{"id":553933,"date":"2026-04-23T13:55:55","date_gmt":"2026-04-23T16:55:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/04\/23\/anac-discute-regras-para-passageiros-indisciplinados-e-acoes-judiciais\/"},"modified":"2026-04-23T13:55:55","modified_gmt":"2026-04-23T16:55:55","slug":"anac-discute-regras-para-passageiros-indisciplinados-e-acoes-judiciais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/politica\/2026\/04\/23\/anac-discute-regras-para-passageiros-indisciplinados-e-acoes-judiciais\/","title":{"rendered":"Anac discute regras para passageiros indisciplinados e a\u00e7\u00f5es judiciais"},"content":{"rendered":"<p>A Anac e a IATA promovem o F\u00f3rum Brasileiro de Avia\u00e7\u00e3o, nesta quinta-feira (23\/4), para debater temas estrat\u00e9gicos do setor. O encontro re\u00fane especialistas, governo e representantes da ind\u00fastria.<\/p>\n<p>O diretor-presidente da Anac, Tiago Faierstein, defende regras para passageiros indisciplinados, mesmo com o volume considerado baixo: entre 1.000 e 1.500 casos em 2025, diante de aproximadamente 130 milh\u00f5es de passageiros.<\/p>\n<p>Ele questiona se \u00e9 necess\u00e1rio aguardar viola\u00e7\u00f5es graves para agir, citando analogias com outras \u00e1reas da lei.<\/p>\n<h3>An\u00e1lise de impacto financeiro e judicializa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Faierstein informou que a Anac revisar\u00e1 a Resolu\u00e7\u00e3o 400 para reduzir a judicializa\u00e7\u00e3o, apontando dados de que o gasto com lit\u00edgios no Brasil chega a quase 3% do lucro das companhias, que fica entre 3,5% e 3,9%. O valor \u00e9 visto como distor\u00e7\u00e3o jur\u00eddica com efeito internacional.<\/p>\n<p>Segundo o dirigente, a mudan\u00e7a na norma n\u00e3o retira direitos do consumidor, mas separa obriga\u00e7\u00f5es. A ideia \u00e9 diferenciar assist\u00eancia material de responsabilidade civil, atribuindo danos ao culpado conforme o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. Fatores como atraso por intemp\u00e9ries ou interrup\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os tamb\u00e9m ser\u00e3o consideradas de forma distinta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A Anac e a IATA promovem o F\u00f3rum Brasileiro de Avia\u00e7\u00e3o para debater regras para passageiros indisciplinados e revis\u00e3o da Resolu\u00e7\u00e3o 400 sobre judicializa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>O diretor-presidente da Anac, Tiago Faierstein, afirmou que a regulamenta\u00e7\u00e3o de passageiros indisciplinados n\u00e3o \u00e9 precipitada, mesmo com cerca de 1.000 a 1.500 casos em 2025, em um universo de 130 milh\u00f5es de passageiros.<\/li>\n<li>Faierstein disse que n\u00e3o \u00e9 preciso esperar casos extremos para legislar e que a norma pode ser ajustada com o tempo, seguindo o passo inicial de uma grande caminhada.<\/li>\n<li>A Anac pretende revisitar a Resolu\u00e7\u00e3o 400 para reduzir a judicializa\u00e7\u00e3o, que segundo a ag\u00eancia, impacta o setor de forma significativa e \u00e9 vista como distor\u00e7\u00e3o jur\u00eddica internacionalmente.<\/li>\n<li>O diretor-presidente apontou que o lucro m\u00e9dio das companhias a\u00e9reas fica em torno de 3,5% a 3,9%, enquanto os gastos com judicializa\u00e7\u00e3o chegam a quase 3%, e explicou que a mudan\u00e7a n\u00e3o retira direitos do consumidor, mas define responsabilidades entre passageiro, tripula\u00e7\u00e3o, aeronave e a empresa.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":553986,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Anac discute revis\u00e3o da Resolu\u00e7\u00e3o 400 para reduzir judicializa\u00e7\u00e3o e separar responsabilidades, com impacto poss\u00edvel no lucro das companhias a\u00e9reas","footnotes":""},"categories":[1,33],"tags":[84,72,68,94,100,101],"class_list":["post-553933","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-politica","tag-acontecimentos-internacionais","tag-aeroportos-do-brasil","tag-azul","tag-economia","tag-noticia","tag-pessoas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/553933","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=553933"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/553933\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/553986"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=553933"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=553933"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=553933"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}