.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":501354,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Nova presidente do INSS assume com meta de reduzir filas e ampliar combate a fraudes, enquanto PF investiga esquema bilion\u00e1rio e ressarcimentos chegam a 3 bilh\u00f5es","footnotes":""},"categories":[1,33],"tags":[102,91,101,78,31,174],"class_list":["post-501339","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-politica","tag-conflitos","tag-governo","tag-pessoas","tag-policia","tag-politica","tag-reforma"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/501339","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=501339"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/501339\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/501354"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=501339"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=501339"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=501339"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}