{"id":51,"date":"2025-07-02T18:35:09","date_gmt":"2025-07-02T21:35:09","guid":{"rendered":"https:\/\/production.portaltela.com\/noticias\/2025\/07\/02\/procon-do-rio-determina-que-farmacias-nao-podem-exigir-cpf-para-informar-descontos\/"},"modified":"2025-07-02T18:35:09","modified_gmt":"2025-07-02T21:35:09","slug":"procon-do-rio-determina-que-farmacias-nao-podem-exigir-cpf-para-informar-descontos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/politica\/2025\/07\/02\/procon-do-rio-determina-que-farmacias-nao-podem-exigir-cpf-para-informar-descontos\/","title":{"rendered":"Procon do Rio veta exig\u00eancia de CPF para informar descontos em farm\u00e1cias"},"content":{"rendered":"<p>A opera\u00e7\u00e3o <strong>CPF Protegido<\/strong> foi lan\u00e7ada no Rio de Janeiro, proibindo farm\u00e1cias de exigir o CPF dos consumidores para conceder descontos. A a\u00e7\u00e3o come\u00e7ou nesta quarta-feira, 2 de outubro, com orienta\u00e7\u00f5es na Pra\u00e7a Saens Pe\u00f1a, na Tijuca. A iniciativa \u00e9 coordenada pela Sedecon (Procon Carioca) em parceria com a Secretaria Municipal de Integridade e Transpar\u00eancia (SMIT).<\/p>\n<p>As novas regras, publicadas em resolu\u00e7\u00e3o no Di\u00e1rio Oficial, estabelecem que farm\u00e1cias n\u00e3o podem solicitar dados pessoais antes de informar sobre descontos ou promo\u00e7\u00f5es. A coleta de informa\u00e7\u00f5es s\u00f3 \u00e9 permitida com o consentimento expl\u00edcito do cliente ap\u00f3s a divulga\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os. O secret\u00e1rio Jo\u00e3o Pires ressaltou que a venda de produtos n\u00e3o deve ser condicionada ao fornecimento de dados, pr\u00e1tica considerada abusiva e em desacordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD).<\/p>\n<h3>Fiscaliza\u00e7\u00e3o e Prazos<\/h3>\n<p>A fiscaliza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 educativa nos pr\u00f3ximos 60 dias. Ap\u00f3s esse per\u00edodo, farm\u00e1cias que n\u00e3o cumprirem as normas poder\u00e3o enfrentar multas e san\u00e7\u00f5es administrativas. Al\u00e9m disso, os estabelecimentos devem informar claramente como os dados s\u00e3o coletados e protegidos. O Procon Carioca disponibiliza canais para den\u00fancias, que podem ser feitas pelo site ou pela Central 1746.<\/p>\n<p>A opera\u00e7\u00e3o visa garantir que os direitos dos consumidores em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais sejam respeitados. As farm\u00e1cias devem promover uma rela\u00e7\u00e3o mais transparente com os clientes, assegurando que a coleta de dados ocorra apenas com consentimento e para finalidades leg\u00edtimas. A iniciativa \u00e9 uma resposta ao aumento das preocupa\u00e7\u00f5es sobre pr\u00e1ticas abusivas em estabelecimentos comerciais na cidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A opera\u00e7\u00e3o CPF Protegido foi lan\u00e7ada no Rio de Janeiro, proibindo farm\u00e1cias de exigir CPF para descontos sem consentimento pr\u00e9vio.<\/li>\n<li>A a\u00e7\u00e3o come\u00e7ou em 2 de outubro, com orienta\u00e7\u00f5es na Pra\u00e7a Saens Pe\u00f1a, na Tijuca.<\/li>\n<li>A iniciativa \u00e9 coordenada pela Sedecon (Procon Carioca) e pela Secretaria Municipal de Integridade e Transpar\u00eancia (SMIT).<\/li>\n<li>As farm\u00e1cias devem informar sobre descontos antes de solicitar dados pessoais e s\u00f3 podem coletar informa\u00e7\u00f5es com consentimento expl\u00edcito do cliente.<\/li>\n<li>A fiscaliza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 educativa por 60 dias, com multas para infratores ap\u00f3s esse per\u00edodo.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":61,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Farm\u00e1cias no Rio de Janeiro n\u00e3o poder\u00e3o exigir CPF para descontos sem consentimento. 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