Pouco mais de um ano ap\u00f3s a aquisi\u00e7\u00e3o da ClearSale por 2 bilh\u00f5es de reais, a Serasa Experian v\u00ea ganhos na an\u00e1lise de cr\u00e9dito com a integra\u00e7\u00e3o. Eduardo M\u00f4naco, VP de cr\u00e9dito e plataformas, aponta melhorias na estimativa de renda e nos produtos de cr\u00e9dito.<\/p>\n
A combina\u00e7\u00e3o de dados da ClearSale com o acervo da Serasa elevou a precis\u00e3o na avalia\u00e7\u00e3o. A boa performance de renda resulta de informa\u00e7\u00f5es comportamentais de consumo, como produtos comprados, frequ\u00eancia e endere\u00e7os de entrega.<\/p>\n
M\u00f4naco, ex-CEO da ClearSale, destacou que a melhoria de 30% a 50% na estimativa de renda ajuda a definir limites de cr\u00e9dito mais adequados. \u201cIsso muda muito o jogo\u201d, afirmou \u00e0 Bloomberg L\u00ednea.<\/p>\n
Fundada em 2000, a ClearSale traz dados de comportamento do consumidor que enriquecem o ecossistema da Serasa. O hist\u00f3rico colaborou para refor\u00e7ar a qualidade das an\u00e1lises de cr\u00e9dito.<\/p>\n
Outro ganho relevante \u00e9 o incremento de mais de 15% no indicador de discrimina\u00e7\u00e3o entre pagadores e n\u00e3o pagadores. Essa m\u00e9trica passa a balizar decis\u00f5es de concess\u00e3o com mais precis\u00e3o.<\/p>\n
M\u00f4naco explicou que fraude e cr\u00e9dito est\u00e3o mais interligados do que se imagina. Inadimpl\u00eancia pode mascarar fraudes, o que refor\u00e7a a necessidade de contexto para cada cliente.<\/p>\n
Dados de monitoramento de dispositivos e transa\u00e7\u00f5es permitem identificar onde o consumidor compra, com que frequ\u00eancia e que produtos adquire. Tamb\u00e9m ajuda a verificar se as compras s\u00e3o leg\u00edtimas.<\/p>\n
Um exemplo citado foi a identifica\u00e7\u00e3o de clientes com h\u00e1bitos de corrida, que tendem a apresentar maior adimpl\u00eancia, com base em itens comprados transacionalmente. O contexto do consumo facilita a classifica\u00e7\u00e3o de risco.<\/p>\n
No \u00e2mbito do relacionamento, a Serasa avalia com quem o cliente convive. O comportamento financeiro de familiares e amigos pode influenciar o grau de risco do titular da conta.<\/p>\n
Essa abordagem visa permitir decis\u00f5es de cr\u00e9dito mais assertivas, com concess\u00f5es mais seletivas e adequadas ao perfil. \u00c9 justamente o objetivo da integra\u00e7\u00e3o com a ClearSale, segundo o executivo.<\/p>\n
No Brasil, o cen\u00e1rio atual registra n\u00fameros altos de inadimpl\u00eancia, com mais de 82 milh\u00f5es de pessoas com pagamentos em atraso. Diversas institui\u00e7\u00f5es buscam elevar a qualidade das informa\u00e7\u00f5es para mitigar riscos.<\/p>\n
A estrat\u00e9gia busca, portanto, combinar dados qualificados, contexto do consumidor e padr\u00f5es de comportamento para oferecer cr\u00e9dito no momento certo, com o produto adequado e o limite adequado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"