{"id":535591,"date":"2026-04-20T21:00:00","date_gmt":"2026-04-21T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/04\/20\/falha-de-sistema-de-ti-em-guernsey-custa-21-milhoes\/"},"modified":"2026-04-20T21:00:00","modified_gmt":"2026-04-21T00:00:00","slug":"falha-de-sistema-de-ti-em-guernsey-custa-21-milhoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/politica\/2026\/04\/20\/falha-de-sistema-de-ti-em-guernsey-custa-21-milhoes\/","title":{"rendered":"Falha de sistema de TI em Guernsey custa \u00a321 milh\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p>O governo de Guernsey gastou 21,6 milh\u00f5es de libras esterlinas em um sistema de TI chamado MyGov, sem oferecer benef\u00edcio relevante aos contribuintes. A investiga\u00e7\u00e3o sobre o programa foi anunciada em novembro de 2025.<\/p>\n<p>O relat\u00f3rio, elaborado por Boley Smillie, Diretor Executivo das States e Chefe do Servi\u00e7o P\u00fablico, aponta governance fraca, controle financeiro deficiente e depend\u00eancia excessiva de contratados externos, especialmente a Agilisys, respons\u00e1vel pela gest\u00e3o dos servi\u00e7os de TI.<\/p>\n<p>O sistema custou mais do que os 18 milh\u00f5es de libras inicialmente divulgados. O gasto foi distribu\u00eddo entre \u00a316,2 milh\u00f5es \u00e0 Agilisys, \u00a31,6 milh\u00e3o em consultorias externas, \u00a32,3 milh\u00f5es em reembolsos internos e \u00a31,5 milh\u00e3o em outras despesas.<\/p>\n<h3>Resultados do Relat\u00f3rio<\/h3>\n<p>O estudo indica que n\u00e3o houve infra\u00e7\u00e3o intencional, mas houve m\u00e1 gest\u00e3o do MyGov e falha em agir com firmeza diante de sinais de alerta. O retrabalho de decis\u00f5es ficou adiado ou discutido fora dos canais formais, atrasando interven\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/p>\n<p>Contribuiu para o problema a presen\u00e7a de funcion\u00e1rios da Agilisys no conselho do programa, o que teria configurado um conflito de interesses e agravado a falta de supervis\u00e3o. A consequ\u00eancia foi uma tomada de decis\u00e3o inadequada.<\/p>\n<p>Foi registrado que quem levantou preocupa\u00e7\u00f5es fundamentadas muitas vezes era visto como resistente ou exclu\u00eddo de discuss\u00f5es, criando uma cultura de desencorajamento do questionamento.<\/p>\n<h3>Caminhos para o futuro<\/h3>\n<p>Smillie afirmou que, ao corrigir as falhas do MyGov, o governo pode reconquistar a confian\u00e7a p\u00fablica e destacar os valores da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica. Futuras lideran\u00e7as devem ouvir os desafios, agir com transpar\u00eancia e demonstrar como as preocupa\u00e7\u00f5es s\u00e3o tratadas.<\/p>\n<p>O texto aponta medidas para fortalecer a governan\u00e7a: Conselho de atua\u00e7\u00e3o com experts independentes, redu\u00e7\u00e3o da depend\u00eancia de contratados externos e maior transpar\u00eancia, com relat\u00f3rio anual sobre programas importantes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Guernsey gastou \u00a321,6 milh\u00f5es no sistema de TI MyGov, mais do que o inicialmente divulgado de \u00a318 milh\u00f5es.<\/li>\n<li>O relat\u00f3rio aponta governan\u00e7a fraca, controle financeiro deficiente e depend\u00eancia excessiva de contratados externos, com \u00a316,2 milh\u00f5es pagos \u00e0 Agilisys.<\/li>\n<li>N\u00e3o houve encaminhamento de irregularidades intencionais, mas m\u00e1 gest\u00e3o e decis\u00f5es adiadas contribu\u00edram para o desperd\u00edcio.<\/li>\n<li>Funcion\u00e1rios que levantaram preocupa\u00e7\u00f5es eram fortalecidos ou recha\u00e7ados, criando uma cultura de evitar questionamentos.<\/li>\n<li>Planos futuros incluem fortalecer o conselho, usar especialistas independentes, aumentar a transpar\u00eancia e publicar um relat\u00f3rio anual de programas, com chefias alinhadas a comit\u00eas principais para maior accountability.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":535601,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Guernsey gasta \u00a321,6 milh\u00f5es em MyGov; governan\u00e7a fraca e depend\u00eancia de contratados levaram ao fracasso, segundo relat\u00f3rio","footnotes":""},"categories":[1,33],"tags":[84,102,247,91,269,31],"class_list":["post-535591","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-politica","tag-acontecimentos-internacionais","tag-conflitos","tag-financeiro","tag-governo","tag-internacionais","tag-politica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/535591","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=535591"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/535591\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/535601"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=535591"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=535591"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=535591"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}