A TOTVS afirma que a intelig\u00eancia artificial n\u00e3o substitui o software. O CEO da companhia, Dennis Hershzkowicz, disse que a IA deve ampliar o mercado de solu\u00e7\u00f5es corporativas e fortalecer o papel das ferramentas de gest\u00e3o nas empresas. A entrevista ocorreu durante o programa Business, da BM&C News.<\/p>\n
Segundo o executivo, o software vai al\u00e9m de c\u00f3digo e est\u00e1 ligado \u00e0 execu\u00e7\u00e3o de processos complexos. Ele destacou que linhas de c\u00f3digo s\u00e3o apenas um insumo, enquanto o foco est\u00e1 na aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica nas organiza\u00e7\u00f5es. A afirma\u00e7\u00e3o refor\u00e7a a vis\u00e3o de que a IA potencializa,, n\u00e3o substitui, o trabalho humano.<\/p>\n
Hershzkowicz explica que a revolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica acompanha padr\u00e3o de ondas anteriores, como internet e nuvem. A infraestrutura, chips e modelos de linguagem v\u00eam antes da aplica\u00e7\u00e3o, que \u00e9 onde o software atua. Sem a camada de aplica\u00e7\u00e3o, diz, os investimentos em IA n\u00e3o se sustentam.<\/p>\n
O CEO aponta que a ado\u00e7\u00e3o corporativa ainda est\u00e1 em est\u00e1gio inicial. O consumo de IA, afirma, ainda n\u00e3o atingiu o n\u00edvel de contribuir com o CPF de pessoas f\u00edsicas, e sim com atividades individuais, n\u00e3o integradas aos processos das empresas.<\/p>\n
Ele cita uma desconex\u00e3o entre a narrativa de mercado e a pr\u00e1tica operacional. Existem dist\u00e2ncias entre o que \u00e9 apresentado e o que as organiza\u00e7\u00f5es realmente utilizam. A percep\u00e7\u00e3o \u00e9 de que o mercado e o consumo de IA seguem caminhos diferentes.<\/p>\n
Para o segmento de software de gest\u00e3o, Hershzkowicz afirma que n\u00e3o h\u00e1 risco de comoditiza\u00e7\u00e3o. Solu\u00e7\u00f5es corporativas exigem confiabilidade, escala e complexidade que n\u00e3o s\u00e3o replicadas apenas com IA. A TOTVS enxerga a IA como ferramenta de potencializa\u00e7\u00e3o humana.<\/p>\n
A empresa adotou a vis\u00e3o IH + IA, ou seja, intelig\u00eancia humana mais intelig\u00eancia artificial. Em tarefas cr\u00edticas, o julgamento humano continua indispens\u00e1vel, complementando a atua\u00e7\u00e3o da IA.<\/p>\n
Sobre o mercado de trabalho, o executivo afirma que n\u00e3o h\u00e1 evid\u00eancias de substitui\u00e7\u00e3o em larga escala pela IA. O impacto atual n\u00e3o \u00e9 significativo o suficiente para registrar altera\u00e7\u00f5es de ponteiro.<\/p>\n
Parte das quedas recentes em tecnologia \u00e9 associada a ajustes p\u00f3s-pandemia, n\u00e3o exclusivamente \u00e0 IA, segundo o executivo.<\/p>\n
A TOTVS v\u00ea a IA como oportunidade de expans\u00e3o. Com o lan\u00e7amento do LYNN, seu modelo B2B de IA, a empresa avan\u00e7a para a automa\u00e7\u00e3o de tarefas dentro das organiza\u00e7\u00f5es. A intelig\u00eancia artificial amplia o mercado endere\u00e7\u00e1vel, e agentes inteligentes representam novo campo de atua\u00e7\u00e3o para a companhia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"