{"id":545659,"date":"2026-04-22T20:58:14","date_gmt":"2026-04-22T23:58:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/04\/22\/anac-propoe-regras-para-reduzir-acoes-judiciais-no-setor-aereo\/"},"modified":"2026-04-22T20:58:14","modified_gmt":"2026-04-22T23:58:14","slug":"anac-propoe-regras-para-reduzir-acoes-judiciais-no-setor-aereo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/04\/22\/anac-propoe-regras-para-reduzir-acoes-judiciais-no-setor-aereo\/","title":{"rendered":"Anac prop\u00f5e regras para reduzir a\u00e7\u00f5es judiciais no setor a\u00e9reo"},"content":{"rendered":"<p>A Anac anunciou propostas para atualizar as regras que regem os direitos dos passageiros em casos de atraso ou cancelamento de voos provocados por imprevistos fora do controle das companhias. A ideia \u00e9 tornar as normas mais claras e reduzir o excesso de a\u00e7\u00f5es judiciais no setor. A consulta p\u00fablica ser\u00e1 aberta para receber los pr\u00f3ximos ajustes.<\/p>\n<p>A proposta busca atualizar a Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 400, que define direitos e deveres de passageiros e companhias. O objetivo \u00e9 aumentar uniformidade na aplica\u00e7\u00e3o das diretrizes e modernizar o arcabou\u00e7o regulat\u00f3rio vigente.<\/p>\n<p>Entre os eventos considerados fortuitos pelo c\u00f3digo atual est\u00e3o m\u00e1s condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas, indisponibilidade da infraestrutura aeroportu\u00e1ria e a\u00e7\u00f5es de autoridades reguladoras. A Anac mant\u00e9m a obriga\u00e7\u00e3o das companhias em oferecer assist\u00eancia aos passageiros.<\/p>\n<p>A assist\u00eancia varia conforme o tempo de espera no aeroporto. Com uma hora de espera, h\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o. A partir de duas horas, alimenta\u00e7\u00e3o. A partir de quatro horas, hospedagem com transporte. A Anac sugere retirar a obriga\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o, mantendo as demais medidas.<\/p>\n<p>A principal motiva\u00e7\u00e3o da revis\u00e3o \u00e9 o elevado \u00edndice de judicializa\u00e7\u00e3o no Brasil. A ag\u00eancia aponta que o pa\u00eds concentra mais de 90% das a\u00e7\u00f5es do setor, mesmo com cerca de 3% do tr\u00e1fego mundial. A diretoria afirma que a moderniza\u00e7\u00e3o n\u00e3o retira direitos dos passageiros.<\/p>\n<p>A proposta prev\u00ea informa\u00e7\u00f5es claras sobre motivos dos atrasos, hor\u00e1rio estimado, op\u00e7\u00f5es de reacomoda\u00e7\u00e3o e orienta\u00e7\u00f5es para acesso \u00e0 assist\u00eancia material. A comunica\u00e7\u00e3o deve ocorrer por canais acess\u00edveis ao p\u00fablico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A Anac prop\u00f5e novas regras para reduzir a\u00e7\u00f5es judiciais no setor a\u00e9reo, com consulta p\u00fablica sobre a atualiza\u00e7\u00e3o da Resolu\u00e7\u00e3o n\u00b0 400 e defini\u00e7\u00e3o mais clara dos direitos de passageiros em casos de atraso ou cancelamento provocados por imprevistos fora do controle das companhias.<\/li>\n<li>A proposta mant\u00e9m a assist\u00eancia material gratuita aos passageiros, mas retira a previs\u00e3o de direito \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o ap\u00f3s uma hora de espera.<\/li>\n<li>Entre os eventos considerados fortuitos pelo C\u00f3digo Brasileiro de Aeron\u00e1utica est\u00e3o more condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas adversas, indisponibilidade da infraestrutura aeroportu\u00e1ria, determina\u00e7\u00f5es de autoridades e atos governamentais que restrinjam o transporte.<\/li>\n<li>A motiva\u00e7\u00e3o principal \u00e9 o elevado \u00edndice de judicializa\u00e7\u00e3o no Brasil, que, segundo a Anac, representa mais de noventa por cento das a\u00e7\u00f5es globais contra companhias a\u00e9reas, apesar de corresponder a cerca de tr\u00eas por cento do tr\u00e1fego.<\/li>\n<li>O diretor-presidente da Anac, Tiago Faierstein, afirma que a moderniza\u00e7\u00e3o busca reduzir a judicializa\u00e7\u00e3o sem retirar direitos dos passageiros, e a proposta prev\u00ea informa\u00e7\u00f5es claras sobre atrasos, hor\u00e1rio estimado, op\u00e7\u00f5es de reacomoda\u00e7\u00e3o e orienta\u00e7\u00f5es para acesso \u00e0 assist\u00eancia.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":545685,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Anac prop\u00f5e atualizar normas para reduzir a\u00e7\u00f5es judiciais no setor a\u00e9reo, detalhando direitos em imprevistos e mantendo alimenta\u00e7\u00e3o e hospedagem, mas retirando o direito \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[72,141,91,31,248],"class_list":["post-545659","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-aeroportos-do-brasil","tag-congresso","tag-governo","tag-politica","tag-regulacao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/545659","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=545659"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/545659\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/545685"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=545659"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=545659"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=545659"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}