{"id":545396,"date":"2026-04-22T17:37:00","date_gmt":"2026-04-22T20:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/04\/22\/queixas-por-cobrancas-abusivas-no-pos-venda-da-byd-durante-revisoes\/"},"modified":"2026-04-22T17:37:00","modified_gmt":"2026-04-22T20:37:00","slug":"queixas-por-cobrancas-abusivas-no-pos-venda-da-byd-durante-revisoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/04\/22\/queixas-por-cobrancas-abusivas-no-pos-venda-da-byd-durante-revisoes\/","title":{"rendered":"Queixas por cobran\u00e7as abusivas no p\u00f3s-venda da BYD durante revis\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p>Os propriet\u00e1rios da BYD no Brasil questionam cobran\u00e7as nas revis\u00f5es realizadas em concession\u00e1rias. Pre\u00e7os de itens b\u00e1sicos, segundo eles, ficam muito acima das tabelas oficiais da marca, gerando reclama\u00e7\u00f5es em \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor.<\/p>\n<p>A cobran\u00e7a desigual envolve modelos populares como o Song Plus. Em sites da empresa, a primeira revis\u00e3o aparece como cerca de R$ 865, mas em algumas capitais do Sul os valores chegam a aproximadamente R$ 1.100 e, em outros locais, a R$ 1.295.<\/p>\n<p>A controv\u00e9rsia afeta a percep\u00e7\u00e3o sobre o p\u00f3s-venda da BYD, que busca consolidar presen\u00e7a no Brasil ap\u00f3s a inaugura\u00e7\u00e3o da f\u00e1brica em Cama\u00e7ari (BA) e a venda de el\u00e9tricos e h\u00edbridos. A discuss\u00e3o aponta para desafios de transpar\u00eancia no servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>BYD responde<\/h3>\n<p>A montadora afirma que os pre\u00e7os da tabela s\u00e3o apenas sugest\u00f5es e que valores podem variar por regi\u00e3o devido a impostos e custos locais. Em comunicado, a empresa recomenda que concession\u00e1rias informem diferen\u00e7as de pre\u00e7o antecipadamente.<\/p>\n<p>Segundo consumidores, nem sempre essa orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 seguida, o que aumenta a sensa\u00e7\u00e3o de falta de clareza na cobran\u00e7a. A situa\u00e7\u00e3o mobiliza usu\u00e1rios em plataformas de reclama\u00e7\u00e3o e em mecanismos de defesa do consumidor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Consumidores alegam cobran\u00e7as abusivas nas revis\u00f5es da BYD, superiores aos valores divulgados nas tabelas oficiais da marca.<\/li>\n<li>A primeira revis\u00e3o do BYD Song Plus, anunciada no site por cerca de R$ 865, tem sido cobrada em algumas capitais do sul entre R$ 1.100 e at\u00e9 R$ 1.295.<\/li>\n<li>A BYD afirma que os pre\u00e7os da tabela s\u00e3o apenas sugest\u00f5es e podem variar por regi\u00e3o por impostos e custos locais.<\/li>\n<li>A montadora recomenda que concession\u00e1rias informem antecipadamente sobre diferen\u00e7as de pre\u00e7o, segundo os consumidores nem sempre ocorre.<\/li>\n<li>A controv\u00e9rsia levanta quest\u00f5es sobre a transpar\u00eancia do p\u00f3s-venda, em um momento de expans\u00e3o da marca no Brasil, com f\u00e1brica em Cama\u00e7ari (Bahia) e venda agressiva de el\u00e9tricos e h\u00edbridos.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":545455,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Consumidores reclamam de cobran\u00e7as acima das tabelas oficiais da BYD nas revis\u00f5es, questionando o p\u00f3s-venda ap\u00f3s a inaugura\u00e7\u00e3o da f\u00e1brica em Cama\u00e7ari","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[94,108,248,120,207],"class_list":["post-545396","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-economia","tag-leis","tag-regulacao","tag-valores","tag-veiculos-automotores"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/545396","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=545396"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/545396\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/545455"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=545396"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=545396"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=545396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}