{"id":526894,"date":"2026-04-20T12:39:00","date_gmt":"2026-04-20T15:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/04\/20\/padaria-condenada-a-indenizar-cliente-agredida-por-atendente-em-bh\/"},"modified":"2026-04-20T12:39:00","modified_gmt":"2026-04-20T15:39:00","slug":"padaria-condenada-a-indenizar-cliente-agredida-por-atendente-em-bh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/geral\/2026\/04\/20\/padaria-condenada-a-indenizar-cliente-agredida-por-atendente-em-bh\/","title":{"rendered":"Padaria condenada a indenizar cliente agredida por atendente em BH"},"content":{"rendered":"<p>A Justi\u00e7a de Minas Gerais confirmou a condena\u00e7\u00e3o de uma padaria de Belo Horizonte a pagar R$ 8 mil por danos morais a uma cliente que foi agredida por uma atendente ap\u00f3s consumir uma fatia de bolo. A decis\u00e3o foi publicada nesta quarta-feira (20).<\/p>\n<p>Conforme os autos, a cliente pediu e recebeu uma fatia de bolo. J\u00e1 ap\u00f3s consumi-la, uma funcion\u00e1ria a abordou, acusando-a de roubo e, ao negar a acusa\u00e7\u00e3o, a v\u00edtima foi atingida com pux\u00f5es de cabelo e empurr\u00f5es. Ela registrou boletim de ocorr\u00eancia e acionou a Justi\u00e7a.<\/p>\n<p>A primeira inst\u00e2ncia j\u00e1 havia fixado a indeniza\u00e7\u00e3o; o TJMG manteve a senten\u00e7a, destacando a responsabilidade do estabelecimento em zelar pela seguran\u00e7a de clientes. O relator, desembargador Jos\u00e9 Fl\u00e1vio de Almeida, afirmou que a agress\u00e3o foi abusiva e sem justificativa.<\/p>\n<h3>Decis\u00e3o de segunda inst\u00e2ncia mant\u00e9m condena\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>O tribunal refor\u00e7ou que n\u00e3o houve motivo para a agress\u00e3o, destacando que a conduta da atendente gerou dano \u00e0 v\u00edtima. A padaria continua, assim, sujeita ao pagamento de danos morais fixados em R$ 8 mil.<\/p>\n<p>A decis\u00e3o ressalta a obriga\u00e7\u00e3o das empresas de oferecer ambiente seguro e respeitoso para clientes, sob pena de responsabiliza\u00e7\u00e3o por atos de seus funcion\u00e1rios. A divulga\u00e7\u00e3o \u00e9 baseada no material apresentado pela Justi\u00e7a de Minas Gerais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A Justi\u00e7a de Minas Gerais manteve a condena\u00e7\u00e3o de uma padaria de Belo Horizonte a pagar R$ 8 mil por danos morais a uma cliente agredida por uma atendente.<\/li>\n<li>O epis\u00f3dio ocorreu depois que, ap\u00f3s a cliente consumir uma fatia de bolo, ela foi acusada de roubo e recebeu agress\u00f5es f\u00edsicas da funcion\u00e1ria.<\/li>\n<li>A v\u00edtima registrou boletim de ocorr\u00eancia e acionou a Justi\u00e7a; a padaria alegou que a cliente teria causado tumulto.<\/li>\n<li>A senten\u00e7a de primeira inst\u00e2ncia j\u00e1 havia condenado o estabelecimento, e o TJMG confirmou a decis\u00e3o, ressaltando a responsabilidade pela seguran\u00e7a dos clientes.<\/li>\n<li>O relator, desembargador Jos\u00e9 Fl\u00e1vio de Almeida, afirmou que a agress\u00e3o foi abusiva e n\u00e3o tinha justificativa.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":526905,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Justi\u00e7a mant\u00e9m condena\u00e7\u00e3o de padaria em BH a pagar R$ 8 mil por danos morais ap\u00f3s agress\u00e3o de atendente a cliente que consumiu bolo","footnotes":""},"categories":[298,1],"tags":[124,218,102,101,78],"class_list":["post-526894","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral","category-noticias","tag-comportamento","tag-comunidade","tag-conflitos","tag-pessoas","tag-policia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/526894","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=526894"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/526894\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/526905"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=526894"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=526894"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=526894"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}