{"id":551010,"date":"2026-04-23T09:47:00","date_gmt":"2026-04-23T12:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/04\/23\/cade-mantem-multa-diaria-de-250-mil-reais-contra-a-meta\/"},"modified":"2026-04-23T09:47:00","modified_gmt":"2026-04-23T12:47:00","slug":"cade-mantem-multa-diaria-de-250-mil-reais-contra-a-meta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/04\/23\/cade-mantem-multa-diaria-de-250-mil-reais-contra-a-meta\/","title":{"rendered":"Cade mant\u00e9m multa di\u00e1ria de 250 mil reais contra a Meta"},"content":{"rendered":"<p>O Cade manteve a multa di\u00e1ria de R$ 250 mil contra Meta e WhatsApp por descumprirem uma medida preventiva que assegurava o funcionamento de chatbots de IA na plataforma. A decis\u00e3o foi un\u00e2nime e mant\u00e9m as condi\u00e7\u00f5es anteriores, sem cobran\u00e7as adicionais para provedores de IA, at\u00e9 que haja comprova\u00e7\u00e3o de cumprimento integral.<\/p>\n<p>A fiscaliza\u00e7\u00e3o aponta que altera\u00e7\u00f5es no WhatsApp Business, principalmente a cobran\u00e7a por mensagens enviadas por chatbots, violam a ordem de manter o ambiente concorrencial est\u00e1vel enquanto o caso \u00e9 analisado. O Cade considera tratar-se de uma recusa construtiva de contratar, ao impor condi\u00e7\u00f5es onerosas que dificultam a opera\u00e7\u00e3o de terceiros.<\/p>\n<p>A an\u00e1lise destaca que a Meta teria classificado mensagens de IA como \u201cmarketing\u201d, categoria sujeita a cobran\u00e7a, alterando regras de acesso \u00e0 API. O relator, conselheiro Carlos Jacques, refor\u00e7ou que o objetivo \u00e9 garantir o retorno das condi\u00e7\u00f5es de opera\u00e7\u00e3o anteriores aos ajustes.<\/p>\n<p>A disputa remonta a outubro de 2025, quando mudan\u00e7as nos termos de uso do WhatsApp impactariam servi\u00e7os de IA de terceiros como Luzia e Zapia. O Cade chegou a conceder medida preventiva e o tribunal confirmou a decis\u00e3o por unanimidade em mar\u00e7o, mantendo a anu\u00eancia para manter concorr\u00eancia.<\/p>\n<h3>Entenda a nova decis\u00e3o do Cade<\/h3>\n<p>Segundo o Cade, a Meta passou a cobrar pela API para uso de chatbots de IA, modelo que n\u00e3o bloqueia servi\u00e7os, mas imp\u00f5e custos que afetam a viabilidade. A empresa sustenta que a cobran\u00e7a n\u00e3o viola a decis\u00e3o, argumentando que apenas a remo\u00e7\u00e3o unilateral dos servi\u00e7os estaria impedida.<\/p>\n<h3>A estrat\u00e9gia de cobran\u00e7a<\/h3>\n<p>A cobran\u00e7a estipulada pela Meta gira em torno de US$ 0,0625 por mensagem que n\u00e3o siga padr\u00f5es pr\u00e9-definidos, aproximadamente R$ 0,33. A medida busca aliviar a carga de infraestrutura causada pelos servi\u00e7os na plataforma, conforme informou a pr\u00f3pria empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Cade manteve a multa di\u00e1ria de R$ 250 mil contra WhatsApp e Meta por descumprirem medida preventiva que garantiu o funcionamento de chatbots de IA no aplicativo sem cobran\u00e7as extras.<\/li>\n<li>A decis\u00e3o, tomada por unanimidade, obriga as empresas a restabelecerem as condi\u00e7\u00f5es anteriores \u00e0s mudan\u00e7as nos termos de uso, permitindo que provedores terceiros de IA operem sem custos adicionais.<\/li>\n<li>A multa permanece at\u00e9 que as empresas comprovem o cumprimento integral da determina\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>O Cade classifica a mudan\u00e7a de acesso \u00e0 API, ao tentar enquadrar mensagens de IA como \u201cmensagens de marketing\u201d, como uma recusa construtiva de contratar que prejudicou a concorr\u00eancia.<\/li>\n<li>A Meta sustenta que n\u00e3o houve descumprimento, enquanto a medida envolve cobran\u00e7a pela API de IA; o caso teve in\u00edcio em outubro de 2025, com medidas preventivas suspensas antes.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":551070,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Cade mant\u00e9m multa di\u00e1ria de R$ 250 mil contra Meta e WhatsApp at\u00e9 cumprimento, restabelecendo IA de terceiros sem cobran\u00e7as adicionais","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[87,94,105,95,248,189],"class_list":["post-551010","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-bigtechs","tag-economia","tag-inteligencia-artificial","tag-redes-sociais","tag-regulacao","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/551010","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=551010"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/551010\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/551070"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=551010"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=551010"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=551010"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}