{"id":559054,"date":"2026-04-24T06:54:00","date_gmt":"2026-04-24T09:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/2026\/04\/24\/itau-registra-indisponibilidade-do-app-nesta-sexta-24\/"},"modified":"2026-04-24T06:54:00","modified_gmt":"2026-04-24T09:54:00","slug":"itau-registra-indisponibilidade-do-app-nesta-sexta-24","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/04\/24\/itau-registra-indisponibilidade-do-app-nesta-sexta-24\/","title":{"rendered":"Ita\u00fa registra indisponibilidade do app nesta sexta (24)"},"content":{"rendered":"<p>O aplicativo do Banco Ita\u00fa ficou fora do ar nesta sexta-feira (24\/04). Clientes n\u00e3o conseguiam acessar o app nem usar o Pix. O internet banking pelo navegador seguia funcionando, e os cart\u00f5es n\u00e3o apresentavam problemas aparentes.<\/p>\n<p>O Ita\u00fa informou estar ciente do transtorno e trabalha para reparar o servi\u00e7o o quanto antes. N\u00e3o houve confirma\u00e7\u00e3o de falha de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Segundo o DownDetector, as reclama\u00e7\u00f5es come\u00e7aram por volta das 9h e atingiram pico por volta das 9h30. At\u00e9 as 10h, o volume de relatos ainda era significativo, afetando parte dos usu\u00e1rios.<\/p>\n<h3>Situa\u00e7\u00e3o atual<\/h3>\n<p>As falhas no app dificultaram pagamentos e transfer\u00eancias entre contas associadas ao Pix. O banco n\u00e3o detalhou a causa nem o tempo estimado de normaliza\u00e7\u00e3o. Clientes seguem aguardando atualiza\u00e7\u00f5es oficiais.<\/p>\n<h3>O que fazer enquanto n\u00e3o volta<\/h3>\n<p>Quem tem acesso ao internet banking pelo navegador pode continuar usando o servi\u00e7o. Quem depende do app pode acompanhar os canais oficiais do Ita\u00fa para novas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>O aplicativo do Banco Ita\u00fa ficou fora do ar nesta sexta-feira, 24 de abril, impedindo clientes de usar o app e realizar pagamentos pelo Pix.<\/li>\n<li>O internet banking via web continua funcionando e os cart\u00f5es n\u00e3o apresentaram problemas.<\/li>\n<li>Os relatos surgiram no X e nos coment\u00e1rios do post mais recente do Ita\u00fa no Instagram; a institui\u00e7\u00e3o reconheceu o transtorno e disse estar trabalhando no reparo.<\/li>\n<li>Segundo o DownDetector, as queixas come\u00e7aram por volta das 9h, com pico pr\u00f3ximo das 9h30; \u00e0s 10h o volume ainda era expressivo, por\u00e9m menor.<\/li>\n<li>O banco informou que est\u00e1 ciente do problema e em processo de conserto.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":559100,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Aplicativo do Ita\u00fa fica fora do ar nesta sexta; Pix indispon\u00edvel, web banking funciona, banco reconhece o transtorno e trabalha no conserto","footnotes":""},"categories":[41,1],"tags":[104,247,86,100,189],"class_list":["post-559054","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-noticias","tag-apps","tag-financeiro","tag-internet","tag-noticia","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/559054","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=559054"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/559054\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/559100"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=559054"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=559054"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=559054"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}