{"id":506130,"date":"2026-04-17T06:30:25","date_gmt":"2026-04-17T09:30:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/04\/17\/movida-tem-pior-avaliacao-entre-grandes-locadoras-aponta-ranking\/"},"modified":"2026-04-17T06:30:25","modified_gmt":"2026-04-17T09:30:25","slug":"movida-tem-pior-avaliacao-entre-grandes-locadoras-aponta-ranking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/04\/17\/movida-tem-pior-avaliacao-entre-grandes-locadoras-aponta-ranking\/","title":{"rendered":"Movida tem pior avalia\u00e7\u00e3o entre grandes locadoras, aponta ranking"},"content":{"rendered":"<p>A Movida registra o pior desempenho entre as tr\u00eas maiores locadoras do Brasil no ranking do Reclame Aqui, segundo levantamento publicado pelo Mundo do Autom\u00f3vel para PCD. Localiza lidera com nota mais alta e Unidas fica em segundo.<\/p>\n<p>Entre as empresas, a Localiza alcan\u00e7a 8,7 pontos, a Unidas tem 8,0, e a Movida fica com 7,5. Al\u00e9m disso, a Movida apresenta o menor \u00edndice de solu\u00e7\u00e3o de problemas entre as tr\u00eas, apontando menor efici\u00eancia no atendimento.<\/p>\n<p>Os dados mostram que, mesmo com nota considerada razo\u00e1vel, a capacidade de resolver reclama\u00e7\u00f5es da Movida fica aqu\u00e9m das concorrentes diretas. O resultado refor\u00e7a a necessidade de pesquisa pr\u00e9via pelo consumidor.<\/p>\n<p>Quem pretende alugar deve considerar n\u00e3o apenas pre\u00e7o e disponibilidade, mas tamb\u00e9m a reputa\u00e7\u00e3o e o hist\u00f3rico de atendimento das locadoras. O ranking enfatiza a import\u00e2ncia de avaliar o atendimento ao cliente antes de fechar neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>A an\u00e1lise foi divulgada em 2026 e utiliza o hist\u00f3rico de reclama\u00e7\u00f5es registrado no Reclame Aqui, cruzando com avalia\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios. O portal Mundo do Autom\u00f3vel para PCD conclui que maior transpar\u00eancia facilita escolhas mais seguras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Entre as tr\u00eas maiores locadoras do pa\u00eds, Localiza tem nota 8,7, Unidas fica com 8,0 e Movida, 7,5, apresentando o menor \u00edndice de solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/li>\n<li>A Movida aparece com o pior desempenho no Reclame Aqui entre as concorrentes diretas.<\/li>\n<li>O \u00edndice de solu\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos principais fatores avaliados pelos usu\u00e1rios, pois indica a capacidade de resolver reclama\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Consumidores devem considerar n\u00e3o apenas pre\u00e7o e disponibilidade, mas tamb\u00e9m a reputa\u00e7\u00e3o da locadora antes de alugar um ve\u00edculo.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":506150,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Movida tem a pior avalia\u00e7\u00e3o entre grandes locadoras, com 7,5 e menor \u00edndice de solu\u00e7\u00e3o, atr\u00e1s de Localiza e Unidas","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[94,247,88,119,207],"class_list":["post-506130","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-economia","tag-financeiro","tag-negocios","tag-resultados","tag-veiculos-automotores"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/506130","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=506130"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/506130\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/506150"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=506130"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=506130"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=506130"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}