{"id":544294,"date":"2026-04-22T13:50:00","date_gmt":"2026-04-22T16:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/04\/22\/habilidade-invisivel-diferencia-ceos-comuns-dos-que-geram-bilhoes\/"},"modified":"2026-04-22T13:50:00","modified_gmt":"2026-04-22T16:50:00","slug":"habilidade-invisivel-diferencia-ceos-comuns-dos-que-geram-bilhoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/04\/22\/habilidade-invisivel-diferencia-ceos-comuns-dos-que-geram-bilhoes\/","title":{"rendered":"Habilidade invis\u00edvel diferencia CEOs comuns dos que geram bilh\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p>A habilidade invis\u00edvel que separa CEOs comuns dos que geram bilh\u00f5es ganha destaque em um cen\u00e1rio corporativo cada vez mais orientado por dados. A pr\u00e1tica de escuta ativa, aplicada de forma consistente, surge como diferencial capaz de moldar opera\u00e7\u00f5es, gest\u00e3o de risco e valor de mercado.<\/p>\n<p>L\u00edderes de grandes empresas destacam que ouvir na ponta pode reduzir lacunas de informa\u00e7\u00e3o e embasar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas com mais precis\u00e3o. Antes de assumir a Lowe\u2019s, o CEO Marvin Ellison percorreu opera\u00e7\u00f5es e ouviu colaboradores para entender processos e falhas diretamente no ch\u00e3o de f\u00e1brica.<\/p>\n<p>Essa abordagem tamb\u00e9m \u00e9 associada a menos desperd\u00edcio de recursos e melhores retornos financeiros, ao alinhar decis\u00f5es com a realidade operacional. O objetivo \u00e9 ampliar a qualidade das informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para a gest\u00e3o executiva.<\/p>\n<h3>Informa\u00e7\u00e3o de qualidade e redu\u00e7\u00e3o de risco<\/h3>\n<p>No n\u00edvel executivo, relat\u00f3rios estruturados nem sempre capturam nuances cr\u00edticas. O contato direto com equipes e clientes aumenta a qualidade dos dados dispon\u00edveis para a tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n<p>A escuta ativa facilita a identifica\u00e7\u00e3o de riscos emergentes e permite ajustes de rota com maior agilidade. Empresas com m\u00faltiplas perspectivas tendem a antever problemas antes que se agravem.<\/p>\n<p>Barry Diller, \u00e0 frente de grupos como IAC e Expedia, ressalta que o di\u00e1logo aberto nutre inova\u00e7\u00e3o. Ouvir diferentes vis\u00f5es ajuda a refinar ideias e construir solu\u00e7\u00f5es mais robustas.<\/p>\n<p>Para as finan\u00e7as, a pr\u00e1tica resulta em aloca\u00e7\u00e3o de recursos mais eficiente. Projetos com valida\u00e7\u00e3o ampla tendem a entregar melhor retorno e reduzir desperd\u00edcios.<\/p>\n<h3>Proximidade com o cliente e vantagem competitiva<\/h3>\n<p>Neal Mohan, CEO do YouTube, destaca a necessidade de ouvir usu\u00e1rios para entender o produto com profundidade. Contato constante com criadores da plataforma gera insights para melhorias e novas fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>A proximidade com o p\u00fablico fortalece a proposta de valor e amplia reten\u00e7\u00e3o e crescimento. Do ponto de vista financeiro, isso pode impactar receita recorrente e expans\u00e3o de mercado.<\/p>\n<p>Al\u00e9m dos ganhos operacionais, a escuta ativa refor\u00e7a rela\u00e7\u00f5es internas. Profissionais que reconhecem contribu\u00e7\u00f5es da equipe constroem confian\u00e7a e engajamento.<\/p>\n<p>Esse alinhamento facilita a execu\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias e aumenta a efici\u00eancia organizacional. Em grandes empresas, a coordena\u00e7\u00e3o entre \u00e1reas depende desse fluxo de informa\u00e7\u00e3o para sustentar resultados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A escuta ativa \u00e9 apontada como diferencial competitivo, influenciando opera\u00e7\u00f5es, finan\u00e7as e valor de mercado das empresas.<\/li>\n<li>Marvin Ellison, CEO da Lowe\u2019s, passou semanas na pr\u00e1tica ouvindo funcion\u00e1rios e observando opera\u00e7\u00f5es antes de assumir o comando.<\/li>\n<li>A proximidade com a realidade operacional reduz assimetrias de informa\u00e7\u00e3o, melhorando a tomada de decis\u00f5es e a gest\u00e3o de risco.<\/li>\n<li>Neal Mohan, CEO do YouTube, ressalta que ouvir usu\u00e1rios orienta melhorias de produto e pode impactar a receita recorrente.<\/li>\n<li>A pr\u00e1tica fortalece rela\u00e7\u00f5es internas, aumentando confian\u00e7a, engajamento e efici\u00eancia organizacional na tomada de decis\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":544355,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Escuta ativa orientada por dados guia decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, reduz riscos e impulsiona resultados ao aproximar gestores da opera\u00e7\u00e3o e do cliente","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[124,94,85,88,101,189],"class_list":["post-544294","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-comportamento","tag-economia","tag-inovacao","tag-negocios","tag-pessoas","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/544294","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=544294"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/544294\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/544355"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=544294"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=544294"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=544294"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}